Bonjour
j'ai PC de bureau que dès que je l'allume il démarre normalement, mais au bout de 3 ou 4 minutes, l'écran devient noir mais le PC tourne encore...aucun moyen de le faire marcher même en appyant sur le bouton reset ou le bouton marche/Arrêt. Je dois enlever la prise du courant et la remettre pour qu'il marche.
Merci pour toute aide.
PC sous Windows 7 professionnel.
PS: Même en mode sans echec c'est le même problème

PC sous Windows 7, alors que ça va faire 8 mois que cet OS est abandonné… Vu l’âge que doit avoir la machine, et vu les symptômes, ça sent le CPU qui se met en sécurité car il a trop chaud (faudrait voir à remplacer la pâte thermique, dans ce cas).

Ou la carte graphique...
 
Peut-être que tu peux regarder dans les journaux d'événements de Windows quelles erreurs tu as (si tu en as le temps...).
 
Quoi qu'il en soit je suis d'accord avec Trit' : Il n'y a aucune raison de rester sur un OS obsolète.

Merci pour vos réponses.

Bien que "ça sent le CPU qui se met en sécurité car il a trop chaud (faudrait voir à remplacer la pâte thermique, dans ce cas)." cette cause n'a rien à voir avec l'OS obsolète, mais c'est toujours bien de le souligner !

Ça tombe bien, ce n’est pas l’OS que je considère comme la cause de sa panne. Relis bien, surtout la partie que tu as zappée :

Allez, on reformule dans un ordre différent : il est probable que le CPU (ou le GPU aussi, ça m’est arrivé) se mette en sécurité car la pâte thermique qui doit normalement lui éviter de surchauffer n’assure plus cette fonction. Pourquoi ? Parce que ladite pâte thermique doit avoir séché, vu qu’elle a dû être appliquée au moment du montage du PC. Lequel PC, puisque tournant sous Windows 7, doit avoir environ dans les 8 à quasi 11 ans (entre fin 2009 et fin 2012, estimé-je).

Une simple histoire de déduction logique. Maintenant, on attend le retour de l’OP pour avancer.

Laisse tourner une appli avec du son pour voir si le son continue même avec écran noir pour nous orienter ou non vers la carte graphique.

Et bien sûr DETAIL COMPLET DES COMPOSANTS DU PC

Bonsoir messieurs
Alors, j'ai ouvert le boitier de la tour, j'ai trouvé un ventilo collé sur la partie intérieure, c'était pour ventiller le processeur, il y avait un fil détaché de la fiche, je l'ai remis à sa place, et le problème a disparu...
je vous remercie pour votre aide.
Mes amitiés.

OK, mise en sécurité par surchauffe CPU donc.

Bravo Trit' en tout cas  

Je l’ai dit : les symptômes étaient parlants.
 
Et ça m’était justement arrivé, avec deux PC : l’un où c’était la CG d’origine qui était défectueuse (longue histoire, mais son ventilateur a commencé à déconner au bout de seulement un mois après l’achat de la machine) et que j’ai dû remplacer quelques années plus tard, suite justement à un problème de PT complètement grillée ; et un autre qui s’est mis à se mettre en sécurité vers la fin de l’été 2015, et qui attend que je m’en occupe (mais c’est un ordinosaure qui me servait quasiment plus, donc c’est pas une priorité ; il faut juste que le CPU atteigne pas 110°C, sachant qu’au démarrage, il est déjà à 75°C et que c’est la température normale pour un Athlon XP 1500+).

Maintenant il ne reste plus qu'à migrer ce seven vers 10 et tout est bien qui finit bien