Bonjour,
 
J'aimerai vous soumettre mon problème.
J'ai une Canon BJC 620 .. Imprimante couleur (bubble-jet).
Les cartouches d'encre sont séparées : Noir, Cyan, Magenta,  
Jaune.
 
Le problème est qu'elle n'imprime plus du tout le noir.
Je viens de changer la cartouche d'encre noire par une compatible,... toujours pareil.  
La mort dans l'ame , j'achète une cartouche de marque Canon...
Et ben non.. elle imprime toujours les couleurs mais pas le noir.
 
J'ai nettoyé les têtes d'impression ; installé les derniers drivers (on sait jamais), verifié la config logicielle, rien n'y fait !
 
Quelqu'un sait d'ou peut venir le problème (busé bouchée ?) et surtout qu'essayer pour le résoudre ?
 
Merci