[BBox] - Connexion inutilisable au moindre téléchargement

- Connexion inutilisable au moindre téléchargement [BBox] - FAI - Réseaux grand public / SoHo

Marsh Posté le 05-06-2013 à 20:57:35    

Salut tout le monde,
 
Je rencontre un souci sur une connexion via BBox :
 
Connectée à 2,5 Mbit/s, cette connexion fonctionne parfaitement pour de la navigation normale, sur tous les PC du réseau.
 
Mais, dès lors qu'un téléchargement constant et durable est lancé (streaming, mises à jour Steam etc.), la connexion devient inutilisable : plus aucune page ne se charge, tandis que le téléchargement initié (sur n'importe quel des PC du réseau) "pompe" toute la connexion (aucune coupure Internet).
 
Le ping de google.fr (voir screen ici : http://postimg.org/image/pr2tjmnaj/) permet de se rendre compte de la conséquence d'un téléchargement sur la connexion.
 
Les paramètres de la Box sont ceux par défaut.
 
Une petite précision : le jeu en ligne ne semble pas poser de problème.
 
Une idée ? Merci pour votre aide  [:bigsmilev]


Message édité par MirageFL le 05-06-2013 à 21:01:57
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Marsh Posté le 05-06-2013 à 20:57:35   

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Marsh Posté le 07-06-2013 à 18:22:45    

Même soucis depuis près d' un an.
Le service client n' a jamais pu m' aider.
Je pense quitter Bouygues pour le net du coup :/
Sur une connexion synchro à 3.9 mega.

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Marsh Posté le 13-01-2014 à 07:11:58    

Problème similaire ici, quelqu'un a une solution ?

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Marsh Posté le 24-01-2014 à 12:42:53    

burn2 a écrit :

Tu as vérifié tes débits de synchro, notamment le up?
Tu avais quel modem avant, tu es passé de quoi à quoi?  
C'est un peu flou ton histoire à la rigueur ouvre un topic ça sera plus simple car HS ici. ;)


 
Donc je résume, je suis passé ce mois ci de OVH ADSL à B&You.
Les débits en synchro en up et down sont sensiblement les même : 16/1
 
du coup le modem OVH que j'avais c'étais le technicolor TG788vn, je n'avais pas ce problème
Je suis passé à la box b&you qui est une bbox thomson tg787 et la donc comme le problème dans le premier post, dès que je déclenche un téléchargement qui utilise la bande passante de ma connexion genre téléchargement de drivers, steam etc j'ai la connexion qui devient inutilisable ailleurs : internet explorer plante, les autres ordinateurs aussi se font déconnecté (déconnexion de FFXIV par exemple)
 
J'ai testé de virer toute les fonction de la box + DMZ (c'est le mieux que j'ai trouvé puisque la box ne gère pas le bridge) en mettant derrière un routeur Belkin AC1200DB mais ca n'a rien changé.
J'ai du coup testé avec un vrai modem pour virer complétement la box : un TP-Link TD-W8951ND, j'ai aussi virer le routeur donc dans cette situation j'étais branché au modem TP-Link en direct avec les deux ordis sans routeur belkin ni box b&you et toujours le même problème.
 
Du coup peu être que j'ai mal configuré quelque chose en effet.

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