Problème d'impression sous Windows 10

Marsh Posté le 04-04-2020 à 20:21:58

Bonjour,

J’ai depuis, un certain temps, un problème d’impression sous Windows 10 Pro
Ceci quelque soit l’imprimante
Quelque soit le type de connexion (USB, Wifi etc…)
J’ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois l’imprimante (sans problème)

Lorsque j’imprime j’ai le message suivant https://drive.google.com/open?id=1C [...] 8bT9d6sixG

Lors d’une impression de page test via paramètre
J’ai le message suivant https://drive.google.com/open?id=1W [...] SctF6YYwSB

Merci d’avance pour votre aide.

Marsh Posté le 04-04-2020 à 20:21:58

Marsh Posté le 05-04-2020 à 10:49:01

Quel est le modèle de l'imprimante ?
Le pilote de l'imprimante est à jour ?

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Marsh Posté le 05-04-2020 à 10:53:43

Bonjour

Epson ET-3700 connecté en Wifi et USB
Cette imprimante fonctionne avec un autre PC

Le pilote a été désintallé et réinstallé plusieurs fois

Merci

Marsh Posté le 05-04-2020 à 11:12:46

Tu as bien pris la dernière version des pilotes depuis le site d'Epson :
https://www.epson.fr/support?produc [...] nd_manuals
?

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Marsh Posté le 05-04-2020 à 13:53:24

oui
merci

Marsh Posté le 05-04-2020 à 17:00:51

Tu vois bien l'imprimante sans erreur dans le gestionnaire de périphériques ?

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Marsh Posté le 05-04-2020 à 18:14:21

oui

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