Bonjour, j'ai un soucis voila au démarrage de mon pc j'ai ce message : Informations produit non valides
Les informations produit suivantes programmées sur la carte système sont manquantes ou non valides.
Carte système (00A) - X XXXX XX XX XX XXX et donc je voudrais savoir comment réparer cela car je suis obligé d'appuyer sur entré pour démarrer peut etre cela est du au petit choc reçu ?
 
 
Merci

Tu as changé des trucs dans ta machine ?
Tu a mis a jours des pilotes ?
Tu a accès au bios de ton Pc ?

Merci d'avoir répondu sinon j'ai rien changé j'ai mis a jour mes pilotes mais même en ayant formaté rien qui change et pour le bios oui j'y ai accès et dedans il me met que des zéro au niveau des numéro de série et il n'est plus sous garantie.
 
Merci

Etrange tu a tenter de flasher le bios avec la dernière version pour voir ?
Est ce que tu a une copie d'écran ou une photo pour y voir plus claire ??

La derniére versions du bios que j'ai est la F.13 et c'est également celle presente sur le site HP pour la capture je poste ça des que je peux

OKI j'attends, même en faisant des mofis sur le Pc les numéros de séries ne doivent pas changer, étrange quand même ton problème....

Voila les images j'espere qu'elles seront assez claire pour toi :


 
Merci

Un sujet similaire ici : http://h30478.www3.hp.com/t5/Ordin [...] td-p/68347

Apparemment il n'y a pas encore de solutions a ton problème mis a part chez Hp....
Lire ceci : http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] =be&dlc=fr

Bon bah merci mais bon vu qu'il n'est pas sous garantie j'imagine qu'ils vont me taxer et si je devais le vendre a combien je pourrais le vendre sachant qu'il faut une autre batterie et qu'il fonctionne assez bien : vla ses caractéristiques : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] ct=4099882
 
Merci

up please

Tu pourrais le vendre à max 300 € vue que c'est du amd et une config qui a déjà pas mal d'années.

Avec la nouvelle batterie ou avec celle actuellement ?

Avec ou sans ça ne change strictement rien au prix, a mois que tu décide de vendre ton pc en pièces détaché ^^

Non je préfère le vendre au complet et encore merci pour tout

j'ai jamais vu cette panne alors ca m'interresse :
 
- il est allé en réparation ?
- la pile bios est ok ?  
- ta sequence de boot est bonne ?  
- tu as tenté restauration usine ?
 
Tu nous as tout dit ? ^^
 
Vendre ca a 300 euros faut pas rever les gars, si vous trouvez un pigeon trés bien, mais quand meme.

Salut !  
 
Essaies de repasser sur le F.12 en le reprenant sur le site de HP que voici : Bios F.12  
 
J'ais lu sur plusieurs forums uk/us, le meme soucis que toi, certains parlent d'un numero de carte mere qui a été oublié niveau code/prises en charges, d'autres ont renvoyés contre un neuf leur pc etc ...  
 
Mais il y'a surtout ce probleme survenu apres la mise a jour en F.13 a cause de HP support assistance ...
 
Essaies et dis nous s'il te plait !  

Bonsoir, sans succès mais merci pour l'astuce
 
Merci

arf mince !! désolé pour toi !!  
 
Dommage aussi que tu sois en AMD car j'avais une CM pour dv6/7 ...

oui merci a toi de m'avoir aidé
 
Merci