Probleme impression avec nouvelle imprimante et Office 2016

Probleme impression avec nouvelle imprimante et Office 2016 - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 20-05-2018 à 08:09:07    

Salut à tous, mon imprimante HP Photosmart Plus B209 vient de rendre l’âme. Je viens d'acheter un HP Office Pro 8715, et je rencontre un problème. Le problème ne vient pas de l'imprimante elle même, mais plutôt d'Office 2016. Il mais impossible d'imprimer avec le pack Office. Pour y remédier, je dois démarrer en mode administrateur. Le souci, s'est que en mode administrateur, impossible d'ouvrir mais fichiers  :pt1cable:  
 
Bref; j'ouvre sans le mode administrateur pour faire un document, j'enregistre, je ferme, je redémarre en administrateur et j'imprime.  
 
Auriez vous une solution a ce problème ?  
 
Pour info, sur un autre poste, j'ai Office 2010 et je ne rencontre pas ce problème.

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Marsh Posté le 20-05-2018 à 08:09:07   

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Marsh Posté le 21-05-2018 à 09:34:37    

Bon ! je ne dit pas avoir la solution mais depuis ce matin cela fonctionne correctement. Je n'ai rien fait au niveau paramètres ... je suis juste tombé sur un support Microsoft : https://support.microsoft.com/fr-fr [...] -windows-7 et depuis que je suis allé voir le "journal PrintService Admin", ben ça imprime sans être Administrateur.
 
 :pt1cable:

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