Garantie kit d'évolution HASWELL - Conseil d'achat - Hardware
Marsh Posté le 11-06-2013 à 18:19:47
ehh bien J'ai aussi eu droit a cette jolie réponse cependant...
le pb c'est que vu que sur la facture il est inscrit 1 ans .. il t’envoie bouler .. et si tu contact intel il te demande la facture et te renvois vers topa.... ou autre ... ça m'est arrivé....après plusieurs je suis toujours en attente....
Depuis je ne prend plus de kit null part.. la plsu part du temps tu gagnes 10 euros et parfois tu perds 10-20 euro ...
Marsh Posté le 11-06-2013 à 19:00:54
Il me semble qu'il on réctifier sa, il est marqué 3 ans de garanti sur la fiche technique.
Marsh Posté le 11-06-2013 à 19:40:29
oui je l'espère... mais tu peux être sur que si sur ta facture il est inscris 1 ans (peut importe le commerçant) ce sera 1 ans ...
et chez la plus part des commerçants c'est 1 ans ..
Marsh Posté le 12-06-2013 à 07:18:54
calavero a écrit : oui je l'espère... mais tu peux être sur que si sur ta facture il est inscris 1 ans (peut importe le commerçant) ce sera 1 ans ... |
Dans ce cas là, copie de la facture et la capture écran de la fiche produit à la DGCCRF. Faut pas non plus se laisser enc....
Marsh Posté le 12-06-2013 à 08:28:57
déjà fait mais ce type de procédure prends du temps+ ass protec conso + plainte.... de plus j'ai envoyé un enregistrement de la conversation tel ou je posai naïvement la question sur les kit et leur garantie.... :-)
mais au final en tant que pro je peux pas immobiliser des pc d'entreprise donc tu taxes.... Bref, tu te fais quand même enc car on t'explique que la facture fait office d'acceptation des conditions de vente a ce moment la.... donc si le site affiche 1 an même si au tel on te parle de 3 ans c'est le papier qui l'emporte sur la parole...
Sur Cdiscount et d'autre site il son très claire des le début il te dise que le kit est garantie 1 ans ...
Marsh Posté le 11-06-2013 à 16:49:26
Pour répondre à certaine question de plusieurs personnes dont moi y compris, j'ai demander à un administrateur de top achat sur facebook, et c'est bien une érreur donc si vous prenez le kit d'évolution vous avais bien 3 ans de garantie et non 1, voilà j'éspère avoir aider certaines personnes