Asus-Z87-A : Problèmes Audio.

Asus-Z87-A : Problèmes Audio. - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 05-08-2013 à 11:58:55    

Bonjour tout le monde,
Avant toute chose, je vous préviens je ne suis pas une lumière en Hardware/ SoftWare , donc je vais essayer de vous décrire mon problème de la manière la plus technique qui soit à ma disposition.
 
Alors voilà je me suis fait il a quelques semaine une nouvelle config (montée par mes soins). Etat une grosse gameuse, je suis toujours accrochée à mon micro/casque. Seulement voilà, sur cet config rien ne marche.
 
Ma carte mère est : Asus - Z87-A et mon Casque le Megalodon de chez Razer (casque USB) et le tout est sur Windows 7.
 
Quand je branche le Mégalodon, j'ai le droit à plusieurs messages du genre : Periphérique installé (mais il ne fonctionne pas), Périphérique non reconnu installé (mais il ne fonctionne toujours pas), Impossible d'installé le périphérique.
Il y a des manipulations à faire pour installer le Megalodon, mais rien ne fonctionne.
 
Donc je me dis que le soucis viens du Mgealodon et non de la CM, MAIS :
 
- Lorsque je branche un casque en jack (j'ai pas d'autre mico/casques USB malheureusement) je me rend compte que j'ai des petits soucis de micro (par contre le casque nickel).
- Certains périphériques ne s'installent pas correctement (genre Disque dur externe Wester Digital)
- Certains drivers USBs semblent mal installés : Périphériques USB composites et Périphériques USB audio. (et je ne trouve pas comment les mettre à jours)
- Quand je suis en Jack, je suis obligée de booster le volume du micro à fond dans Realtek et sous Window et Sous skype (TS ou ce que vous voulez) Pour qu'on m'entende un minimum.
- Apparemment , le razer Megalodon a une Carte son intégrée. peut être y a t'il conflit ?
- J'ai pensé que peut être mes ports USBs sont sous alimentés ? (j'ai pris une 550W)
 
 
Voilà j'espère que c'est claire :)
 
Ma config au cas ou ça aiderait :
 
Plextor PX-128M5P  
carte mère Asus Z87-A      
G.Skill Kit Extreme3 2 x 4 Go PC12800 Ripjaws X CAS9      
Intel Core i5 4670K      
Noctua NH-U12P SE2      
Gigabyte GeForce GTX 760 OC - 2 Go (GV-N760OC-2GD)      
Antec Three Hundred      
Western Digital WD Blue 3,5" - SATA III 6 Gb/s - 1 To (Caviar)      
Cooler Master Silent Pro Gold - 550W      
Iiyama ProLite XB2380HS-B1      
Razer BlackWidow 2013
Razer Megalodon    
   

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Marsh Posté le 05-08-2013 à 11:58:55   

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Marsh Posté le 05-08-2013 à 12:04:26    

Il y a eu une mise à jour du BIOS pour la Z87-A, la version 1207, elle vise surtout à corriger les problèmes liés au son (DTS etc..), je t'invite à aller voir ici :

 

http://www.asus.com/Motherboards/Z [...] t_Download

 

Dans la section BIOS tu prends le dernier en date, tu peux aussi aller dans la catégorie Hotfix pour prendre la dernière update de Pack DTS.

 

Si tu as des questions n'hésite pas ;)

 

PS : Une 550W comme la tienne suffit pour ta config.


Message édité par PowerFull466 le 05-08-2013 à 12:06:05
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Marsh Posté le 05-08-2013 à 12:07:49    

Oh bah ça c'était rapide :) J'ai eu peur pour l'Alim, sur les anciennes configs j'avais l’habitude d'avoir des 700 / 800 W...donc j'étais vraiment septique =)
 
Je test ça ce soir et je vous donne des nouvelles :) Merci beaucoup =)

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Marsh Posté le 05-08-2013 à 12:09:33    

Pas de souci ;)

 

Si tu peux passe également ici : http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

 

Histoire de faire un petit check up de ce qui est à jour ou non (fais le de préférence après t'être occupée du BIOS et DTS update)

 

Tu sais comment flash le BIOS depuis ce dernier via une clé USB ?


Message édité par PowerFull466 le 05-08-2013 à 12:10:34
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Marsh Posté le 05-08-2013 à 12:25:03    

J'ai utiliser Ma config pour avoir mes Drivers à jours. Tout est à jour, sauf un élément de la CM, mais si je l'installe j'ai le droit à un joli écran Bleu. (je ne sais plus quel drivers exactement) je vous dirais ce soir :)

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Marsh Posté le 05-08-2013 à 12:25:29    

Pour Flasher il suffit de retirer la pile non ?

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Marsh Posté le 05-08-2013 à 12:29:14    

Oula non ! Retirer la pile c'est pour faire un Clear CMOS, en gros, reset le BIOS afin de revenir aux paramètres par défaut !..

 

Enfin quoi qu'il en soit, quand tu auras flash le BIOS il reviendra également par défaut et il faudra refaire les réglages.

 

Pour flash le BIOS tu télécharges le fichier sur le site que je t'ai donné, tu gardes juste le .CAP (renomme le en 1207.CAP par exemple).

 

Tu prends une clé USB, tu la formates en FAT32 (tu ne peux pas flash sinon) et mets uniquement le fichier BIOS dessus, tu la branches au PC, reboot, vas dans le BIOS, puis dans avancé et là tu vas dans l'onglet tout à droite qui te propose d'ouvrir Asus EZ Flash 2 (je crois que c'est ça le nom), tu y trouveras ta clé contenant le fichier 1207.CAP dans la liste, tu n'as qu'à l'ouvrir et dire que tu veux update le BIOS et attendre que ça se fasse.

 

Si tu as encore des doutes tu peux toujours chercher d'autres tutos sur google, mais pour ma part c'est comme ça que je procède ;)

Message cité 1 fois
Message édité par PowerFull466 le 05-08-2013 à 12:30:31
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Marsh Posté le 05-08-2013 à 13:28:24    

Ok, je fais les maj ce soir et si rien ne va, je ferais ça :) merci beaucoup :D

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Marsh Posté le 05-08-2013 à 21:49:09    

Bios à jour, Drivers Audio à jours...tout fonctionne à merveille.
ça faisait 2 semaines que je galérais :D
Merci beaucoup PowerFull466. J'y croyais plus !!!!!

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Marsh Posté le 06-08-2013 à 22:18:40    

Finalement, ça ne fonctionne toujours pas. j'ai Mis à jour le Bio et les ports USBs. et ça déconne encore.

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Marsh Posté le 06-08-2013 à 22:18:40   

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Marsh Posté le 06-08-2013 à 22:23:01    

Quels bugs sont revenus et lesquels ont définitivement disparus ?

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Marsh Posté le 07-08-2013 à 10:09:27    

Bah en Jack le son fonctionne vraiment mieux.
 
En USB, avec le mégalodon, il y a plusieurs issues : Grésillement, mais je peux parler et écouter. Péripérique non reconnus (message avec un petit triangle jaune).
 
J'ai mis à jour le Bios, les ports USB2 / 3 et les drivers Audio. Mais j'ai vu qu'il y avais beaucoup d'autres drivers à télécharger sur le le site d'Asus.
 
Je ne pense pas que ça vienne du Mégalodon, vu que sur un autre ordi (sous W7 aussi) il fonctionne très bien.

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Marsh Posté le 07-08-2013 à 10:36:35    

Et le Mégalodon il a un driver spécifique ?

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Marsh Posté le 07-08-2013 à 10:59:03    

Oui mais il est impossible à installer. Leurs firmware updater ne fonctionne pas (que ce soit sur ce pc ou l'ancien).
Apparemment il a un carte son intégré. Il y a peut être des conflits ?

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Marsh Posté le 07-08-2013 à 11:12:07    

Ça ça ne marche pas donc ? http://drivers.razersupport.com//i [...] av=0,78,37
 
Essaye de ne brancher que ton casque temporairement (débranche les autres périphériques en usb : clavier/souris) et essaye de voir s'il fonctionne correctement en étant le seul branché (et en changeant de ports si ça ne va toujours pas)

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Marsh Posté le 07-08-2013 à 11:15:18    

Je testerais ce soir. merci :) J'me suis posée la question de la sous alimentation aussi.

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Marsh Posté le 07-08-2013 à 11:15:44    

et Non les Drivers ne fonctionnent pas. Je fait les manipulations demandées, et rien ne s'update :(

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Marsh Posté le 07-08-2013 à 11:41:38    

Ce que tu pourras essayer de faire pour le driver du megalodon :
 
- Tu branches ton casque en USB normalement.
- Clique droit sur le poste de travail puis Gérer, tu déroules la ligne "Contrôleurs audio, vidéo et jeu", clic droit sur le Megalodon et désinstaller, afin d'éliminer toute ancienne trace (s'il y a)
- Tu débranches ton casque du port USB et tu lances l'installation du firmware 2.12
- Ensuite tu essayes de brancher ton casque dans une USB qui n'a pas encore été testée/utilisée pour le casque (dans la mesure du possible), Windows devrait alors installer le driver afin de reconnaître le périphérique.
- Maintenant tu le débranches et le rebranche dans le port où il restera toujours (et ce serait bien de l'y laisser au risque de devoir refaire cette manip')
- Pour finir, panneau de configuration, Son, tu choisis le mégalodon comme périph par défaut (peut-être pas obligatoire).
 
J'ai trouvé cette méthode sur un site anglais, reste à voir si ça fonctionnera pour toi ;)

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Marsh Posté le 08-08-2013 à 23:25:15    

PowerFull466 a écrit :

Tu prends une clé USB, tu la formates en FAT32 (tu ne peux pas flash sinon) et mets uniquement le fichier BIOS dessus, tu la branches au PC, reboot, vas dans le BIOS, puis dans avancé et là tu vas dans l'onglet tout à droite qui te propose d'ouvrir Asus EZ Flash 2 (je crois que c'est ça le nom), tu y trouveras ta clé contenant le fichier 1207.CAP dans la liste, tu n'as qu'à l'ouvrir et dire que tu veux update le BIOS et attendre que ça se fasse.


La méthode via windows sans utiliser de clé fonctionne aussi :) sauf que EZ Flash détectait pas la dernière version disponible, j'ai du pomper le fichier et le sélectionner après.

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Marsh Posté le 12-08-2013 à 23:15:28    

Je n'ai pas eu le temps de tester car j'étais très occupée il y a quelques jours et je le serait encore dans la semaine qui arrive. Je vous tiens au courant , merci encore pour votre réactivité :)

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Marsh Posté le 12-08-2013 à 23:25:20    

Le plus simple c'est d'appeller razer, si leur produit pose problème c'est le strict minimum de leur part que de t'indiquer comment le faire marcher :)
 
Pour la carte mère normalement il ne devrait pas y avoir de problèmes si sur tes enceintes ca ne grésille pas ca doit aller, c'est des contact à combien de point les jack dont tu dispose? Sont ils usés? Parfois les jack 3 et 4 contact peuvent poser des problèmes qui se manifestent par les symptome que tu décris. Le problème vient dans ces cas des longueurs des contacteurs qui correspondent mal et du coup ca grésille...


Message édité par SiZZiGETTE le 12-08-2013 à 23:35:09
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Marsh Posté le 12-08-2013 à 23:29:09    

J'ai contacté Razer, et ils m'ont dis que le soucis venais de mon pc. Même si je leurs disait que ça ne venait pas que de là, il m'ont juste donné une adresse pour des réclamations.
 
Ce qui est compliqué car je n'ai obtenu ce casque via un partenaria (avec Razer France) et Razer France n'a pas de SAV (Seul Razer en a).
Je ne sais pas si Razer France fait des compte rendu à Razer sur quel matos il offre a tel partenaires etc :/

Reply

Marsh Posté le 12-08-2013 à 23:32:50    

Erf ca commence mal :s
 
J'ai édité le message précédent mais du coup pour ton jack c'est des contact en combien de point? 2/3/4 ?
 
http://fr.wikipedia.org/wiki/Jack_(prise)

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Marsh Posté le 12-08-2013 à 23:58:30    

c'est pas un Jack mais un Casque USB :)

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Marsh Posté le 12-08-2013 à 23:58:50    

depuis la maj j'ai plus de soucis avec mon casque Jack :)

Reply

Marsh Posté le 12-08-2013 à 23:59:37    

Oui mais tu dis que tu pense que ca vient de la carte mère car quand tu branche un jack dessus ca grésille? Ca à peut être disparu avec la mise à jour du bios et il te reste le probleme avec ton Megalodon qui lui est full USB c'est bien ca?


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BANNI de HFR
Reply

Marsh Posté le 13-08-2013 à 08:56:13    

exact :)

Reply

Marsh Posté le 26-08-2013 à 19:34:58    

Petit message pour dire que je ne vous oublie pas, j'ai pas eu le temps de tester depuis 2 semaines :) je vous dis quoi bientôt.

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Marsh Posté le    

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