bonjour,
 
est-ce que quelqu'un a déjà utilisée la calculette SFR permettant de calculer les frais de résiliation ?
dans mon cas, elle me donne le montant total de mon forfait depuis la date de résiliation jusqu'à la date de fin d'engagement mais elle oublie le 1/4 dû rellement... ???
 
la calculette => http://www.sfr.fr/telephonie-mobil [...] ation.html
 
merci

Oui je l'ai déjà utiliser ; c'est une calculette basique. C'est vrai qu'elle ne tient pas compte de la loi chatel ; mais vous pouvez proposer une suggestion à SFR pour qu'il tienne compte de la loi Chatel

je vois pas trop l'interet d'une telle calculette si elle ne tient pas en compte des lois....

Sur le principe je suis d'accord avec toi. :-)
 C'est peut-être un moyen de faire peur à la personne qui veut résilié. Peu de gens connaisse cette fameuse loi.