tout le monde,
 
je vais bientôt emmenager dans un appartement dans lequel le précédent proprio était dégroupé (son numéro était 087xxxxxxx trouvé sur pagesblanches).
 
Je contacte donc Free pour essayer de récupérer le n° de ligne de l'appartement correspondant: la personne me donne donc un numéro classique (04xxxxxxxx l'appart est à Nice) mais par contre me dit que le précédent locataire n'a pas résilié la ligne et que je dois le joindre (?) pour lui dire de résilier la ligne (?).
 
Bien sûr l'appart est vide je l'ai visité ; cela signifie que la personne continue de payer un abo pour un appart qu'elle n'occupe plus?
 
Pourtant quand je rentre le n° de téléphone (que free m'a donné) sur leur site pour m'abonner tout est ok je suis éligible à la Freebox HD...
J'ai appelé Orange en leur communiquant le N° de tel donné par Free (04xxxxxxxx) et ils m'ont dit que c'est bon.
 
Donc pourquoi Free m'a dit de contacter l'ancien proprio que je ne connais pas et qui n'est plus dans cet appart?
 
Je suis donc un peu perdu, j'aimerai bien m'inscrire chez Free mais là je ne sais pas trop quoi faire.
J'ai lu tout plein de forum et de FAQ et je m'y perd un peu
 
Merci d'avance!
 
Dav
 
 

Bonjour,
 
 
Je vais peut-être dire une c..rie mais il me semble qu'on peut garder le meme numero de téléphone quand on change d'appart (ou de maison).  Ce qui expliquerait tout ça...
 
 
A d'autres de confirmer ou d'infirmer...
 
 
 
Dans ce cas il faudra un nouveau numero pour Free...

=> topic free.