Pc HP slimline qui s'éteint tout seul

Pc HP slimline qui s'éteint tout seul - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 05-08-2007 à 21:06:45    

Bonjour,
 
 j'ai un slimline 7605.fr qui s'éteint tout seul, sans raison. L'extinction est brutale, comme si le courant se coupait. LE problème arrive plus souvent si le son est branché (kit 2.1 externe).
 
 Quelqu'un a une idée?
 
Nico

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Marsh Posté le 05-08-2007 à 21:06:45   

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Marsh Posté le 05-08-2007 à 21:13:58    

Pas évident de donner une réponse à priori.
 
Causes possibles:
--> l'alim (le plus probable)
--> les ram
--> un virus (genre ver)
--> un conflit matériel
--> surchauffe cpu
 
A faire:
--> Désactive le reboot automatique (Systeme --> Avancé --> Démarrage et récupération --> décoche "redémarrer automatiquement" )
--> Ouvres le l'observateur d'evenements et colles sur le topic uniquement les erreurs qu'il t'indiques dans "systeme" et "application"
--> Dl Speedfan et fais nous un screen de la première page
http://www.clubic.com/telecharger- [...] edfan.html
--> Dl occt
http://www.infos-du-net.com/telech [...] -1410.html


Message édité par bazooca1 le 05-08-2007 à 21:14:46

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Marsh Posté le 05-08-2007 à 21:24:56    

Le pc est tout en un, aucune modif, il est 'propre' et à jour. (Avast+Avg+Ad Aware))
 
3 erreurs reviennent des dizaines de fois dans l'observateur sytème:
 
Service control manager
Dhcp
W32time
 
Dans l'autre:
 
Application hang revient aussi plusieurs fois
 
Je m'occupe de speed fan
 
Nico
 

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Marsh Posté le 05-08-2007 à 21:32:29    

Avast+Avg+Ad Aware ne sont pas fiables même si ils sont à jour ^^
 
Pour les erreurs dans l'obserteurs d'évènement, double clic sur chacune. Une fenêtre souvre. En Haut à droite tu as un bouton pour copier/coller les infos, colles donc sur le topic ^^
 
Service control manager --> ça c'est normal,
Dhcp --> pas normal
W32time --> pas normal
 
Application hang --> ça c'est normal
 


Message édité par bazooca1 le 05-08-2007 à 21:37:43

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Marsh Posté le 05-08-2007 à 21:40:24    

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Dhcp
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1002
Date :  10/07/2007
Heure :  21:07:20
Utilisateur : N/A
Ordinateur : SCHINGOUZ
Description :
Le bail de l'adresse IP 192.168.0.100 pour la carte réseau dont l'adresse réseau est 0014A5FDCA4B a été refusé par le serveur DHCP 0.0.0.0 (celui-ci a envoyé un message DHCPNACK).
 
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Service Control Manager
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 7000
Date :  10/07/2007
Heure :  08:13:46
Utilisateur : N/A
Ordinateur : SCHINGOUZ
Description :
Le service Pilote de port parallèle n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :  
Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé.  
 
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Service Control Manager
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 7011
Date :  08/07/2007
Heure :  18:07:26
Utilisateur : N/A
Ordinateur : SCHINGOUZ
Description :
Délai (30000 millisecondes) d'attente pour une réponse du service stisvc à une transaction.
 
Pour les applications:
 
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : MsiInstaller
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 10005
Date :  05/08/2007
Heure :  16:49:35
Utilisateur : SCHINGOUZ\HP_Administrateur
Ordinateur : SCHINGOUZ
Description :
Product: Norton WMI Update -- A product that requires Norton WMI Update is still installed on this system.
 
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
 
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1000
Date :  22/05/2007
Heure :  21:24:47
Utilisateur : N/A
Ordinateur : SCHINGOUZ
Description :
Application défaillante winword.exe, version 9.0.0.3822, module défaillant winword.exe, version 9.0.0.3822, adresse de défaillance 0x004895db.
 
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
 
 
j'y vois pas plus clair, pour ma triplette, tu me conseilles quoi d'autres?
 
Nico


Message édité par schingouz le 05-08-2007 à 21:41:31
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Marsh Posté le 05-08-2007 à 21:46:27    

Et l'erreur W32time?
 
Apparamment ton reboot serait d'origine Hardware --> alim probablement
 
Fais nous un screen de la première page de Speedfan (où il y a les tensions et temp cpu).
 
Dl occt. Config Speedfan avec occt en monitoring des tensions (3,3V;5V;12V) et de la temp CPU. Lances un test de 30 min et post nous les graphs qu'il te sort à la fin.


Message édité par bazooca1 le 05-08-2007 à 21:48:44

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Marsh Posté le 05-08-2007 à 21:49:54    

ok, je vais essayer, je suis pas un pro, cela va sûrement me prendre du temps.
 
voici l'erreur Win32
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : W32Time
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 29
Date :  04/08/2007
Heure :  13:24:50
Utilisateur : N/A
Ordinateur : SCHINGOUZ
Description :
Le fournisseur de temps NtpClient est configuré pour acquérir le temps à partir d'une ou plusieurs sources de temps, cependant aucune source n'est actuellement accessible. Aucune tentative pour en contacter une ne sera effectuée d'ici 15 minutes. NtpClient n'a pas de source de temps précis.  
 

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Marsh Posté le 05-08-2007 à 21:56:34    

39/40/42 (DD/CM/Proc)
 
Speed fan ne détecte pas la cm :( donc pas de tension
 

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Marsh Posté le 05-08-2007 à 22:00:13    

C'est un portable que tu as?


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Marsh Posté le 05-08-2007 à 22:05:02    

non, un slimline, c une sorte de mini pc tout en un, de chez HP.
 
Vu la compacité, l'architecture intérieure doit être proche d'un portable.
 

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Marsh Posté le 05-08-2007 à 22:05:02   

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Marsh Posté le 05-08-2007 à 22:07:49    

Tu as une alim de pc de bureau sur ta machine ou es ce que c'est un transformateur externe comme sur un portable?
 
Es ce que tu as accès aux tensions dans le Bios (j'ai peur que non :( )


Message édité par bazooca1 le 05-08-2007 à 22:10:25

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Marsh Posté le 08-08-2007 à 20:41:22    

Dsl pour le délai de réponse, mais numericable m'a planter ;)
 
je n'ai pas accès au tension ni dans le bios, ni avec le support d'un soft externe :(
 
je vais appeler la hot line demain, il est garanti, on verra bien,
 
merci de ton aide,
 
Nico

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Marsh Posté le 02-01-2009 à 13:15:51    

Retour d'info, Carte Mère Hs, remplacée en garantie.

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