Bonjour à tous, je ne sais pas si je dois poster cette question ici ou sur "reseau" vous supprimerez donc celle qui ne sera pas là où il faut svp
 
J'ai fait installer en novembre une nouvelle carte mère Asus H81M-C sur un ordinateur sur lequel tout était déjà installé w10+logiciels
un mois plus tard j'ai commencé à avoir des soucis avec la carte réseau qui n'apparaissait plus, et je recevais différents messages
 
la première fois, il a fallu que j'éteigne électriquement l'ordinateur et que j'attende un moment puis en le rallumant la carte réapparaissait,  
ensuite,
 
- j’ai réinstallé les pilotes de la carte réseau
- j’ai même restauré le pc à une date ultérieure
- j’ai redémarré l’ordi
 
malgré cela le problème s'est reproduit et  
 
- je n’avais plus de carte dans le gestionnaire de périphérique
 

 
 
- je n’avais plus de carte non plus dans les connexions reseau
 

 
 
- le pc ne trouvait pas de carte suite à ma demande de réparation
 

 
 
- et enfin l’installation du pilote ne trouvait pas non plus la carte !!
 

 
j'ai donc éteint à nouveau l'ordinateur électriquement et attendu
puis après
 
- j’ai changé de câble ethernet
- j’ai changé de prise sur le switch et j'ai constaté les évenements suivants :
 


 
 
 
ensuite je me suis aperçu qu'il y avait plusieurs pilotes de carte reseau installés ??? (peut-être les anciens) j'ai donc tout enlevé et réinstallé les derniers pilotes fournis par le fabricant
 
depuis le problème ne s'est pas reproduit de la même façon mais avant hier je ne pouvais plus me connecter à internet il me parlait de DNS et Proxy
j'ai désactivé la carte réserau puis ré activé pour l'instant ....
 
A votre Avis
Y a t-il une défaillance de la CM et est-ce juste au niveau de la carte réseau ??? est-il intéressant de la changer en SAV sachant tout le travail que cela nécessite en plus de l'indisponibilité du pc, des problèmes de réactivation etc ...  
(vu avec Microsoft ce sera ok mais il faudra leur téléphoner)
ou
Y aurait-il plus intérêt à acheter une carte réseau indépendante ?
 
PS : tous les autres ordinateurs et appareils connectés à la maison fonctionnent parfaitement bien en ethernet et wifi
 
Merci de votre aide

Hello.
 
Au vu de ce que tu décris, ça ressemble effectivement à une défaillance physique du contrôleur, ce qui est rare mais toujours possible.
 
=> est-ce que tu as d'autres soucis au niveau d'autres contrôleurs, notamment USB?
 
=> S'il n'y a que ça qui pose souci, et que tu ne veux pas t'embêter, tu peux investir 10 euro dans une carte réseau séparée en PCI-E, ceci dit.

Bonjour Merci pour votre réponse,
 
avec les ports USB placés à l'arrière de la tour non  
avec ceux placés en façade un peu mais pas trop grave car très rare.
 
le fait de ne pas avoir dé installer les autres pilotes de la précédente installation peut-il avoir une incidence ?
 
Ensuite cela vaut peut-être le coup de rajouter une carte reseau et voir si la CM a des problèmes plus graves et non aléatoires, car elle est garantie deux ans qu'en pensez-vous ? que feriez-vous ?

Le fait d'être en compte local ou compte Microsoft peut-il avoir une incidence ?

oui mais voilà ce qu'ils me répondent !?
 
Vous pouvez installer une carte réseau sur un des ports PCIE; merci de consulter les informations liées au fonctionnement des ports pour ne pas partager la même bande passante, page 1-10:
 
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/m [...] 1468927178
 
 
pour moi c'est incompréhensible comment faire svp ?