SAV Dell bon ou pas?

SAV Dell bon ou pas? - Conseil d'achat - Hardware

Marsh Posté le 23-05-2007 à 18:03:36    

j'aimerai m'offrir leur 30 pouces TFT alors j'aimerai savoir si leur SAV était à la hauteur  :hello:  
même si les écrans sont garanties 3 ans sur cite :D

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Marsh Posté le 23-05-2007 à 18:03:36   

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Marsh Posté le 23-05-2007 à 18:29:17    

généralement oui. si tu prend les option de garanti encore mieu

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Marsh Posté le 23-05-2007 à 18:38:54    

Perso, je n'ai eu l'occasion de faire appel au SAV qu'une seule fois, pour un portable plus sous garantie.
Portable bloqué au boot avec message d'erreur.
Mail au SAV le jeudi, réponse par mail le lendemain avec un lien vers un utilitaire à télécharger qui a résolu le problème.
 
 
 

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Marsh Posté le 23-05-2007 à 19:03:36    

ok ils ont l'air correct alors

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