assistance a distance d'XP? - Windows & Software
Marsh Posté le 21-03-2003 à 23:29:20
utilise plutot remote administrator,tu prends le controle de son pc et tu regles le probleme et voila
faut l'installer surles 2 pc et rulezzz
Marsh Posté le 21-03-2003 à 23:33:09
oui mais justement pour eviter à l'autre d'installer un logiciel car trop compliqué.
vu ke c'est déjà intégré à XP je pense ke ça marche kan meme
Marsh Posté le 21-03-2003 à 23:34:10
ya rien de complique faut qu'il l'instal et qu'il te file son adresse ip, rien a configurer,n juste faire suivant suivant tout le temps
Marsh Posté le 22-03-2003 à 00:43:05
MSN propose cette option
Outils > Demande d'assistance à distance et sélectionne l'adresse de messagerie de cette personne
aucune autre info à communiquer (IP&co)
explication en image
http://www.microsoft.com/switzerla [...] gviawm.asp
Marsh Posté le 22-03-2003 à 02:01:47
_2K_ a écrit : MSN propose cette option |
Paul possède déjà un compte de messagerie Hotmail et utilise Windows Messenger pour rester en contact avec ses amis.
Voilà pourquoi ça marche avec Paul et Cynthia de Microsoft.
Si Bab demande comment faire avec l'utilitaire de Windows XP c'est que peut être son "interlocuteur" n'a pas d'adresse MSN ou ne veut pas installer d'autres logiciels.
Bon, Bab, voilà la procédure à faire par ton copain :
1. Menu Démarrer >> Programmes >> Clique sur Assistance à distance
L'utilitaire va s'ouvrir (interface genre Aide de Windows)
2. Cliquer sur Inviter quelqu'un pour vous aider
3. Deux solutions, via MSN ou e-mail : supposons que tu n'as pas MSN, il choisit e-mail et entre ton adresse e-mail dans l'espace prévu pour et clique sur Inviter cette personne
4. Il entre une brève description du problème, peut être inutile si vous restez en contact et clique sur Continuer
5. Il choisit la durée durant laquelle l'invitation est valide, il choisit aussi si il veut protéger ça par mot de passe, si oui il faudra qu'il te le donne, perso je pense que c'est inutile
6. Cliquer sur Envoyer l'invitation
7. Une fois qu'elle sera envoyée, tu recevras un e-mail avec une pièce jointe, enregistre-là (sur le bureau par exemple)
8. Clique dessus, ça affichera une fenêtre avec "Voulez-vous vous connecter à l'ordinateur de **legars** maintenant ?", dis Oui.
Ensuite la connexion se fait, et en haut à gauche y a un bouton "Prendre le contrôle". Voilà, après, je ne peux plus t'aider car j'ai essayé le truc du genre "Pinzo demande de l'aide à Pinzo" et quand Pinzo veut se connecter au PC de Pinzo, Pinzo déconnecte. Bref.
Marsh Posté le 23-03-2003 à 14:41:46
Ils sont restés très moqueur chez billou
Marsh Posté le 21-03-2003 à 23:01:53
quelqu'un pourrait me dire comment utiliser cette fonction de XP ?
ça serait pour aider quelqu'un qui est loin (2 connexions ADSL, je pense ke ça suffit?)
en face, l'option a été validée mais de mon coté je ne vois pas comme me connecter ... ?