Bonjour à tous.
Je viens de monter un nouveau PC avec windows 11.
Première utilisation hier soir avec installation de windows 11, des drivers, logiciels, etc...
Donc tous les drivers sont à jours y compris celui de la carte graphique.
 
Tout se passait bien, le PC détecte bien tous mes composants mais à un moment, alors que je remettais mes anciens documents sur le nouveau PC (via un disque dur externe), j'ai eu un ecran noir.
Ecran noir avec seulement le curseur de la souris visible (et répondant aux mouvements).
 
J'ai attendu quelques minutes mais le bureau n'est pas revenu donc je me suis décidé à redémarrer le PC via le bouton sur la tour. Pas terrible sachant que le disque dur était en train de copier mais bon je ne voyais pas d'autres solutions sur le moment. Là tout était OK, et j'ai utilisé le PC pendant 1h de plus environ et le problème n'est pas revenu.
 
Savez-vous d'où peut venir ce problème et comment faire en sorte que ça ne se reproduise plus ?
J'ai cru comprendre que ça pouvait être un plantage de l'explorer ? Mais pourquoi ?
 
Merci pour votre aide

C'est peut-être ce que tu dis, le pourquoi est moins évident.
Plutôt que de couper au bouton tu peux tenter, avant, le classique CTRL ALT suppr qui, si Windows fonctionne encore, te donne plusieurs choix.
Un des choix est d'ouvrir le gestionnaire des taches et de trouver "explorateur Windows", clic droit, puis
ouvrir l'emplacement du fichier et relancer explorer.exe

Ok, merci je testerai ça si jamais ça se reproduit.

Tu peux tenter d'avoir une info dans l'outil de fiabilité de windows : tu sauras peut être ou était le souci
 
Blackjack