SAV OfficeMedia des charlots !!!

SAV OfficeMedia des charlots !!! - Hardware

Marsh Posté le 14-01-2002 à 10:59:17    

Ordinateur acheté chez OfficeMedia 237, rue Lafayette Paris le 20/12/2000 !
Après qques mois (vers septembre), gros pb carte mère (Abit KT7 raid); Bus fou !! Led DVD allumé en permanence, donc pas de DVD et transferts DD (2 DD identiques IDE 3 et 4) incroyablement longs, transfert gros fichiers impossibles et examen de surface du DD 2 impossible.
Ils changent le lecteur DVD en octobre, Gardent ma bécane 3 semaines en décembre (500 km pour l'approter, j'habite Bourges), y jette un coup d'oeil plus d'une semaine après), me téléphone : on change la CM; et trois jours après diagnostique d'un pro : c'est votre DD quantum (ata 33) qui empêche de démarrer, la CM n'a rien !!! Je recupère mon PC et remet le Quantum (IDE1) et récupère sans problème mes données.  Il fonctionne sans problème !!! Mais les problèmes eux, restent entiers !!!!
Le fin mot de l'histoire, c'est que la garantie arrivant le 30/12/2001, ils ont attendu le dernier moment malgré mes coups de téléphone pour me dire : notre fournisseur ne veut pas prendre en garantie votre CM, délai dépassé ! Des menteurs car au dire d'un autre revendeur de chez moi, c'est Morex le fournisseur officiel en France et il garantissent les CM Abit 2 ans ! Des escrocs et des rigolos !!! Et ça se dit spécialiste en hardware ?? Ils ne répondent même pas au courrier recommandé avec AR !!
Un conseil n'achetez rien chez eux ou alors que du matos sans problème, car le SAV c'est de la daube !!! J'ai même retrouvé dans mon carton un devis pour une Melle Duchemin avec son adresse et son téléphone !!! Tu parles d'un respect de la vie privée !!!
Eh oui !!!! c'est bien triste de voir ce genre de charlatans dans le monde des revendeurs informatique !!

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Marsh Posté le 14-01-2002 à 10:59:17   

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Marsh Posté le 14-01-2002 à 11:48:38    

C'est clair , il ne faut pas aller chez eux, dommage que tu habites si loin, tu aurai remarqué qu'il n'y a jamais personne dans leur boutique de merde...A une époque je passais devant régulièrement, c'était toujours vide.

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