Salut,
 
Je travaille dans une PME qui développe un logiciel de gestion, que les clients doivent installer sur chacun de leurs postes (dans leur société).  
 
Par ailleurs, nous avons le projet de pouvoir leur offrir une alternative.  Ils loueraient le logiciel, qui ne serait plus installé chez eux, mais sur un de nos serveurs.
 
Nous hésitons actuellement à prendre tout en charge (hébergement, maintenance, backups, sécurité (quoi d'autre?)) car nous devrions réaliser un investissement important en matériel, et en formation de notre personnel.  La bande passante nécessaire à cette application ne nous permet pas non plus d'installer les serveurs dans notre implantation actuelle (paumée au milieu des bois).  Nous devrons donc louer un local, avec toutes les démarches et tous les frais que cela implique (assurances vol, incendie, etc.).
 
Nous envisageons donc de recourir à une société extérieure, à qui nous louerions des serveurs, et qui prendrait tout le reste en charge (qui ?).  
 
Avez-vous des avis, des suggestions, des conseils ?
 
Merci A+

 
c'est a voir, mais si c'est fait en sous traitance "pro" peut etre que ca pourrait etre plus avantageux (moins cher et gestion assurée..." car investir dans du materiel comme ca trop rapidement peut etre dangereux...
 
si ensuite votre affaire marche bien, vous pourrez peut etre penser alors a investir dans des serveurs qui seront a vous par la suite
 
car imaginez que le projet rencontre un problème, vous avez acheté et loué du matos et maintenant ca coute trop cher, embetant hein?
 
que si c'est une location, on peux arreter les dégats assez rapidement...
 
il faut aussi voir d'autres paramètres, car si l'application ne nécessite pas trop de bande passante et de ressources humaines, peut etre qu'il est envisageable de "l'heberger" vous même ...
 

Ta remarque est judicieuse.  Nous comptons d'ailleurs faire deux sociétés juridiques distinctes, afin de ne pas mettre tous ses oeufs dans le même panier.
 
Sinon, je m'avance peut-être, mais je pense que l'investissement du serveur en lui-même n'est pas grand chose par rapport au reste (local, assurances, maintenance, formation...).
 
Avez-vous une idée très globale de combien il faut compter ?
C'est le tout début du projet alors j'ignore un peu comment évaluer les caractéristiques de ce qu'on aurait besoin... Difficile aussi à évaluer la bande passante nécessaire...

 
pour le local et tout je peux pas dire, j'en sait trop rien, pour le serveur ca dépend du nombre de personnes qui seront connecté dessus (il a interet d'être fiable) quand a la connexion, il faut aller voir chez les offres pro, et ca coute bonbon

Je suis pas sur de l'intérêt d'une telle solution pour vos clients, ca multiplie enormément les risques d'interruption de services a leur niveau, eux aussi ont intérêt d'avoir une connexion au net rapide et super fiable, leurs données de baladent hors de chez eux, niveaux perfs ca doit pas etre terrible etc...

T'as Ornis qui propose des solutions d'hebergement de serverveur.

Ovh aussi je pense
 

Tiens, si jpeux me permettre un peu de publicité, bon on est en suisse, mais on tourne super bien !
www.swisscenter.com
On a un beau datacenter avec une très bonne connectivité sur l'internet...

El Pollo Diablo > il y a bcp de risques aussi quand c'est une petite PME qui ne dispose pas d'informaticiens compétents sachant rapidement résoudre un problème, etc.  Ca permet aussi d'éviter les pb matériels puisqu'il n'y a plus que des terminaux chez le client.
D'un point de vue sécurité, notre serveur sera certainement mieux sécurisé que leur réseau intranet (dans la plupart des cas).
Niveaux perfs je ne sais pas, si l'appli n'est pas trop gourmande et avec de bonnes connexion Internet ça devrait tourner, non ?
 
D'autres idées ?
 
Merci A+

C'est quoi au juste la criticité du site, car si tout le business repose sur cette appli, faut peut etre pensé à un peu plus gros et fiable que des low discounter.
 
Ensuite, si tu regardes le prix d'une personne en local, s'occupant 24/7 d'un serveur etc.... T'as mille fois mieux de prendre un serveur chez quelqu'un dont c'est reellement le coeur de metier.
 
En plus, si tu tapes pas n'importe ou, tu auras des interlocuteurs competant (et non une hotline).

Heu oui, notre logiciel gère plus ou moins tout dans la société.  S'il n'est pas accessible, la boite ne peut pas fonctionner.  
 
Je ne comprends pas très bien le sens de ton intervention.  
 
Pour le moment, j'en suis au stade de décider si on fera l'hébergement chez nous ou pas.  Faut voir les avantages/inconvénients et avoir des dhiffres pour calculer le ROI dans les deux cas.  Je suis en train de prendre des contacts pour avoir des offres.
 
Merci, A+

Pour une raison de prix , de maintenance , de TNR , mets le serveur ds un data center.
Moi j'ai même été à l'extrême puisque même les softs comme sql et autres sont en contrat location
Imagine l'infrsatructure que tu devras payer si tu devait heberger chez toi.

LE prix d'un abo SDSL = une location complète d'un serveur dédié ds un data center.

L'hébergement et l'infogérance sont souvent prévu en dernier. De fait, même si tu ne sais pas si tu vas tout mettre chez toi ou ailleur, il faut déja te poser les questions à savoir:
- est ce que tu veux te prendre la tete sur la gestion complète de ton appli
- est ce que ton activité est assez critique pour justement laisser des gens dont c'est le metier faire.
- Ensuite, prefereras tu un professionel dont le métier est d'héberger ton appli et tu devra l'infogérer toi même ou alors un professionnel qui va héberger, maintenir en condition opérationnelle ton appli etc...(en gros tu lui files le bébé et il s'occupe de tout, même en cas de défaillance).
 
Voila pourquoi je pense que lorsque l'on a une appli critique et qui gère une entreprise, il ne faut peut etre pas simplement se poser la question, je le prend chez moi ou pas.
 
De plus, je ne pense pas qu'un tel projet doit avoir "budget" en priorité, je verrais plutôt "services et reactivité", mais là c'est un avis perso, ;-).

A mon avis c kler l'auteur ne doit pas ce poser cette question d'habord.
Plutôt savoire qu'elle sont les impératifs de ce genre de softs. J'ai qq chose ds le même sens là où je travaille.
Mais dès qu'on demande un taux de dispo important et des accès distant il faut mieux choisir un data center.
Si c'est que des connexions LAN là cà peut se discuter.
Pour le data center reflechis à certains point importants:
- La qualité et les prestations de l'hebergeur. Et sur Windows une maintenance complète c'est rare.
- La BP et le nbre de connections journaliêre.
ps: Je suis chez MAgic Online en ce moment.

Vu sous cet angle, je suis d'accord, en effet.
 
Ce qui m'inquiète un peu, c'est en cas de problème avec le data center.  Supposons que j'ai une cinquiantaine de clients hébergés chez quelqu'un...  Si jamais j'ai un litige avec mon datacenter, et qu'il décide de m'expédier, je fait quoi avec mes clients, moi ???
 
En clair, il me tient par la peau des couilles
 
Merci pour vos avis, A+

LA solution du contrat tout location (hard+softs) mets d'entrèe de jeu le data center comme remplacable. Pis normalement si tu fait un bon choix tu n'auras pas ce pb.

Mouai, enfin voir direct avec le Data center, je ne sais pas si c'est reellement economique. Miuex vaut passer par un hebergeur/infogéreur.

 
je pense completement l'inverse... tu as TES SOFTS sur TON HARD ton hebergeur te fait chier tu derack ta machine et tu te barre .... en cas de loc, il faut deja trouver un autre heberegur qui loue du soft, faire l'installation du nouveau serveur, transferer les données, arreter le nouveau server etc etc

mouais... mais justement, un gros intérêt qui m'aurait poussé à aller vers un datacenter, c'était de ne pas devoir investir tout le matériel au départ...
 

je pense que tu ne sais pas ce qu'est un data center...

y'en a de deux types, non ?
 
certains te proposent juste une infrastructure pour y placer ton matériel, sur lesquels tu as tes logiciels, et t'offrent un gros débit d'accès à Internet, des moyens de backup, surveillance incendie, etc
 
d'autres te proposent aussi le matériel, non ? selon tes besoins en mémoire, tu loues plus ou moins cher.
 
N'hésite pas à me contredire si je me trompe...
 

pkoi ?

Un data center, te file, une baie, du courant et c tout. A ca il faudra que tu ajoutes, ta BP (donc contact avec des operateurs), en gros t'a pas fini. En plus les hébergeurs/infogereurs ont des prix et te propose un vrai services complet.
 
Voila pourquoi, la solution data center pas tip top.

en plus ca risque de te revenir au même prix mais avec du services en plus.