HP 6710b, wifi et Windows 10

HP 6710b, wifi et Windows 10 - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 09-11-2016 à 13:23:22    

Bonjour,
 
J'ai un pc portable HP 6710b.
 
Il fonctionnait sous Windows 7 et le wifi marchait bien.
J'ai installé Windows 10 et depuis le Wifi ne fonctionne plus.
 
La carte Wifi est bien détectée mais on ne peut pas l'activer dans les paramètres du pc.
Lorsque je veux le faire, le bouton revient automatiquement sur "Désactivé".
 
D'avance merci pour votre aide.
 
EDIT : le bios est à jour et j'ai essayé avec une autre carte wifi et le problème est le même


Message édité par ritalou le 09-11-2016 à 13:44:11
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Marsh Posté le 09-11-2016 à 13:23:22   

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Marsh Posté le 09-11-2016 à 14:27:30    

Le souci est-il identique même en changeant le pilote ?

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Marsh Posté le 09-11-2016 à 16:16:58    

:hello: Windows 10 en MAJ ou clean install ?

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Marsh Posté le 09-11-2016 à 17:20:35    

C'est une Clean Install.
Je devrais peut-être essayer en MAJ...

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Marsh Posté le 09-11-2016 à 17:41:11    

Surtout pas, la clean install justement permet d'éviter les bugs.
Ton problème doit être un problème de pilote, il te faut trouver le bon, celui sur le site HP ne fonctionne pas ?

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Marsh Posté le 10-11-2016 à 18:02:46    

La solution :
 
ne pouvant pas installer les logiciels HP sur Windows 10 (la dernière version de Windows supportée est 8), je suis revenu à Windows 7
> La carte Wifi n'était plus détectée alors qu'elle marchait bien avant sous 7.
> J'ai donc installer l'utilitaire de gestion de la carte Wifi de HP : là j'ai pu activer la carte.
 
La carte étant activée j'ai réinstallé Windows 10 (en clean install) et la carte Wifi a bien été détectée.
 
>> il fallait pouvoir activer la carte de façon logicielle, pas par le bouton "On/Off"


Message édité par ritalou le 10-11-2016 à 18:03:57
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