Problème ports usb 3.0 sur MSI B85-G43

Problème ports usb 3.0 sur MSI B85-G43 - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 10-10-2016 à 21:02:33    

Bonsoir !
J'ai récemment acheté un boitier externe pour disque dur, compatible usb 3.0.
Branché sur l'un des deux ports usb 3.0 de ma carte mère MSI B85-G43, le boitier se déconnecte et se reconnecte à intervalles réguliers.
J'ai d'abord pensé à une défaillance du boitier disque dur mais après m'en être procuré un identique au mien qui dysfonctionne de la même manière et avoir essayé mon boitier sur un autre pc muni de ports usb 3.0 où là tout fonctionne correctement, il n'y a pas de doute, le problème vient des ports usb 3.0 de ma carte mère.
J'ai donc upgradé le driver des controlleurs usb de la carte mère mais ça n'y a rien fait. Toujours ce problème de déconnections/reconnections à intervalles réguliers du boitier disque dur.
Maintenant, à mon niveau de compétence j'essaierai bien de mettre à jour le bios mais à priori la version du bios que j'installerais n'apporte rien de neuf du côté de l'usb et le site de Msi met bien en garde de procéder à une mise à jour du bios si le pc fonctionne correctement.
Et à part ce problème de port usb 3.0 je n'ai vraiment pas à me plaindre.
Pensez vous que ça vaut le coup de tenter la maj du bios où dois je me faire une raison à savoir que ma carte mère est défaillante au niveau de ces ports usb 3.0 et qu'il n'y a rien à y faire.
 
Merci d'avance pour votre contribution  ;)  
 

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Marsh Posté le 10-10-2016 à 21:02:33   

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Marsh Posté le 10-10-2016 à 21:56:24    

USB 3 = pas abouti, pas stable, super aléatoire selon le matériel qu'on branche.

 

J'ai le même genre de soucis sur une config en Z77, passé comme toi par X drivers, bidouillages de BIOS, réinstallations de windows etc et ça ne marche toujours pas avec certains périphériques, et nickel avec d'autres.

 

Good luck.


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 10-10-2016 à 21:59:57    

Ok.
Donc incompatibilité entre ma carte mère et le boitier externe...
Pas de chance...
 
Et merci  :hello:


Message édité par bischopp le 10-10-2016 à 22:07:33
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Marsh Posté le 11-10-2016 à 21:43:58    

Petite question subsidiaire...
Une carte contrôleur usb 3.0 installée sur la carte mère est-elle susceptible de contourner le problème ?

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Marsh Posté le 11-10-2016 à 22:40:50    

 Bonsoir
 essaie de voir dans le bios un truc du genre  enabled or disable xHCI hand-off  
 
 :hello:


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Rien n'est vrai... mais tout est bien expliqué !!!
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Marsh Posté le 11-10-2016 à 23:19:42    

Pour l'avoir pas mal parcouru hier, ça ne me dit rien....
mais j'y retourne, merci  ;)

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Marsh Posté le 11-10-2016 à 23:33:35    

J'ai trouvé le réglage dans le bios mais çà ne résous malheureusement pas le problème...le boitier se déconnecte et se reconnecte en boucle.
Je me tâte pour acheter une carte contrôleur usb 3.0.
J'imagine que le débit ne sera pas optimal par rapport aux ports usb 3.0 de la carte mère mais ca serait toujours mieux que le débit usb 2.0.
 
Merci en tout cas pour ta contribution   :hello:

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Marsh Posté le 12-10-2016 à 00:23:52    

Perso j'avais essayé toutes les combinaisons xHCI handoff sur ma Z77, aucun changement , idée logique, mais voila :(


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Marsh Posté le 12-10-2016 à 11:57:56    

Je vais tenter l'achat d'une carte contrôleur usb 3.0 pour contourner le problème.

Reply

Marsh Posté le 12-10-2016 à 14:52:21    

Oui... tu peux mettre un controleur additionnel  
mais bon ... c'est quand meme curieux  car meme si l'USB 3 était mal implémenté au début a cause des chipsets additionnels le   B85 semble le gerer .... ta CM peut etre deffectueuse a ce niveau  :sweat:


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Rien n'est vrai... mais tout est bien expliqué !!!
Reply

Marsh Posté le 12-10-2016 à 14:52:21   

Reply

Marsh Posté le 12-10-2016 à 16:53:53    

Avec une clé usb 3.0 pas de problème de déconnexion/reconnexion mais un débit qui s'effondre petit à petit pour devenir anémique pour de l'usb 3.0 (entre 15 et 20 mo/s)...
La carte mère semble donc tolérer des périphériques usb 3.0 mais débit pas folichon...

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Marsh Posté le 16-11-2016 à 10:26:19    

newcat a écrit :

Oui... tu peux mettre un controleur additionnel  
mais bon ... c'est quand meme curieux  car meme si l'USB 3 était mal implémenté au début a cause des chipsets additionnels le   B85 semble le gerer .... ta CM peut etre deffectueuse a ce niveau  :sweat:


 
Les choses semblent bien s'orienter vers un problème lié à ma carte mère car avec l'installation sur mon pc d'un boitier de ports usb 3.0 pour face avant, le problème est exactement le même.
Le boitier de disque dur externe branché à l'un de ces ports USB 3.0 se déconnecte à intervalle régulier de la même façon que quand il est branché aux ports usb 3.0 de la carte mère.
 
Je pense à une dernière chose mais je me demande si techniquement ça peut avoir un lien de cause à effet....
Ça serait de mettre à jour le bios...
Est ce qu'à votre avis, une mise à jour de bios dans mon cas, a une chance de résoudre ce type de défaillance ou ça n'a rien à voir ?
Merci d'avance ;) .

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Marsh Posté le 16-11-2016 à 21:34:44    

Mise à jour du bios, pas mieux...
Là je dois me faire une raison, y a au minimum une incompatibilité entre ma carte mère et ce boitier externe...
Je vais tenter l'achat d'un boitier d'une autre marque...
Ce qui est bizarre c'est que ces ports usb fonctionne très bien avec une clé usb 3.0...
Un problème avec les périphériques auto alimentés....

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Marsh Posté le 16-11-2016 à 22:39:47    

je pense plus pour une insuffisance d’alimentation pour ton boitier
 
essaye avec ça :
https://www.touslescables.com/im/pr/1278G.jpg
 
apres pour les debits, c'est parce qu'un periph est usb3 qu'il va plus vite que l'usb2, ça depend de la qualite du contrôleur et de la memoire.
 
et souvent, le debit est tres bon et pares ça chute, c'est normal, au debut, tout est dans le cache, une fois le cache vide, tu as la vrai vitesse de transfert


Message édité par hunter_killer le 16-11-2016 à 22:40:23

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Marsh Posté le 17-11-2016 à 10:46:41    

Le câble n'est pas de ce type.
C'est un câble comme ça:
[/img]http://static.micr-os.com/database/usb/micr-os-com-cable-usb-3-0-type-a-b-2-metres.jpg[img]
 
Mais si je comprend tu préconises d'utiliser un câble avec deux usb du côté du pc...
C'est bien ça ?


Message édité par bischopp le 17-11-2016 à 10:47:48
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Marsh Posté le 17-11-2016 à 19:26:34    

oui, comme ça ça delivre la puissance de 2 usb au hdd
si tu trouves.
essaye aussi de le brancher sur la carte mere, derriere le pc


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Marsh Posté le 17-11-2016 à 21:57:48    

Je cherche sur le net et j'ai pas l'impression que le câble avec un connecteur carré du côté boitier et double usb classique du côté pc existe ?

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Marsh Posté le 18-11-2016 à 18:01:41    

Le problème vient bien d'une incompatibilité avec les boitier MaxinPower et ma carte mère.
J'ai fait l'essai avec un autre boitier de marque Advance et là tout fonctionne correctement. Les déconnections/reconnections ont disparues.
Ce qui est quand vraiment bizarre quand on sait que le boitier MaxinPower fonctionne très bien avec une autre carte mère de la même marque que la mienne à savoir MSI de quasi même génération.
Pas de bol  :(

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