Bonjour à toute la communauté,
 
Je vais bientôt emménager dans une maison, l'ancien propriétaire de ce logement était chez Free.  
Quand je branche mon téléphone fixe sur la prise murale et que je décroche le combiné, il n'y a pas de tonalité. Quand je compose un numéro au hasard pour connaitre l'ancien numéro, rien ne se passe!!!
 
Je compte m'abonner à SFR et je me suis donc rendu dans une de leur boutique. Je leur ai donné ma nouvelle adresse (car je ne connais pas le numéro de tél de ce logement) et ils ont réussit à me dire que je pouvais être raccorder chez eux à 16 méga.
 
Pensez-vous que je dois ré-ouvrir une ligne FT car je trouve bizarre de ne pas avoir de tonalité à ma nouvelle adresse ?
 
Merci de m'aider.
Cdlt.

Salut,
non suivant l'abonnement y a plus de tonalité.
Si sfr te trouve pas besoin d'ouvrir une ligne FT.
A+

 
 
Merci pour votre aide.  
 
De toute façon, sur le site de SFR il est marqué qu'on est pas obligé de passer par l'opérateur historique pour ouvrir une ligne. C'est tant mieux car cela coûte cher !!!!
 
Je vais donc m'abonner via leur site car le premier mois est offert et je vais faire une demande de remboursement pour les frais de résiliation de mon ancien fournisseur.
 
Si d'autres personnes peuvent confirmer les dires de "franck31195", ce ne serait pas de refus. Mieux vaut avoir plusieurs avis qu'un seul.
 
Merci de me répondre assez rapidement car mon ancien FAI risque de bientôt couper ma connexion.
Cdlt.

qu'il n'y ait pas de tonalité n'es pas forcément anormal en effet.

Je viens de finir l'inscription sur le site de SFR et j'ai pu avoir le numéro FT (03.20...) grâce à l'adresse que j'ai indiqué.
 
Cependant à la dernière étape, ils m'ont indiqué que le numéro FT (03.20...) était inactif (d'ailleurs c'est sans doute pour cela que je n'ai pas de tonalité quand je branche un fixe sur la prise du téléphone dans mon logement) et qu'il était possible que la réactivation de la ligne ne soit pas faisable et ma commande sera donc annulée. Dans ce cas, je suppose que j'ai devoir passer par FT pour réactiver la ligne téléphonique et passer aussi par la case jackpot :-(
 
Sinon, si la ligne est réactivable par SFR, ils m'ont indiqué que le délai était de 4 semaines en moyenne  pour dégrouper (total) ma ligne
 
Pensez-vous que SFR arrivera à réactiver ma ligne ? J'aimerai avoir des témoignages là-dessus.
 
Merci.

Des personnes peuvent apporter leur témoignage ?

Salut,
on ne peut pas te donner de réponse.
C'est toujours au cas par cas avec les lignes téléphoniques.
A+