Bonjour a tous,
je doit mettre en place la solution Microsoft CRM.
Avant toutes choses je doit répertorier toutes les informations d'utilisation de configuration ect ...
Le problème est que je ne trouve pas grand chose (du moin en francais). Quelqu'un aurait des informtaions dessus??
 
Merci

un petit  
 

Bin... sur le CD d'installation de la CRM tout simplement, tu as un "Guide de mise en oeuvre" qui fait ses 467 pages

Bonjour à tous,
 
je vais déployer prochainement dans ma société la solution CRM de microsoft, j'aurai plusieurs questions.
 
Y a t il des spécialistes ou du moins des gens qui ont tenté de travailler avec le produit ?
 
premiere question (et d'autre suivront si g une réponse à celle ci) :
 
- Quel type de droit WINDOWS faut il donner aux utilisateurs du CRM via l'interface Outlook (module Sales) ?
 
merci
 

Il faut que tu attribus une licence a l'utilisateur pour qu'il puisse acceder a la CRM.

Petoulachi est ce que tu as réussi à faire un import de donnée dans MS CRM. Je me suis tapé la doc 5 ou 6 fois, fait les imports dans les base cdf, exécuté les requetes et tout et tout impossible de faire une migration... Perso je commence a déchanter avec ce CRM. Seul moyen que j'ai trouvé aujourd'hui c'est d'attaquer les bases de MSCRM en direct !

heu j'avais fait des imports de données issues d'un fichier excel il me semble.
 
M'enfin depuis on a abandonné la CRM de Microsoft.

Nous aussi !!! j'ai pas l'impression qu'il soit au point !

Je me permet de relancer le topic!
 
Pour info j'ai réussi à utiliser le dataframework pour insérer les données dans la base MSCRM
 
 
Notre CRm vient d'entrer en production, tout va pour le meilleur des mondes ou presque ..j'ai pas mal de problème avec SFO (le module CRM d'Outlook) - pas mal de probleme de synchro
 
Vu le peu de déploimeent de MS CRM qu'il y a en france, je me disais qu'il serait pas mal de s'échanger nos adresses mails pour s'échanger aide et astuce ?
 
qu'en pensez vous ?

 
je serait interessait et surtout je voulais savoir si tu avait réussit a saisir des données avec word puis faire un lien dans crm pour kil pointe dessus.