Ecran noir à l'accueil Windows 10

Ecran noir à l'accueil Windows 10 - Win 10 - Windows & Software

Marsh Posté le 04-08-2020 à 15:19:36    

Bonjour, j'ai un problème depuis 2 jours. Je n'arrive plus à accéder au bureau Windows 10 après le démarrage.
J'arrive sur la page d'accueil ou l'on met son mot de passe mais après écran noir... La souris fonction toujours, je peux faire un CTRL ALT SUPP mais rien d'autre.
Je pense que c'est un virus... Mais comment l'éradiquer?
Est ce quelqu'un pourrait me donner des pistes pour débloquer la situation?
 
Un grand merci d'avance !

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Marsh Posté le 04-08-2020 à 15:19:36   

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Marsh Posté le 05-08-2020 à 09:43:18    

si tu fais un ctrl alt sup, est ce qu'il te demande le mot de passe ?

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