Impossible de se connecter sur Wanadoo

Impossible de se connecter sur Wanadoo - Sécurité - Windows & Software

Marsh Posté le 28-06-2004 à 15:51:50    

Bonjour,
 
Ma cousine n'arrive plus a se connecter sur wanadoo, au démarrage de son ordinateur, un messge alerte dit que Watch.exe a un pb.
et ensuite elle clique sur wanadoo, et la le message "le point d'entree de procédure ? addstring@csty_ctl_listbox@@qaehtbd@z est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamiques style ihm.dll" apparait, elle clique sur ok, et donc l'interface wanadoo ne s'ouvre pas.
 
Elle n'a pas d'antivirus me semble til, car elle s'était désabonner de celui de wanadoo.  
Ce soir je vais lui filer un cd avec antivirus dessus et les live update;
Auriez vous un autre conseil ?
 
est ce des virus connus, ont-ils des patchs ?
 
Merci :jap:


Message édité par mimette_ le 28-06-2004 à 15:59:14
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Marsh Posté le 28-06-2004 à 15:51:50   

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Marsh Posté le 29-06-2004 à 12:49:12    

Bonjour,
 
Déjà, as-tu le résultat de l'AV ? Personnellement, je pense plus à un problème de configuration.
 
A+


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Marsh Posté le 29-06-2004 à 12:51:29    

et si elle reinstallait l'espace Wanadoo ?
elle utilise sont CD wanadoo

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Marsh Posté le 29-06-2004 à 12:56:10    

au fait, on a réinstallé l'espace wanadoo hier soir et ca marche !
J'ai oublié de le dire ici meme.
 
merci !

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