Demande d'info résiliation Orange

Demande d'info résiliation Orange - FAI - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 18-07-2013 à 11:32:08    

Bonjour,
 
J'ai actuellement une offre open adsl+mobile chez orange. J'ai deménagé chez ma copine et elle a deja une box.
 
Je suis engagner encore 1 an et demi.
 
est-il possible de résilier mon offre orange  ? dans quel condition ?

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Marsh Posté le 18-07-2013 à 11:32:08   

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Marsh Posté le 18-07-2013 à 13:53:26    

Une recherche Google :
http://assistance.orange.fr/les-co [...] e-2571.php
 

Citation :

les conditions de résiliation anticipée en cas de déménagement
 
Vous pouvez bénéficier d'une résiliation sans frais de votre engagement si :
 
    Vous déménagez votre résidence principale à l'étranger.
    Vous êtes client ADSL et vous déménagez votre résidence principale dans une zone non couverte par la technologie ADSL.
    Vous êtes client Fibre et vous déménagez votre résidence principale dans une zone non couverte par la technologie Fibre.
 
 Vous n'avez pas à payer de frais de résiliation dans les cas suivants :
 
    Handicap physique incompatible avec l'utilisation du service.
    Mise en détention dans un établissement pénitentiaire.
    Faillite personnelle.
    Redressement judiciaire.
    Surendettement du client.
    Cas de force majeure au sens habituellement reconnu par la jurisprudence française.
 


 
Tu n'es visiblement pas dans un des neuf cas, donc comme tu t'es engagé à payer un abonnement, tu devras le payer.
A toi d'essayer de négocier avec Orange. Si ta copine a déjà une Livebox, c'est envisageable. Sinon, bon courage.


Message édité par Profil supprimé le 18-07-2013 à 13:53:49
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Marsh Posté le 19-07-2013 à 13:26:26    

Non, tu pourras seulement migrer vers un forfait mobile Orange (donc enlever la partie Livebox).
 

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Marsh Posté le 19-07-2013 à 15:59:12    

je viens d'avoire orange.
 
Je passe sur un forfait mobile a 30 euro et je suprime la ligne adsl sans frais.
 
Merci pour les infos

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