Ecran bleu critical error avec le smiley en sortant de mise en veille

Ecran bleu critical error avec le smiley en sortant de mise en veille - Win 10 - Windows & Software

Marsh Posté le 11-04-2024 à 23:37:32    

Salut,  :non:  
 
J'ai un souci depuis plusieurs jours à la sortie de mise en veille windows 10 avec l'écran bleu suivant :
 
https://image.noelshack.com/minis/2024/15/4/1712871260-436596660-1838971679901617-8047297387604376262-n.png
 
je suis obligé de redémarrer en rebootant le PC avec le bouton et ensuite j'ai le problème suivant :
 
https://image.noelshack.com/minis/2024/15/4/1712871253-436540085-1099248707959562-2599338843481971184-n.png
 
Alors je redémarre encore sauvagement et la cette fois ça fonctionne je récupère mon bureau comme si j'étais sorti de veille normalement sans avoir perdu ma session et le travail que je faisais.
 
D'ou cela peut il venir ? Je pense peut être de mon SSD, avez vous une idée ?

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Marsh Posté le 11-04-2024 à 23:37:32   

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Marsh Posté le 12-04-2024 à 08:11:41    

Salut
 
Après avoir redémarré, regarde ce que dit le journal d'évènements système à l'heure où est arrivé le crash.
 
Cela va te permettre d'avoir des pistes, mais on dirait bien que ton disque dur pose des soucis.

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Marsh Posté le 12-04-2024 à 08:15:30    

Coucou  
 
Le pilote de périphérique du module de plateforme sécurisée (TPM) a rencontré une erreur irrécupérable dans le matériel TPM, susceptible d’empêcher l’utilisation des services TPM (comme le chiffrement de données). Pour obtenir de l’aide, contactez le fabricant de l’ordinateur.
 
Voila ce que dit le journal évenements

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Marsh Posté le 12-04-2024 à 08:26:22    

Tu dois avoir plus que cela et du détails.


Message édité par keos92 le 12-04-2024 à 08:26:32
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Marsh Posté le 12-04-2024 à 09:03:34    

System  
 
  - Provider  
 
   [ Name]  TPM  
   [ Guid]  {1b6b0772-251b-4d42-917d-faca166bc059}  
 
   EventID 15  
 
   Version 0  
 
   Level 2  
 
   Task 0  
 
   Opcode 0  
 
   Keywords 0x8000000000000000  
 
  - TimeCreated  
 
   [ SystemTime]  2024-04-12T06:12:04.0509898Z  
 
   EventRecordID 705  
 
   Correlation  
 
  - Execution  
 
   [ ProcessID]  4  
   [ ThreadID]  540  
 
   Channel System  
 
   Computer DESKTOP-7I7MNB8  
 
   Security  
 
 
- EventData  
 
  locationCode 0x1c0004f3  
  Data 3221225524  

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Marsh Posté le 12-04-2024 à 17:21:19    

personne n'a une idée concrète ?

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