Hello à tous,
 
Voilà de quoi il s'agit.
Nous sommes abonnés chez Numéricâble depuis 1990 (avant, ça s'appelait même Téléservice puis, Le Câble, Numéricâble et Noos,...).
Et on est chez eux uniquement pour la télévision (ni offre Internet ni téléphonie).
 
On est abonné à l'offre la plus basique : Découverte Analogique pour 20€ / mois.
Ceci nous offre que quelques chaînes en plus et en analogique !!
De fait, nous avons décider de résilier notre contrat chez Numéricâble car ces quelques chaînes ne nous intéressent même plus.
 
Après avoir fait le nécessaire comme procédure (Lettre Recommandée AR) et avoir respecté un délai de 2 mois de préavis, nous serons déconnectées des chaînes du câble dimanche prochain (le 03/12).
 
Seulement, une opératrice téléphonique de Numéricâble me dit qu'il va falloir qu'un Technicien de chez eux se déplace à mon domicile pour nous redonner les chaînes gratuites nationales (chaînes Hertziennes) et bien entendu : ceci n'est pas gratuit !!! (au moins 40€ !!).
 
Après avoir jeté un oeil dans ma colonne sèche sur le palier, j'ai vu pas mal de câble correspondant aux antennes mais je ne sais laquelle est l'antenne COLLECTIVE et comment raccorder mon antenne perso à la collective ??
 
Pourriez-vous me donner quelques conseils car ça m'embête de faire venir un technicien de lui payer au minimum 40€ pour qu'il me fasse un branchement super rapide pour me redonner les chaînes Hertziennes !
 
Merci d'avance pour vos réponses    
 
Gatchan

Bonjour
Chez toi tu as doit avoir une prise d'antenne collective en plus de la prise de numéricable. Si oui il te suffit simplement de brancher ton fil d'antenne à cette prise collective et de faire un réglage des chaines sur ta tv car ce n'est pas les mêmes canaux que sur le câble. Au besoin tu prends la TNT et le tour est joué. Perso chez moi j'ai la prise d'antenne collective et la prise du câble qu'un technicien m'a posé. Si j'ai besoin de cette antenne il me suffit de brancher et de faire le réglage des chaines (canaux) sur ma tv et le tour est joué. de toute manière dans quelques années nous serons obligé de prendre le câble ou le satéllite enfin bref de prendre la tv avec quelque part un abo car la tv hertzienne ne marchera plus. ça il faut se le dire.

Merci beaucoup pour ta réponse mais les choses ne sont pas si simples... malheureusement    
 
Contrairement à ton cas de figure, il s'avère que les techniciens du Numéricable ont travaillé comme des sagouins car chez moi :  
il n'y a qu'une seule et même prise d'antenne murale.
 
En fait, le technicien fait un basculement pour que, ce qui "sorte" de cette prise d'antenne murale soit :
- les chaînes reçues par le câble
ou
- les chaînes Hertziennes
 
Pour preuve : même les chaînes nationales (TF1, FR2,...) on les reçoit par l'antenne du câble (pour te dire > lorsque le câble est en panne, on a même pas accès aux chaînes gratuites, normalement Hertzienne... Quelle honte !!).
 
Pour être très franche, nous avons résilier notre contrat auprès de Numéricâble pour 2 raisons :  
- les chaînes que nous avons actuellement ne nous intéressent plus (RTL9, TMC,...)
- nous avons acheté un décodeur TNT
 
Et le hic s'est alors produit !!
Pour capter les chaînes de la TNT, il faut que les chaînes Hertziennes soient detectées... et bien évidemment : CECI N'A PAS ETE POSSIBLE CHEZ NOUS !
 
Comme je l'expliquais plus haut, toutes les chaînes que l'on reçoit passent par le câble - y compris les chaînes nationales - et nous n'avons aucune réception Hertzienne (et malheureusement : pas de 2ème antenne murale comme dans ton cas).
 
Cela fait 2 mois que j'ai acheté mon décodeur TNT mais il est encore dans l'emballage puisque nous ne pouvons pas nous en servir, tant que nous ne serons pas déconnecté au câble et tant que nous ne retrouvons pas les chaînes Hertziennes !!
 
A vrai dire, pour une simple manip' que va effectuer le technicien dans la colonne sèche, ça me fait grave *flic* de le faire intervenir et de payer sa prestation...
 
Mais enfin pour conclure : Numéricâble fait très mal son travail !
Je n'ai jamais compris pourquoi nous avons été privé des chaînes Hertziennes en plus de leur service - et cela nous a fait grandement défaut lorsque le câble tombait en panne (auquel cas : aucune chaînes reçues !) et puis : impossible de mettre la TNT...
 
Vivement donc qu'on arrête ceci et que je retrouve les chaînes Hertziennes... mais à quel prix ??

Je vais peut être dire (écrire) une bêtise:
Il me semble que dans ce type d'immeubles cablés, des accords sont signés entre le syndic de l'immeuble et le cablo opérateur pour qu'il n'y ait pas d'antenne collective. En contrepartie tous les appartements sont cablés et doivent normalement bénéficier gratuitement des chaines dites hertziennes.
Ca, c'est pour la théorie, après on voit que la pratique ...

Tu as raison.
Je suis bien dans un immeuble câblé.
 
Après avoir jeté un oeil dans ma colonne sèche, j'ai bien vu qu'il y avait un fil d'antenne (avec une étiquette dessus) noté : CABLE.
Je pense qu'il en est de même sur chaque palier de l'immeuble.
 
C'est donc pour ça que le Technicien fait son "basculement".
(En 2000, il était intervenu chez nous pour nous passer du câble numérique - qu'on recevait avec un décodeur numérique - au câble analogique et avait fait une manipulation très rapide dans la colonne sèche. Style donner un tour de clé et le tour était joué !   J'avais essayé de bien regardé comment il procédait mais le bougre s'en était bien caché !!).
 
Il est donc "facile" de faire le basculement - quand on sait comment s'y prendre - dans ce genre d'immeuble câblé.
(Il y a d'ailleurs une sorte de boîtier que l'on peut ouvrir uniquement avec une clé spéciale, avec un poinson).
 
Bref.
Tout ça ne m'arrange pas car, j'ai de plus en plus la nette impression qu'il va falloir que ce Technicien intervienne...
Une honte quand même : il s'agit là de chaînes gratuites que je veux récupérer !  

         
 
Mais alors ??
 
Si une fois déconnecté du câble (dimanche prochain) je reçois les chaînes gratuites "dites Hertziennes" mais toujours via l'antenne du câble comme mon immeuble est câblé... je ne pourrais JAMAIS recevoir les chaînes de la TNT ????      

Il reste la solution de l'antenne tnt d'intérieur qui semble bien marcher  

Arrrfff... oui peut-être...
 
Enfin, je pensais pas que les choses seraient aussi complexes alors que des amis à moi ont acheté le même décodeur TNT, l'ont branché le jour même et le tour était joué...
 
A voir donc dimanche comme les choses se passent !
Si je m'y connaissais un peu plus, je me lancerai dans des branchement hasardeux dans la colonne sèche mais je crois que c'est pas la peine !!    
 
Merci pour vos réponses en tout cas.  

quand on s'abonne au cable il "bricole" dans le placard ou tu a l'arrivé de ton l'antenne analogique et il te branche sur le cable et quand tu part il font la même chose mais a l'envers .

Pas forcement, ils peuvent aussi te deconnecter sauvagement. C'est arrivé a plus d'un et a moi notamment. Et resultat tu te retrouves sans rien.
 
En theorie la reconnexion au hertzien est assez simple mais ca depend des installation.  
- Il faut trouver le repartiteur hertzien (un boitier tout con avec plein de prises coax et plein de cable qui parte de ce boitier). Selon les immeubles il peut y'en avoir 1 ou plusieurs (Quand y'en a qu'un il est generalement a un etage centrale, du genre 3 si t'as 7 etages). La chose que je ne sais pas c'est s'il existe des repartiteurs fermés (chez moi il est ouvert mais ce n'est pas une installation très récente)
- Donc tu debranches le cable du boitier de l'operateur (en general fermé donc tu le coupe en verifiant bien qu'il s'agit de TON cable) et ensuite tu ramenes ce cable au répartiteur. S'il le repartiteur est en dessous de ton etage, c'est assez simple, il faut faire tomber le cable dans la colonne. S'il est au dessus, c'est plus chiant, faut faire passer un fil par l'etage sup puis attacher ton cable et le remonter.  
 
Bref voila, bon courage. Au pire tu peux attendre qu'il te coupe et voir si un technicien passe. Mais bon comme je suppose que la journée, tu bosses...  

Bonsoir
Je te signales que par le câble tu reçois la TNT aussi. Si j'ai bien compris tu ne souhaiterais que avoir les 6 chaines (la une, france deux et trois et cinq et M6, Arté) + canal + en codé et les chaines gratuites de la TNT qui sont France 5 en journée et le soir, arté, france 4, i télé, BFM tv, TMC, Gulli, NT1, RTL9 pour certaines régions, LCP, Direct 8, W9, Europe 2TV, et enfin NRJ le tout sans payé c'est ton droit et tu as raison cela coûte moins cher de faire comme ça.

 
Je ne comprends pas bien.
Car ce qui est sûr, c'est que pour avoir branché mon décodeur TNT en l'état actuel des choses (toujours câblé) aucune chaînes de la TNT est détecté alors que mes amis les reçoivent...
 
Non, je pense sincèrement que c'est un problème Hertzien.
 
Pour la déconnection, je pense qu'elle sera "sauvage" comme en parle Tounet.
C'est +/- ce que la Hotline m'a laissé entendre.
 
Merci pour la description sur le répartiteur Hertzien et les manip' à faire.
Faut que je regarde mieux dans la colonne sèche. Et surtout : demander à mon copain car j'ai peur de faire des conneries !    
 
Faudrait que je prenne une photo et que je la poste sur le forum lol !!
 
En tous cas, merci bcp pour vos messages et conseils.
C'est fort sympathique !  

tu ne reçois pas la tnt parce que tu est branché sur le cable et non sur l'antenne collectif de ton immeuble.

http://celine.gros79.free.fr/pages/cable.html
 
Et voilà  
 
Vous voyez le boîtier du bas, gris foncé ?
A droite, en part un fil coaxial avec attachée une vieille étiquette marron toute moche qui pendouille !
Et bien dessus, il y a inscrit (et ça semble dater de Matusalem !) : Cable.
 
Alors...
 
Sinon, le boîtier plus gros où il y a inscrit "PAN 12", il ne s'ouvre qu'avec une clé spéciale (avec un poinson).
C'est peut-être ici que le technicien fait sa manip' et il utilise une clé spéciale - histoire de limiter l'accès aux usagers...
 
Arrff, j'en sais rien  

Par le câble tu n'as pas besoin de ce truc que tu as acheté car cela passe par le câble. Si par contre tu n'as pas le câble là c'est sûr il te faut ce truc. Perso j'ai le câble donc j'ai aussi la TNT. C'est sûr que si je n'avais pas le câble là j'aurais pris ce "décodeur" mais là cce n'est pas la peine. Je l'ai avec le câble.

 
L'ideal pour trouvé le repartiteur hertzien, tu trouves un voisin qui n'a pas le cable et tu suis son cable.
T'as regarde aux autres etages ?

Aucun de mes voisins n'a le câble ! lol !
Le truc, c'est que j'ose pas trop aller fouiner dans leur placard...  

Regarder dans la colonne seche quelque soit l'etage n'est pas genant en soit. Du moment que t'as pas des voisins trop con

le mieux, c'est de ne rien toucher, tout notre etage, plus de tv par cables pendant 15 jours, a cause de quelqu'un qui a touché a ce qui ne devait pas.. Maintenant il y a une clé l'acces ..

Rien à voir, ça c'est le téléphone !

Non, faux !
 
Tu confonds avec la télé analogique en SECAM, dont l'arret n'est pas prévu avant 2011
 
La TNT est toujours de la transmission hertzienne !

 
Ah oui ??
Donc le boîtier PAN 12 = au téléphone !!
 
Purée ! Tu fais bien de me le dire    Merci !
D'après toi, redevance, la manip' se passerait plus dans le boîtier en dessous, où il y a l'étiquette marron ?
 
C'est aujourd'hui qu'on devrait être déconnecté du câble mais on l'a encore... Ca ne va pas durer à mon avis    
Je vous dirai ce qu'il en est !

Regarde sur la gauche, tu as un coax blanc qui passe, essaye de le suivre.
Normalement il devrait y avoir un répartiteur pour l'antenne collective, si elle a été conservée...
L'arrivée du cable semble etre le coax vert (à vérifier)

Pour le cable blanc à gauche, il part dans la colonne sèche - peutêtre pour aller jusqu'au répartiteur, effectivement.
Ca ressemble à quoi un répartiteur ?
 
Sinon, pour le câble vert, peut-être que c'est le câble mais en fait, comme je l'avais écris + haut, le câble coax de droite avec l'étiquette qui pend, c'est marqué câble dessus.
C'est peut-être plus celui-ci non ?
 
Merci en tout cas.
Je vais prendre une autre photo en ouvrant le boîtier gris en question pour vous faire voir.
 
 

http://celine.gros79.free.fr/pages/cable.html
 
J'ai mis en ligne une nouvelle photo une fois le cache enlevé.
 
On y voit donc comment c'est à l'intérieur mais ça nous en dit pas plus.
Je précise que je suis sur le palier de gauche donc le fil de gauche doit être le mien.
Celui de droit, c'est marqué Cable.
Le vert, je sais pas ?
Celui d'en bas, je sais pas non plus car je suis au 1er étage donc pas de voisin en dessous...
(Peut-être pour le voisin sur le palier de droite ?)
 
Bref. On n'est pas mieux avancé.

Ben regarde les flèches noires !
 
Le vert entre et les autres sortent

Moi je dirai que le vert (entrant) provient du répartiteur et distribue les chaînes Hertziennes justement, sur les différents paliers (flèches sortantes).
 
Mais j'aurai dit que celui de droite allait à mon voisin de palier en face mais c'est le câble lui...
 
Je sais pas quoi toucher ?
Ils sont tous connectés les câbles, y'a rien de dévissé et autre,...
 

Ce boitier est un répartiteur 1 vers 3 !

                       |
                     \ /       (la répartition des chaînes Hertziennes entrant)
 
<--                                              -->
(1 antenne sur un palier)         (le câble, comme indiqué sur l'étiquette accrochée après)
(pe mon antenne)
                   
                  |
                     \ /       (1 antenne sur un palier)
                             (pe l'antenne du voisin de palier)
 
 
Schéma (selon moi) de la répartition

Ben en l'état actuel des connaissances, c'est aussi bien les chaines hertziennes (antenne collective) que numéricable ?
 
débranche un cable, un seul à la fois (sauf le vert), jusqu'à ce que tu n'ais plus d'image chez toi ou qu'un voisin hurle.

Pas de nouvelles ? un voisin a p-e sorti le fusil  

 
 
Nan, personne a tiré...encore !    
 
Mais nous sommes lundi et j'ai toujours le câble ! LOL !!
Peut-être qu'ils vont oublié de nous le couper ??
Enfin, tant qu'ils prélèvent plus sur le compte, à la rigueur !    
Je vous tiens au courant des événements.

Analogique hertzienne oui là je suis d'accord.