Win10 - Office365 - Outlook - impossible d'envoyer un message

Win10 - Office365 - Outlook - impossible d'envoyer un message - Win 10 - Windows & Software

Marsh Posté le 14-12-2022 à 17:50:25    

Bonjour
 
Sous Windows 10, j'utilise outlook 365 en mode web.
j'ai un soucis pour envoyer un message, a chaque tentative j'ai ce message d'erreur
 

Citation :


Nous ne pouvons pas envoyer ce message, car ce dernier n'existe plus. Il peut seulement être abandonné. Veillez à copier son contenu avant de l'abandonner si vous voulez l'utiliser plus tard.


 
suite a quoi, le mail est en mode brouillon, si je refait envoye, rebelotte, et sinon j'ai que Abandonner comme choix, ce qui me fait perdre mon mail.
 
Mes destinataires sont dans un champs CCI, et cela ne pose soucis que depuis 2 jours.
 
des idées ?


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Serveur HFR - OpenTTD
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Marsh Posté le 14-12-2022 à 17:50:25   

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Marsh Posté le 15-12-2022 à 08:45:19    

Si c'est en mode web, alors c'est que ça doit bloquer au niveau du navigateur.
Essaye avec un autre, et aussi en désactivant les extensions.


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Marsh Posté le 15-12-2022 à 11:00:51    

Tes destinataires ont des adresses Gmail ? Parce que je crois que ce dernier n’aime pas les e-mails où les destinataires ne sont renseignés que dans le champ Cci : mon père a eu des soucis d’envoi de ce genre pendant un moment pour ceux qu’ils voulait envoyer aux membres de son asso, avant qu’on s’aperçoive que c’était probablement pour cette raison qu’ils ne voulaient jamais partir…
 
Essaie de les envoyer en mettant au moins un destinataire dans le champ À (quitte à ce que ce soit toi-même)

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Marsh Posté le 15-12-2022 à 15:23:25    

les destinataires n'ont pas changer, ce sont toujours les memes (via une liste de distribution) et y'a de tout comme domaine, gmail, outlook, hotmail, etc
 
ce qui est etrange c'est que l'erreur est arrivé du jour au lendemain sant qu'aucun changement n'ai eut lieux.
 
je vais quand meme mener des tests avec un autre navigateur (nous utilisont chrome, on a edge de dispo et rien d'autre) et avec une liste de destinataire plus restreintes.
 
je vous tient au courant.


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Serveur HFR - OpenTTD
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Marsh Posté le 15-12-2022 à 15:40:34    

Je répète :
 

Trit' a écrit :

Essaie de les envoyer en mettant au moins un destinataire dans le champ À (quitte à ce que ce soit toi-même)


Pas besoin que les destinataires aient changé, si c’est du côté du serveur d’envoi que les choses ont changé.

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Marsh Posté le 15-12-2022 à 20:20:52    

coté serveur d'envoie rien a changer non plus (ou alors Microsoft fait des modif dans l'admin 365 sans prevenir)


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Serveur HFR - OpenTTD
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Marsh Posté le 16-12-2022 à 09:57:59    

chico008 a écrit :

coté serveur d'envoie rien a changer non plus (ou alors Microsoft fait des modif dans l'admin 365 sans prevenir)


La plateforme évolue sans arrêt, c'est pas un critère.
C'est une boite perso (hotmail/msn/outlook.com) ou pro (Microsoft 365 Business / Enterprise) ?
 
Tu as testé :
- avec un seul destinataire ?
- avec un destinataire et un en CCi ?
- avec un seul destinataire en CCi ?
- depuis un client lourd (Courrier/Outlook/autre ...) ?


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Marsh Posté le 16-12-2022 à 14:28:30    

C'est du Pro (office 365 entreprise)
 
avec une seul destinataire, ca marche (en normal ou cci)
pas de client lourd installé sur les poste, on passe forcement par le Web Access
 
Tester avec un autre navigateur, meme soucis.
tester depuis une bal partagé ou perso, meme soucis.
 
on arrive vraiment pas a comprendre ou ca bloque.


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