Bonsoir à tous,
 
lors de l'essai d'instal d'un logiciel, je rencontre une erreur concernant la dll COMMDLG.DLL, alors que celle ci est bien installée sous C:Windows\System32 et C:Windows\system (dossier cible de l'instal C.
 
J'ai lu pas mal de chose sur la toile concernant cette erreur, mais rien qui semble régler cette erreur lors de l'instal, après je n'ai pas tenter tout ce que j'ai lu, de peur d’aggraver la situation.
 
Si quelqu'un pouvait me venir en aide, merci d'avance.

   
Oui, tout à fait...
 
 
..Quel logiciel au fait ?

Bonjour,
 
un logiciel de diag auto "VWTOOL".

Peut etre essayer le mode compatibilité si ce logiciel est "vieux"
 
clic droit sur l'exe / propriete / compatibilité / choisir xp sp2 par exemple
 
il n'y a pas de fichier .log qui donne des info sur l'installation ?
 
donne un lien si possible si tu veut que l'on essai

Bonjour,
 
pour moi c'est un logiciel qui tournait sous XP, mon OS est un WIN7 32 bits, j'essaierai le mode compatibilité merci.
 
Je suis au boulot, je regarderai en rentrant si j'ai un fichier .log dans le dossier du logiciel.
 
Pour le lien je pense pouvoir partager le logiciel sur Mega si c'est possible ?

Il n'y a pas simplement une version plus à jour disponible chez l'éditeur ?

Re,
 
peut être, mais c'est cette version que j'ai reçu lorsque j'ai acheté l'interface.

C'est la première piste à étudier avant de trafiquer les options de lancement...

 
J'ai payé cette interface et donc ce logiciel, j'ai demandé de l'aide au vendeur mais sans réponse technique pour le moment....
 
 

 
Aucuns fichiers .log et pas mieux en mode compatibilité XP pack 2 et 3 et lancer en mode administrateur

Bonjour,
 
personne n'a essayé une instal de ce logiciel ?
 
Moi j'ai essayé sur une autre machine qui est sous WIN8.1 64bits, et là dès le lancement du setup, j'ai un message d'erreur me demandant de contacter le fournisseur du logiciel car celui ci n'est pas compatible (même en mode compatibilité XP pack 2).

Alors peut etre que la seule solution sera de faire une machine virtuelle sous xp et vous aurez tout tenté

Bonjour,
 
créer une VM juste pour ce logiciel m'embête un peu, surtout que sur le site du revendeur il est écrit qu'il est compatible avec l'OS WIN7 32bits, je vais me rapprocher du fournisseur pour trouver une solution, merci pour ton aide.
 
Pour info, j'ai acheté un autre logiciel, donc sujet résolu.
 
Merci à tous.