Probleme de clavier HP Probook 450 G3 - Composant - Ordinateurs portables
MarshPosté le 10-10-2025 à 22:38:20
Bonsoir a tous,
Je suis en train de m'arracher les cheveux sur un problème de clavier sur un laptop HP Probook 450 G3.
J'ai installer Windows 11 sur le PC et fait toutes les mises a jour de Windows et celle des drivers
Tous semble OK au niveau des drivers du clavier :
Le problème :
Au démarrage, le clavier ne fonctionne pas. par contre il suffit que je lance un redémarrage de windows, après le 1er démarrage pour que le clavier s'allume et fonctionne parfaitement....
Le problème est systématique. A chaque mise hors tension du PC puis allumage, le clavier ne fonctionne plus. Et il suffit que je lance un redémarrage pour que tout fonctionne 100% du temps sans aucun problème meme après mise en veille, etc....
J'exclue donc toute défaillance hardware...Je suspecte un problème de driver, mais je n'arrive pas a comprendre que le clavier fonctionne parfaitement après un redémarrage, mais pas après un allumage.....
J'ai essayé d'aller chercher le driver sur le site HP mais je ne trouve pas de driver spécifique pour le clavier. HP ne propose des drivers que pour windows 10 et pas windows 11
Le driver est donc celui qui m'a été proposé par Windows update
Je précise que le processeur n'est pas compatible avec Windows 11 normalement ( Celeron N3855U ), mais j'ai installer windows 11 sur des dizaines de laptops anciens non compatible officiellement sans aucun soucis...
Qu'en pensez-vous? probleme de driver? verrouillage clavier? conflit? je sèche complètement
Marsh Posté le 10-10-2025 à 22:38:20
Bonsoir a tous,
Je suis en train de m'arracher les cheveux sur un problème de clavier sur un laptop HP Probook 450 G3.
J'ai installer Windows 11 sur le PC et fait toutes les mises a jour de Windows et celle des drivers
Tous semble OK au niveau des drivers du clavier :
Le problème :
Au démarrage, le clavier ne fonctionne pas. par contre il suffit que je lance un redémarrage de windows, après le 1er démarrage pour que le clavier s'allume et fonctionne parfaitement....
Le problème est systématique. A chaque mise hors tension du PC puis allumage, le clavier ne fonctionne plus. Et il suffit que je lance un redémarrage pour que tout fonctionne 100% du temps sans aucun problème meme après mise en veille, etc....
J'exclue donc toute défaillance hardware...Je suspecte un problème de driver, mais je n'arrive pas a comprendre que le clavier fonctionne parfaitement après un redémarrage, mais pas après un allumage.....
J'ai essayé d'aller chercher le driver sur le site HP mais je ne trouve pas de driver spécifique pour le clavier. HP ne propose des drivers que pour windows 10 et pas windows 11
Le driver est donc celui qui m'a été proposé par Windows update
Je précise que le processeur n'est pas compatible avec Windows 11 normalement ( Celeron N3855U ), mais j'ai installer windows 11 sur des dizaines de laptops anciens non compatible officiellement sans aucun soucis...
Qu'en pensez-vous? probleme de driver? verrouillage clavier? conflit? je sèche complètement
Merci pour votre aide