Bonjour le forum !  
 
Bonne année et meilleurs vœux pour cette année 2019 !  
 
En ce début d'année je rencontre quelques soucis avec mon PC quasi neuf (4 mois au compteur)  
 
Depuis peu et sans faire de modification sur mon PC lorsque je suis en jeu (dans ARK plus précisément) mon PC s’éteint brusquement en affichant l'erreur : "Votre ordinateur à rencontré un problème et doit redémarrer". error : Kernel.  
 
En naviguant sur les forums j'ai suivi plusieurs conseils donnés à d'autres personnes rencontrant des erreurs similaires comme :  
 
- Observer les erreurs via l'outil WhoCrashed : en général est en cause les exécutables ntoskrnl.exe / ntkrnlmp.exe  
- fait un test de mémoire avec Memtest sans apparition d'erreur  
- mis à jour les drivers  
- vérifier sur Windows update été à jour  
- vérifier si le bios est à jour  
- j'ai regardé au niveau des températures est tout semble ok  
- Désinstallé et réinstallé le jeu  
 
un seul truc qui m'alerte mais que je ne comprend pas : dans HWMonitor le power de la carte graphique qui dépasse les 100%  
 
malgré tout les check l'erreur apparaît toujours quand je joue à Ark que ce soit au bout de 10 min ou une heure (ça arrive surtout lorsque les capacités de l’ordinateur sont vraiment sollicitées), c'est possible que je sois passé à côté de quelque chose et c'est pourquoi je viens solliciter votre aide   :')  
 
 
PI : voici ma config : http://speccy.piriform.com/results [...] SBJHyzjl2E  
 
Merci beaucoup pour votre aide, j'en ai vraiment besoin    
 

Ton processeur à 82°C, c'est pendant un jeu ?  

Bonjour,
 
Oui j'avais eu peur des chiffres indiqué par speecy, mais j'ai regardé dans le bios et dans d'autres outils tel que AISuite3 est la température varie entre 35°C et 55°C en jeu

Pour ce qui me concerne je tenterai de vérifier la carte graphique en la remplaçant par une autre : ça m'est arrivé sur une vieille 680GTX qui en fin de vie ne supportait plus la charge et faisait crashé le PC.

Hello Zorglub38,
 
a carte graphique est toute neuve :-( une gtx1080ti

C’est pas parce qu’elle est neuve qu’elle ne peut pas être défectueuse.

c'est sûr, il y aurait un moyen de tester la carte sans la remplacer par une autre?

Peut etre en la soumettant à un torture test type Kombustor de msi. Si ton pc plante en charge ça sent pas bon pour la CG ! https://geeks3d.com/furmark/kombustor/

Bonjour,
 
ça y est la solution a été trouvée : il faut supprimer la version du driver 417 Nvidia et réinstaller une version antérieure la 399.24 , va savoir pourquoi mais plus aucun bug depuis ! merci en tout cas pour votre aide