Je suis titulaire d'un abonnement "tout-en-un" Bouygues IDEO depuis Novembre 2009 (internet via ADSL + téléphonie fixe + téléphonie mobile). Ma période d'engagement était de 24 mois et arrive donc à son terme.
Je m’apprête à déménager (fin du préavis de départ du logement : Janvier 2012) et il y a de fortes chances que je sois durant un temps hébergé chez un tiers, qui bénéficie déjà d'une connexion ADSL/câble/fibre chez un autre opérateur.
Il semblerait que Bouygues applique des frais de résiliation (49€). En serai-je redevable dans mon cas ?
Marsh Posté le 30-10-2011 à 13:22:52
Bonjour,
Je suis titulaire d'un abonnement "tout-en-un" Bouygues IDEO depuis Novembre 2009 (internet via ADSL + téléphonie fixe + téléphonie mobile). Ma période d'engagement était de 24 mois et arrive donc à son terme.
Je m’apprête à déménager (fin du préavis de départ du logement : Janvier 2012) et il y a de fortes chances que je sois durant un temps hébergé chez un tiers, qui bénéficie déjà d'une connexion ADSL/câble/fibre chez un autre opérateur.
Il semblerait que Bouygues applique des frais de résiliation (49€). En serai-je redevable dans mon cas ?
Merci de votre aide,
Frédétric
Message édité par webzeb le 30-10-2011 à 13:32:49