Ecran bleu - HP pavillon dv7

Ecran bleu - HP pavillon dv7 - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 26-05-2012 à 16:37:31    

Bonjour,  
 
Je vous écris aujourd'hui pour demander quelques conseils.
 
Juste après l'installation d'Alcohol 120%, mon PC (HP Pavillon dv7 - Vista Edition Familiale sp2 - 32 bits) ma afficher un écran bleu, typique, indiquant:
 
***STOP: 0x0000007E
 
(je peux pendre une photo pour plus de précision).
 
 
A chaque démarrage, ce message apparait, la réparation proposé ne me trouve aucune solution, le Mode sans échec non plus, toujours l'écran bleu juste après le lancement de l'ordinateur.
 
J'ai eu un espoir pourtant, en lançant le PC sous forme:" Dernière bonne configuration valide connue", tout c'est déroulé similairement à un démarrage correcte, j'arrive jusqu’à mon bureau, toutes mes données/fichiers sont présents, etc.
Cependant, environ 2 minutes plus tard, l'écran se fige et de nouveau le message apparait.
A vrai dire, c'est cela qui me perturbe le plus, pourquoi mon mon PC se lance t-il seulement en mode dernière configuration valide et pourquoi s'éteint-il ?
 
N'étant pas très bon en informatique, j'ai également essayer la fonction "réparer", mais les menus proposés, a savoir: -Restauration du système  
                                                - Restauration de Windows, ne semblent pas fonctionné.
 
La dernière solution fut 'utiliser la fonctionnalité proposé: Recorvery Manager, j'ai opté pour une sauvegarder des fichiers, il me faut désormais trouver un disque dur externe pour pouvoir placer cette sauvegarder.
 
Je pense avoir tout dis, j'ai beaucoup consulté sans trouver de solution avant de poster ce message.
Malheureusement, tout ce que j'ai pu lire ne semblait pas être adapté à mon cas ou non résolu.
 
Je vous remercie de votre aide et vous souhaite un bon week-end (le mien commence plutôt mal ...)
 
 
DanCooper.

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Marsh Posté le 26-05-2012 à 16:37:31   

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Marsh Posté le 26-05-2012 à 16:41:04    

Ouai prend une photo, tu peut vider le fichier d'échange mémoire avec une simple clef de registre => dans mon cas plus d'écran bleu en faisant cela la fois ou c'est arrivé.
Tu peut aussi prier pour que ce soit pas un problème matériel.....

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Marsh Posté le 27-05-2012 à 22:38:20    

Bonsoir,
 
Merci de votre réponse, j'ai vider le ficher d'échange mémoire, mais sans résultat, toujours l'écran bleu !  
 
Voici d'ailleurs la photo:
 
http://www.hostingpics.net/viewer. [...] G05441.jpg
 
Merci de votre aide,
 
Bonne soirée.

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Marsh Posté le 27-05-2012 à 22:53:53    

Tu l'a bien vidé ?? car c'est un problème dump et généralement c'est ce qu'il faut faire.
Tu a fait quoi exactement tu a changer quelle clef de registre et le redémarrage doit mettre plus longtemps quand cela marche.

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Marsh Posté le 28-05-2012 à 22:40:20    

Je pense que oui,
 
J'ai suivis exactement ces indications:
 
http://www.zebulon.fr/astuces/153- [...] arret.html
 
Le redémarrage ne ma pas semblé plus long pourtant !  
 
Merci et bonne soirée !

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Marsh Posté le 28-05-2012 à 23:02:34    

Oui c'est bien cela pourtant normalement quand ça fonctionne le Pc met plus de temps a s'éteindre le temps que tout soit vidé.
Tu n'a pas plus d'infos dans l'observateur d'évènement de Windows ?

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Marsh Posté le 28-05-2012 à 23:30:52    

pourquoi tu ne pas formater le pc? ça serait plus simple et plus rapide.
Si c'est un probleme matériel alors, le probleme continura apres formatage sinon c'est que l'installation de alcohol y est pour quelque chose....

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Marsh Posté le 28-05-2012 à 23:37:08    

Oui je pense que le soucis viens plus d'un fichier windows corompus mais si c'est matériel tu le saura en réinstallant ton Pc.

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Marsh Posté le 04-06-2012 à 22:27:46    

Bonsoir,
 
Merci de votre aide.
 
Finalement, j'ai sauvegardé les données de mon disque dur sur un disque dur externe, puis une restauration du système.
 
Tout marche comme neuf !
 
Je serais bien entendu plus prudent par la suite, pendant ce "crash", je me suis rendu compte à quel point un ordinateur pouvait être précieux de part la quantité d'informations qu'il contient.
 
Encore un grand merci et bonne soirée !

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