Bonjour,
 
Je suis un nouvel abonné Free, n'ayant plus de ligne téléphonique à mon domicile depuis plus de 6 mois j'ai dû opter pour une construction de ligne. Après une semaine d'attente le technicien est donc venu me raccorder.
 
Avant qu'il arrive, nous avions une tonalité occupée dans le téléphone Fixe. Il a effectué notre raccordement dans le relais un peu plus loin de chez nous et a effectué quelques tests.
 
Lorsqu'il est partit nous avions toujours une  tonalité occupée, il nous a précisé qu'il fallait attendre le temps qu'il repasse jusqu'au "central" afin d'effectuer les dernières manipulations dans le but de terminer la construction de notre ligne.
 
Plus tard dans la journée et même aujourd'hui quelques jours plus tard, nous n'avons pu du tout de tonalité dans le téléphone.
 
 
Pensez vous que cela est normal? Nous ne pouvons hélas pas essayer si l'ADSL arrive bien chez nous du faite que nous n'avons pas encore reçu le modem.
 
 
Néanmoins, pour les personnes ayant effectué une construction de ligne avez vous rencontré également cette situation. Pu de tonalité dans le téléphone ?
 
Seconde question, entre le temps où le technicien passe nous raccorder et la réception du modem, combien de jour s'écoulent à peu près ?
 
 
Dans l'espoir d'être aidé, très bon dimanche

PAreil pas de tonalité  avec la ligne construite !

Ca serait peut être normal alors, ce n'est pas une mauvaise nouvelle si vous avez le même soucis (Si s'en est un).
 
D'autres avis ?

Sur une ligne Free, en dégroupage total, il est totalement normal de ne pas avoir de tonalité sur la ligne.
En dégroupage total, la ligne est branchée directement sur le DSLAM.
Elle n'est donc plus branchée sur l'équipement France télécom qui envoi la tonalité.

On m'a répondu à peu près la même chose sur un autre forum, ça se confirme donc.
 
Un grand merci d'avoir pris le temps de répondre.
 
 
Une idée concernant le délais de réception de la Freebox après construction de la ligne ?

 
Apparement pour la freebox V5 ça peux prendre très longtemps...cf topic unique free dégroupé

 
voui toi tu as (probablement) déjà l'adsl, si tu voulais bien te donner la peine de brancher un modem !
tu squattes tous les topiks , ça fera pas avancer ton schilmbililik  
 
et tu prends le temps de lire le post de mac77 , pour t'en convaincre  

essaye de choper un modem adsl a un ami ou si ten a un qui traine

oui, un simple modem adsl permettra de tester si la synchro se fait, meme sans configurer une connexion.

 
Je me connecte via mon téléphone portable graçe à un abonnement comprenant le WAP illimité, le hic c'est que je n'ai accès qu'à du 460kb/s. D'où mon arrivé chez Free!
 
Sinon je n'ai pas trop compris ton message mais bon, bonne semaine

mais nan ce post c'était pour misster-vip13  , ton post-à-toi est tres clair et tu as obtenu des réponses, visiblement
 
bonne semaine à toi aussi

Oui j'ai obtenu réponses à mes questions et j'en suis très content.
 
Pour vous tenir au courant, hier j'ai reçu un mail de Free m'indiquant mes identifiants me permettant d'accéder à mon pannel Admin afin de configurer mon numéro de téléphone et plein d'autres petites choses.
 
Le mail donne l'eau à la bouche mais au finale m'apprend que mon modem n'est toujours pas partit ! Qu'un mail me sera envoyé dès sont expédition.
 
Ils me font languir et ils aiment ça.
 
Neuf envoie le Modem avant la construction de ligne je trouve pas ça plus mal. Le fait de recevoir le modem après la construction de ligne, puis de son activation fait qu'au finale ça rallonge le "schilmbililik" (kobaia^^) de 2 semaines!
 
1 Semaine pour l'envoyer puis une semaine pour le recevoir alors que tout est prêt c'est pas tiptop m'enfin.
 
 
Bonne journée