Internet connecté mais navigation impossible sauf en mode sans échec

Internet connecté mais navigation impossible sauf en mode sans échec - Sécurité - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 03-08-2013 à 16:20:17    

Bonjour
Mon fils a un notebook Hp mini sous win 7.
Du jour au lendemain la navigation internet est devenue impossible alors qu'il est bien connecté.
Même l'antivirus ne parvient pas à se mettre à jour.
Preuve en est qu'en mode sans échec la navigation est possible.
Lorsqu'on tente d'aller sur un site on a le message suivant qui apparait que ce soit avec IE ou Firefox :  
"the internet connection has been closed because it cannot be analyzed"
puis la même phrase dans 3 autres langues.
J'ai tenté de couper l'antivirus, le pare-feu etc .... rien à faire.
j'ai fait toutes les analyses possibles avec malwarebytes, spybot. des fichiers ont été détectés mais leur suppression n'a rien changé.
Merci d'avance pour votre aide.

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Marsh Posté le 03-08-2013 à 16:20:17   

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