Bonjour,
 
J'ai pris hier un ordinateur d'une école pour handicapés avec beaucoup de programmes spécifiques pour les accessoires de jeux. J'ai voulu le passer à 10 même si tous les drivers ne sont pas prêts pour qu'il ait la mise à jour 10 gratuite comme l'école en a encore le droit, quitte à revenir à 7 juste après.
 
J'ai donc effectué l'update à partir du site de microsoft, non sans mal mais jusqu'à la fin. Sauf qu'en regardant bien, comme je m'y attendais, tout ne fonctionne pas, mais ce n'est pas si grave à ce stade : le bouton pour revenir à 7 est bien présent, c'est normal. Par contre pas d'activation possible : la carte réseau est bien reconnue mais le réseau n'est disponible que "partiellement", en fait le réseau n'est pas reconnu. mais je ne suis pas ici pour parler de ce problème.
 
Le souci est que, quand je clique sur "revenir à 7", une nouvelle fenêtre s'ouvre en même temps qu'un nouvel onglet apparait dans la barre des tâches, quelques secondes, puis plus rien. J'ai beau cliquer, rien d'autre ne se fait. Idem après redémarrage.
 
Sauriez-vous pourquoi ce problème, et surtout comment le résoudre ? Une réinstall complète de 7 n'est pas la solution, si c'était si simple je le ferais dès maintenant.
 
Merci d'avance.
 
PS : je tiens à préciser que la licence est parfaitement légale, et le numéro de série de 7 encore lisible. L'ordinateur appartient à l'association et est reconnue d'utilité publique.

Précisions de la part de Microsoft au sujet de la rétrogradation : " La période vers laquelle vous devez rétrograder dépend de la version de Windows 10 exécutée par votre PC après la mise à niveau. Par exemple, si votre PC exécute Windows 10 Version 1511, vous disposez d’un mois pour rétrograder vers une précédente version. Si votre PC exécute Windows 10 version 1607 ou une version ultérieure, vous disposez de 10 jours pour rétrograder. "
 
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Pour revenir en arrière il faut impérativement que le dossier windows.old soit encore présent à la racine de C:
 
S'il n'existe plus, c'est fichu.
 
S'il existe encore, tu pourrais tenter de mettre en oeuvre l'OPTION UN décrite dans le lien suivant :
En anglais : https://www.tenforums.com/tutorials [...] -10-a.html
Traduction Google : https://translate.google.fr/transla [...] rev=search
 
Pour mettre en oeuvre le tuto, tu auras besoin d'utiliser le démarrage avancé de Windows 10 :
En anglais : https://www.tenforums.com/tutorials [...] -10-a.html
Traduction Google : https://translate.googleusercontent [...] 6esFB1B-WQ
 
Bon courage.

Merci beaucoup. Le dossier est encore là, je tenterai dès que possible.

J'ai oublié de préciser que j'ai trouvé cette solution sur un topic anglais ouvert par un utilisateur qui rencontrait exactement le même problème que toi et qui l'a résolu en suivant le tuto de Tenforums. Une référence s'il en est.  
 
Sauf erreur de ma part, il te reste 8 jours pour tenter l'opération.  
Croisons les doigts  

Je donne des nouvelles. Le redémarrage avancé a très bien fonctionné, je me suis retrouvé avec 7, l'affichage, le son, le réseau, il semble que les logiciels que j'ouvre fonctionnent bien. Je l'ai éteint pour les mises à jour.
Seule l'activation a sauté mais je pourrai le faire demain. Aujourd'hui ça fait les mises à jour.

Merci pour le retour. C'est une très bonne nouvelle qui intéressera probablement d'autres visiteurs.  

Je te remercie de ton aide, j'avais cherché, mais pas trouvé.
La réactivation s'est très bien passée. Je craignais qu'ils aient coupé les serveurs pour 7.

Je suis très heureux d'avoir pu te rendre service.