résiliation Wanadoo

résiliation Wanadoo - Windows & Software

Marsh Posté le 01-02-2005 à 09:43:17    

Je viens de m'abonner à Wanadoo jeudi dernier en leur téléphonant pour avoir l'ADSL !
A l'heure actuelle, la ligne ADSL n'est toujours pas activée.  
Mais je voudrais en faite annuler mon abonnement pour des raisons diverses. Est ce que je peux encore sachant que 7 jours ne sont pas encore passé ??????

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Marsh Posté le 01-02-2005 à 09:43:17   

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Marsh Posté le 01-02-2005 à 09:50:16    

Oui tu peux , c est un cas de vente par correspondance si tu t es abonné par téléphone , les 7 jours de retractation s appliquent .

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Marsh Posté le 01-02-2005 à 09:52:02    

envoi quand même une lettre recommandée AR + telephone + va dans une agence FT, ils vont pas te lacher comme cela.

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Marsh Posté le 01-02-2005 à 10:25:42    

Alors je les ai appelé et je leur ai expliqué !!
Comme je suis en période de retractation, je peux résilier !!
Ils m'ont filer 2 mois gratuits pour que je reste !!!
Maintenant, je dois envoyer un courrier à Wanadoo en demandant la resiliation et le tour sera joué !!!
 
Merci pour les infos !!!!

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