hello à tous,
 
Je cherche en ce moment à mettre en place une solution de serveur fax dans un entreprise.
Elle possède à ce jour une 60ene de fax analogique.
 
Qu'est ce qu'il existe aujourd'hui comme solution dans ce domaine? (en prenant en compte l'aspect sécurité et confidentiel)
 
Merci

Salut,
regarde zetafax
A+

 
merci mais lequel?
 
http://www.zetafax.fr/whichproduct.php
http://www.equisys.com/products/zetafax/

De notre côté, nous passons par GlobalCom server, de la société AVM. Ils peuvent aussi le faire en mode hébergé et réaliser le portage des lignes. ça nous permet une démat des faxs, la mise en place de workflow, etc, etc. Nous avons choisi d'avoir le serveur chez nous pour des raisons de couts, mais la solution a été pas mal accueillie par les utilisateurs (ça fait un changement de passer par de la banette virtuelle pour les aficionados du bon vieux papier, et c'était pas gagné  !)
Côté tarif, je ne pourrais pas trop dire, on a rentré ça dans le changement du parc de copieurs, donc un peu packagé.
Sinon, faudra déjà voir si l'infra côté autocom permettrait de ramener les lignes analogiques en IP.

 
Merci Saarh pour ton commentaire. Je vais regarder sur leur site.
Vous avez remplacez tous vos fax par des copieurs?

Salut,
c'est le même, equisys étant l'éditeur.
A+

 
Chez nous, Rightfax, édité par captaris. Reconnu comme imprimante par les utilisateurs, linkable avec l'AD pour ce qui est de la confidentialité..  

J'ai pas de retour mais je sais qu'il y a Sagem qui est certifié FoIP* OBS (*corrigé mon erreur, c'est FoIP en T.38 et pas ToIP )

 
 
Merci pour vos conseils    
Cela veut donc dire que vous n'avez plus aucun faxes physique dans votre entreprise?
La ou je bosse, il utilisent beaucoup de dossiers papiers (domaine juridique) dont pièces à convictions , des choses comme ça.....(donc le coté confidentiel/sécurité est à prendre en compte)
Afin de mieux cibler nos besoins je dois d'abord faire une étude précise (inventaire, volumétrie des fax recus/envoyés, quel services fax le plus, ect..etc...) et c'est à ce moment la qu'on choisira la solution la mieux adapté (serveur fax ou SAS).
Il y a a peu pres plus de 700 users.
Je met dans un coin vos idées, et je reviendrai avec un peu plus de données, la semaine prochaine

Il semblerai qu'une solution online/Saas soit priviliégier pour la gestion des faxs.
 
Il y a environs 60ene de lignes.
 
Tous ceux citer au dessus pressentent une solution Saas?

 
c'est bien ce site? http://rightfax.com/

en Saas AVM propose leur solution, il me semble..... et pour répondre (en retard ^^) à ta question, on a purement et simplement viré les fax physiques. le côté confidentialité est bien plus important aujourd'hui (routage d'un n° de fax vers soit une boite aux lettres dédiée à la solution, soit sur la messagerie perso d'une personne. La solution permet bien entendu de gérer des droits, qu'un groupe de personnes accèdent à une boite, marquent les fax traités, etc, etc)
Pour l'aspect législatif, rien n'empêche d'imprimer les faxs, ils arrivent en Tiff. Sinon, nous sauvegardons la base de données, donc nous pouvons ressortir tout fax effacé par erreur

Merci Saarh.
Cela représente combien d'utilisateur dans ta boite?
Et en terme de coût?c'est au nombre de fax envoyés/receptionnés?

je n'ai que 90 users pour les fonctionnalités de fax. Certain n° de fax (RH ou direction,par exemple) ne sont visibles que pour un ou un petit groupe de users, d'autres à tout le monde, etc  
Nous sommes partis sur la solution serveur en local et géré par nous pour justement ne pas être facturé au fax émis / reçu (très fluctuant en terme de charge, mais nos volumes ne justifiaient pas une solution hébergée et facturée au fax)  Mais je sais que la solution Saas peut fonctionner par abonnement de "pack" de fax, ou en illimité (de mémoire). D'un autre côté, ils peuvent aussi s'occuper du portage des n° de fax vers leur propre infra (ils ont le status opérateur) ce qui peut singulièrement simplifier la mise en oeuvre (on a un peu galéré pour ramener nos lignes analogiques sur notre Pabx (mise en place passerelle SIP, migration FT, etc, etc)
Côté tarif, il est "noyé" dans nos loyers mensuels copieur. Je vais voir si je retrouve un peu de détail.

 
Je les ai contacté et c'est qu'ils m'ont proposé justement.
Il me reste à savoir notre volumétrie d'envoie et reception de fax sur 1 an mais la, je ne sais pas comment je vais faire....    

oui, là, c'est la phase positivement pénible de l'audit.....avoir une idée de ce qu'on émet et reçoit est pas mal non plus pour la suite (argument qui aide à passer le cap du Directeur financier, et même à responsabiliser les users sur l'usage.... leur dire, "ben voilà, nos fax papier nous coute tant par fax (papier + encre, arrondir un peu vers le haut pour les com, etc) et produisent tant de Co2 - abattage d'arbre (c'est la mode en ce moment, "l'eco-responsable" ) De toute façon, quelque soit le prestataire, je pense qu'il te faudra cette info
En gros, je me suis pris un mois pour analyser les journaux des fax physiques (relever les compteurs le 1, puis le 31) j'ai fait un mail global pour que les gens me donnent une approximation de leur volume d'envoi / recep, ça a permis de donner une estimation. mais c'était clairement plus du social que du technique, ce point.... Si les lignes sont dédiées, fais une demande à FT pour un détail d'appel, ça peut simplifier grandement les choses. (je l'ai fait sur mes lignes analogiques. les numeris que j'avais utilisait déjà un serveur de fax, donc le comptage était simple.)  
je pense qu'ils ont du proposer une solution Faxbis ou équivalente ? Tente de comparer aussi avec leur GlobalCom server local. (qui peut être une Vm si tu passe par Ip, en numéris, j'ai des doutes...)

Plutôt celui la: http://faxsolutions.opentext.com

Sagemcom XMediusFAX

 
+1 pour Sagemcom, je l'ai installé en 1/2 journée sur une VM. ça toune nickel, et le support est sympa et dispo (et en France).

 
 
c'est celui la: "XMediusFAX Boardless T.38 FoIP Fax Server Software"?

c'est ça, j'ai mis la version Enterprise chez nous (une 60aine de n° de fax à gérer et envoit d'~1000 fax/mois)
 
http://xmediusfax.sagemcom.com/fax [...] ndex_f.htm

 
 
Merci.
 
Je ne comprend pas trop, quelle est la difference entre cette solution et celle ci : http://www.avm-informatique.com/so [...] de-heberge  

- FAXBIS : c'est exploité / maintenu / gestion des lignes en externe
- XMediusFAX : à acheter (ou louer, je connais pas plus que ça la solution) / installer ou faire intégrer / maintenir ou faire exploiter + louer des lignes Fax over IP T.38 + éventuellement des coûts de communications.

En bref c'est solution hébergé vs solution intégré

edit : j'ai exclu l'aspect usage des différences, je ne peux pas me prononcer

Merci beaucoup scientifik_u  
C'est plus clair pour moi maintenant  

 
A noter que dans notre cas, nous avons un trunk SIP entre le Sagemcom et notre PABX (Alcatel OXE) - les n° de fax sont de "simples" n° SDA sur un T2.