Combien de pixels morts pour la garantie ?

Combien de pixels morts pour la garantie ? - Ecran - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 27-07-2004 à 18:21:20    

Possesseur d'un Compaq FP 7317, j'ai eu la désagréable surprise de voir apparaitre 3 taches noires sur mon moniteur.  :fou:  
 
Ni une ni deux je file à la Fnac où le type du SAV m'explique qu'il y a peu de chances que mon moniteur soit échangé par Compaq si il ne possede pas au moins 6 pixels grillés.  :??:  
 
Il m'a dit quand même d'appeler directement le SAV de Compaq pour connaître leur politique en la matiere mais m'a assuré que la plupart des sociétés attendaient 6 pixels...  :pfff:  
 
Donc je me demande :  :??:  
 
-Quelqu'un connait-il la politique de Compaq/HP
-Comment ça se passe avec les autres sociétés ?
-Yaurai ti pas un moyen de griller deux trois pixels avant la fin de la garantie (dans 3 mois) ?  :lol:


Message édité par jolan777 le 27-07-2004 à 18:22:40
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Marsh Posté le 27-07-2004 à 18:21:20   

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Marsh Posté le 27-07-2004 à 19:48:12    

"Un ecran LCD est considéré comme défectueux lorsque le Centre d'appel Packard Bell diagnostique un ou plusieurs des dysfonctionements suivants :
- dix éléments, voire plus, sont défaillants sur la totalité de l'écran,
- six éléments d'une certaine couleur, voire plus, sont défaillants ou
- deux éléménts de la même couleur sur deux pixels adjacents mais non alignés verticalement sont défaillants."
 
NB : Chaque pixel contient trois éléments, chacun étant assorti d'une couleur qui lui est propre. Chaque pixel peut dénombrer huit pixels adjacents.
 
Voici une politique assez standard plutôt dur, j'imagine que chez Compak c'est sensiblement pareil, donc à toi de déchiffrer et de prendre ton tournevis  :D sinon RTFM...

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Marsh Posté le 28-07-2004 à 10:12:57    

Je pense pas qu'il y ait une politique standard car il n'y as pas de norme de qualite valide et reconnue pour les tft.
Regarde plutot sur les papiers que tu as eut avec ton ecrant, moi pour mon iiyama si j'ai trois pixel noir cote a cote je peux le changer , si il sont separer il en faut 12
ensuite il y a aussi le cas des pixels remanent (qui reste bleu ou blanc ) et la encore leur nombre tolere est differnte.
Bref si tu ne regarde pas sur les papier ou que tu ne les as plus je ne vois pas comment savoir. Peut etre en demandant au magasin de te montrer les papier concernant le garantie.
 
Bref pour la qualiter d un ecrant tft c'est asser aleatoire et tu peux avoir un ecran pourri sans pouvoir le changer , image 10 pixel rremanent et 10 pixel mort (noir) disseminer partout sur la dalle , et bien il y a de forte chance que tu l'ai DTC.
A+  

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Marsh Posté le 28-07-2004 à 10:25:47    

Mais il est possible de demander au magasin d’essayer la LCD pour voir si il y a des pixels morts non  :??:  
 

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Marsh Posté le 28-07-2004 à 12:51:21    

danger a écrit :

Mais il est possible de demander au magasin d’essayer la LCD pour voir si il y a des pixels morts non  :??:


Ouais, +1
C'est ce que je conseil de faire a chaque achat d'une TFT. Qui a emmerder le vendeur. Si il veux pas, aller voir ailleur.

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Marsh Posté le 28-07-2004 à 13:28:08    

Oui mais les pixels morts ne sont arrivés qu'au bout de 8 mois...  :(  
 
Sinon j'ai du mal à compter le nb exact de pixels noirs, quelqu'un a une technique ? (Je suis myope et c'est la misere quand je m'approche trop de la dalle  :lol: )

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