J'ai ici un PC qu'une connaissance m'a amené (HP Envy 700). Win 8.1 était installé à l'origine, mais la personne a migré vers W10 pendant l'année "gratuite".
 
Le problème actuel :
 
Y'a apparemment eu des bugs dans les MAJ Windows et là, impossible de démarrer Windows, j'arrive sur l'écran bleuté avec les différents choix de démarrage (récupération, réinitialisation, invite de commandes,...). La réparation ne fonctionne pas !
Les documents ont été backupés. Par contre, la personne aimerait ne pas avoir à réinstaller tous ses logiciels.
 
J'ai créé avec le MediaCreationTool une clé USB avec W10, dans l'espoir de pouvoir lancer une installation (appelée Mise à niveau par Windows) où je garderais les fichiers personnels ET les applications. Mais le processus d'install ne veut pas !!!
 
Bref, Windows a l'air corrompu; que puis-je faire ?
 
Merci !  

Bonjour,
 
Ce n'est pas possible si Windows ne démarre plus. Il faudrait au mois récupérer les données personnelles avec un CD live de Linux par exemple, ou brancher le disque dur dans un autre PC (en tant que second DD).  

Les données personnelles ont été sauvegardées. On aimerait par contre ne pas avoir à réinstaller tous les logiciels.
 
Donc, actuellement, je cherche un moyen de réparer/restaurer/réinitialiser/mettre à niveau (peu importe le verbe) Windows 10.  
Mais bon, si c'est impossible, ma foi ...

Salut, je profite de ce topic car je viens d'avoir le même problème, j'ai voulu passer via une commande DOS mais je vois que je suis sur un lecteur X, est ce normal ? X:\>windows>system32

Un peu de contexte ne ferai pas de mal (quelle config, quel OS, quelle commandes DOS , ... ?)
 
Ensuite pour les disques, tu es en mode réparation ?
Peux-tu lister les disques en lançant les commandes suivantes :

C’est.
 
PAS.
 
Du.
 
DOS (parce qu’il n’existe plus depuis 2001 !) !
 
Si tu te retrouves sur un volume nommé X, c’est parce que tu as démarré une Invite de commandes sur un média WinPE (typiquement, un disque/clef d’installation de Windows Vista/7/8.x/10). Il faut donc passer sur C via la commande « c: ».