Bonjour à toutes et à tous,
 
J’ai le PC de bureau de mes parents qui est en boucle sur « réparation automatique ». J’ai beau avoir utilisé les différentes options, il est impossible de redémarrer correctement le P.C. Ils sont sous Windows 10.
 
Je précise, malgré tout, que quelques jours auparavant, lorsque le P.C. s’allumait normalement, il était indiqué « Espace insuffisant sur le disque ». Pour information, le disque dur devrait être plein car ils n’enregistrent presque jamais rien sur leur P.C.
 
J’ai envie de tenter de le réinitialiser pour voir si cela résoudrait le problème (donc comme si il était sorti d’usine) mais du coup, j’ai peur qu’ils perdent les quelques informations qu’ils ont pu mettre sur leur P.C. Ils n’ont rien enregistré sur un disque dur externe par sécurité.
 
Quelqu’un arriverait-il à m’aider à trouver la solution ? J’ai essayé grâce à un tuto hier mais le résultat a été un échec. (forcément, vu que je suis ici).
 
Je vais essayer d’envoyer les quelques photos correspondant à mon problème.
 
Je vous remercie de m’avoir lu.
 
P.S. Je précise également que je suis en vacances chez mes parents et que je n’ai pas forcément toutes les informations et vu mon niveau en informatique …
 
 
 

Bonjour,
 
J'allais créer un sujet car j'ai le même problème depuis hier sauf que je n'ai pas d'« Espace insuffisant sur le disque ». Du coup, je me raccroche au tien.
Tout comme toi, j'ai essayé les différentes méthodes proposées par Windows mais ça ne résout rien.
 
J'ai réinstallé W10 à partir d'une clé de boot et d'une sauvegarde (d'il y a un mois) faite avec Acronis True image. Ca a marché parfaitement, sauf que, quand je suis revenu devant le micro une paire d'heures après, à nouveau le même problème    
 
Je suspecte une éventuelle mise à jour de W10 qui se passe mal, mais je ne m'y connais pas plus que ça. Ca pourrait tout autant être autre chose.
Du coup, j'ai désactivé la mise à jour automatique de W10, je vais voir si le problème se reproduit ... ou pas.
 
Si d'autres ont des idées, je suis également preneur.
 
Merci d'avance.

Bonjour et merci de me parler de ta propre expérience. On va bien voir si on trouve une solution. On se tient au courant ;-)

Maintenant de mon côté, ça fonctionne. J'ai réinstallé une seconde fois ma sauvegarde et cette fois ça a l'air de tenir dans le temps! J'ai laissé mon ordi allumé toute la journée, j'ai fait plusieurs fois des recherches et installations (si dispo) de mises à jour, j'ai allumé/éteint l'ordi plusieurs fois et ... RAS!
 
Peut-être une chose qui pourrait expliquer, dans mon cas: Depuis longtemps je constatais que la mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 22H2 ne voulait pas s'installer. J'avais vu que c'était un problème assez commun et connu, alors j'ai laissé ainsi.
 
Je me dis que c'est peut-être une énième tentative d'installation de cette mise à jour qui aurait créé le problème. En effet, après cette deuxième restauration de W10, la mise à jour s'est, cette fois, installée sans problème. Et depuis mon ordi refonctionne comme avant.
 
Mes connaissances en informatique sont vraiment très limitées, aussi mon conseil ne sera pas forcément pertinent: Regarde s'il existe la possibilité de trouver un point de restauration antérieur en démarrant W10 en mode sans échec?