Tâche noire sur écran AOC G2460PG - Ecran - Hardware - Périphériques
Marsh Posté le 27-08-2016 à 21:41:52
bonjour,
pour caracteriser la tache noire, le mieux serait de faire une photo sur un fond blanc car sur les 2 screens je n'arrive pas a la distinguer.
cordialement
Marsh Posté le 27-08-2016 à 23:08:45
Bonsoir, peut être un insecte entre la dalle et la couche externe?
Marsh Posté le 27-08-2016 à 23:50:22
bonjour,
effectivement cela pourrait y ressembler
Marsh Posté le 28-08-2016 à 14:05:26
une bête d'orage morte ?
j’en es 2 sur mon samsung .
sa fait sa ; http://www.servimg.com/image_previ [...] u=13818213
Marsh Posté le 28-08-2016 à 16:20:55
Bonjour,
Jamais je n'aurai pensé à un insecte mort !
Je vous envoie une photo ce soir/cette nuit.
Si c'est bien cela, est-il possible que j'enlève moi-même l'insecte ?
EDIT:
Marsh Posté le 30-08-2016 à 18:59:46
bonjour,
effectivement cela a l'air d'etre un insecte d'orage. malheureusement a part demonter l'ecran , je ne vois pas.
essaye de faire passer l'ecran en garantie pour pixel noir mort.
cordialement
Marsh Posté le 27-08-2016 à 19:07:17
Bonjour,
Après presque deux mois d'utilisation faible (écran allumé seulement les week-ends), une tâche noire est apparue. J'avais d'abord cru à un pixel mort mais après vérification au microscope, j'ai compris que la tâche ne venait pas de là. Cette tâche est visible à l’œil nu, et est gênante sur fond blanc. Elle apparaît clairement au microscope mais à un certain moment, lorsque je zoom, la tache disparaît pour enfin voir les pixels juste derrière, en bon état. Voici deux images qui n'étaient pas faciles du tout à prendre ( une partie du microscope que j'ai démonté dans une main et le téléphone dans l'autre):
Ma question est donc : cela passe-t-il sous garantie ? J'ai acheté cet écran il y a moins d'un an. Je ne sais pas dans quel section ce bris se place...
Voilà des précisions sur la garantie:
What is covered?
· Product free from manufacturing defect due to the form, fit, and/or functions being out of manufacture product specification.
· LED panel pixel defect exceeding the ISO 9241 – 307 Class 1 specifications.
o Class 1 panels permit any or all of the following and is only considered a defect if it exceeds these qualifications:
§ 1 full bright (“stuck on white”) pixel
§ 1 full dark (“stuck off”) pixel
§ 2 single or double bright or dark sub-pixels
§ 3 to 5 “stuck on” or “stuck off” sub-pixels (depending on the number of each)
What is not covered?
· Refurbished, store demo units, out of box sales, or those with no sales receipt.
· Shipping damage occurs by transportation carrier from the store to consumer.
· LED panel is cracked or broken.
· Customer negligence.
· Physical damage, accidents, and nature disasters.
Merci.