Erreur 0xc00000e et impossibilité d'entrer dans le BIOS

Erreur 0xc00000e et impossibilité d'entrer dans le BIOS - Win 10 - Windows & Software

Marsh Posté le 14-12-2018 à 00:55:15    

Bonjour,  
 
Je ne sais pas si je suis au bon endroit et veuillez m'en excuser si ce n'est pas le cas.
Mon problème est comme indiqué dans le titre : j'ai une erreur 0xc00000e au démarrage et je ne peux pas rentrer dans le BIOS de la carte mère. Cette erreur est arrivé d'un coup quand j'ai démarré ma tour, aucun souci avant.
Sachant que je ne peux accéder à rien (cette erreur demande d'appuyer sur F8 ou entrer pour effectuer des actions mais aucune de ses touches ne marchent).
Si quelqu'un est dans la capacité de m'aider s'il vous plait.
 
Voici ma config :
Processeur : Intel Core I5-4690  
Carte graphique : MSI Geforce GTX 970 gaming  
Carte mère : MSI H97M-E35  
Ram : HyperX Fury blue series DDR3 - 1600MHz 2x4Go
SSD : Crucial MX100 256Go (Windows est installé dessus)
HDD : Western Digital Caviar Blue 1To
Ventirad : Cooler Master Hyper 212 Evo
Boitier : BitFenix Shinobi
Alimentation : Fortron Raider 550S 550W  
 
Merci par avance

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 00:55:15   

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 10:31:38    

Essaye d'enlever et remettre la pile du bios pour le réinitialiser.

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 10:40:37    

Ca ne change rien du tout, j'ai toujours le message d'erreur et je ne peux toujours pas accéder au bios

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 10:49:10    

Pas compris si l'erreur apparait au demarrage de windows ou sous bios,
 
alors debranche le disque dur, tous les disques.
 
Comme ca tu a le temps de presser la touche, Del sous msi il me semble
 
Sinon pour reset le bios il y a forcement un jumper a deplacer


Message édité par azertyiop le 14-12-2018 à 10:54:41
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Marsh Posté le 14-12-2018 à 10:50:45    

Si tu enlèves le stockage, est ce que tu as la même erreur ?
est ce que tu arrives à rentrer dans le bios ?

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 11:01:32    

alors en débranchant de la carte mère les disques (ssd et hdd), il n'y a plus d'erreur et je peux accéder au BIOS

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 11:05:02    

et j'ai essayer de démarrer le pc avec l'un des disques seulement, voici les résultats :  
avec seulement le hdd, j'ai à nouveau le message d'erreur
avec seulement le ssd, je n'ai plus le message mais j'ai "reboot and select proper boot device or insert boot media in select boot device and press key"
je ne sais pas si cela peux vous aider

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 11:11:50    

sans doute Windows qui est abimé
Tu peux essayer de démarrer depuis un CD de Windows 10 et faire :
réparer l'ordinateur -> dépannage -> outil de redémarrage système -> Windows 10

 

Attention à bien avoir les données sauvegardées en cas de problème.


Message édité par nnwldx le 14-12-2018 à 11:12:42
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Marsh Posté le 14-12-2018 à 11:13:39    

mais je n'ai pas de cd de windows, je l'avais mis avec une clé USB. Mais windows est sur le SSD donc comme j'ai le message en branchant le HDD, celui serait-il mort?

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 11:25:26    

non je ne pense pas, tu peux utiliser une clé USB il n'y a pas de problème.
Tu peux laisser le HDD déconnecté pour le moment s'il y a les données dessus et pas de windows.

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 11:25:26   

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 11:29:14    

d'accord, je suis en train de refaire une clé pour boot windows puis je fais ce que tu as dis avant pour redémarrer windows. j'espère que ca ira vite pour dire où j'en suis merci en tout cas je reviens !

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 11:35:25    

D ailleurs petite question, une fois la clé booté je fais comment? Je la mets dans l ordi et je la lance par le bios?

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 11:41:53    

Tu mets la clé, tu devrais avoir un message te demandant si tu veux démarrer dessus pendant quelques secondes.
Si ce n'est pas le cas, tu peux modifier l'ordre de démarrage dans le bios ou chercher la touche qui te permet de démarrer directement dessus.

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 11:42:46    

D accord merci j attends la fin du bootage de la clé et je reviens

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 13:49:00    

amacareth1322 a écrit :

et j'ai essayer de démarrer le pc avec l'un des disques seulement, voici les résultats :  
avec seulement le hdd, j'ai à nouveau le message d'erreur
avec seulement le ssd, je n'ai plus le message mais j'ai "reboot and select proper boot device or insert boot media in select boot device and press key"
je ne sais pas si cela peux vous aider


Je ne sais pas si ton OS est installé en UEFI ou en MBR. Mais il est mal installé, c'est sûr (système sur le SSD, partition UEFI ou MBR sur le HDD). Tu as cloné ton système (passage d'un HDD à un SSD)?

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 13:53:46    

Alors la je ne sais pas non plus en quoi il est installé :/ mais j'ai jamais eu de souci, Windows a toujours été installé sur le SSD (pas de clonage) et tout çà depuis 4ans sans souci

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 14:01:20    

Oui ça sent la partition de boot sur le HDD qui rend l'âme, lors de l'installation le disque dur devait être branché et windows s'est étalé :/

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 14:07:59    

Ça me fait penser que Windows a fait une maj il y a 1 ou 2 jours et que mon ssd est presque plein (il doit rester 6 7Go de libre) ça peut jouer?
Et du coup je continue quand même de relancer Windows a partir d une clé booté?

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 14:10:26    

Tu peux préciser la configuration:  version de Windows;  installée par toi, ou pas?
PS: le conseil de nnwldx reste valable, ça te permettra au moins de vérifier si un des deux disques est mort (hypothèse la plus probable)

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 14:25:20    

D accord je galère a créer la clé il y a une erreur avant la fin (decidemment)....  
La version de Windows? C était W7 pro avant qui a migré en 10 pro quand c était la vague de migration. Après je fais toutes les maj. Et oui c est moi qui l ai installé

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 14:46:11    

Tu peux utiliser rufus si l'outil de création de MS ne fonctionne pas.

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 15:19:19    

c'est normal qu'il me demande d'installer windows seulement, pas de le réparer etc?

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 15:20:18    

sachant que je précise, aucun des disques dur ne sont branchés, en laissant le SSD, je ne peux pas arriver au BIOS, j'arrive juste au message écrit plus haut "reboot and select proper boot device or insert boot media in select boot device and press key"

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 15:23:02    

si pardon, j'ai réussi a boot sur la clé en ayant le ssd branché, et j'ai trouvé la réparation, je suis allé dans "outil de redémarrage système" mais j'ai un message comme quoi l'outil n'a pas pu réparer le PC...


Message édité par amacareth1322 le 14-12-2018 à 15:25:11
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Marsh Posté le 14-12-2018 à 16:12:06    

De plus, si je veux par exemple "desinstaller une dernière mise à jour wondows", il refuse car il rencontre un problème, pareil si je veux restaurer à une version antérieur, il ne veut pas le faire

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 16:29:47    

petite avancée, utile ou non mais je l'écris :  
j'ai rebrancher le HDD, je l'ai rallumé et la il démarre normalement, je retombe sur mes pages internet que j'avais pas fermée etc, j'ai dl un logiciel pour voir l'état de ses disques durs et il me renvoi la couleur bleu comme quoi c'est correct donc je suppose qu'ils fonctionnent correctement.
Je me suis dis, on va voir si je le redémarre ce que ca donne, et la j'ai pas l'erreur du début mais le meme message : "reboot and select proper boot device or insert boot media in select boot device and press key" et impossible de rentrer à nouveau dans le BIOS...

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 16:46:15    

Si ca ne marche pas, tu démarres sur le média, tu vas dans l'invite de commande et tu tapes les lignes suivantes :
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 16:58:18    

Bon en débranchant et rebrechant le SSD, j'ai eu accès au BIOS (pourquoi en faisant comme cela, je ne sais pas ^^) j'ai changer en mettant de démarrer sur le SSd (ou est Windows) et ca remarche, il démarre, j'ai éteint relancé plusieurs fois et j'ai plus de souci. Mais j'ai peur que ca revienne :/

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 17:21:34    

Content pour toi. Maintenant, sauvegarde tes données le plus vite possible, et après seulement, teste un démarrage avec le HDD débranché (histoire de vérifier que la partition de boot est bien sur le SSD)

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 17:23:53    

Je fais ça ce soir et je viens vous dire ce qu il en est.
Encore un grand merci à vous

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Marsh Posté le 14-12-2018 à 17:23:55    

Ah, peut être tout simplement le cordon sata qui déconne, j'avais ce soucis, mon SSD n'apparaissait plus, je débranché/rebranché et c'était bon, j'ai finis par le changer et plus de soucis.


Message édité par Pachparla le 14-12-2018 à 17:24:56
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Marsh Posté le 14-12-2018 à 17:25:04    

Et ce souci de câble pourrait être à l origine de l erreur du début?

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Marsh Posté le 17-12-2018 à 06:55:14    

Peut que ta pile est hs, le bios se reset et pert l'ordre de boot. Tu le sauras en vérifiant que l'heure est bonne ou pas,
 
J'vais pas te dire de demonter la pile pour la tester vu que tu as bien galéré ^^, mais au prochain coup verifie ca

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Marsh Posté le    

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