Multiplicateur CPU bloqué

Multiplicateur CPU bloqué - Processeur - Hardware

Marsh Posté le 14-09-2015 à 13:03:04    

Bonjour, bonsoir,  
 
Je viens vers vous car j'ai un soucis sur mon processeur ( un AMD A10-6800k ) , le CPU multiplicateur est bloqué a x20, ce qui me donne une fréquence de 2Ghz au lieu des 4.1Ghz de ce processeur
L'économie d'énergie, le Cool n'quiet, le turbo core etc... sont désactivé, j'ai effectué un test avec un autre processeur, le problème reste le même.  
Lorsque je change le core clock ( que je peux monter jusqu'à 5 ) , le processeur le prends bien en charge et monte a 2100 Mhz.  
Control Center m'annonce bien un multiplicateur compris entre x20 et x41, mais reste a x20, même en PC full charge.  
 
Niveau tension, le V-core m'indique un petit 0.9V, ce que je trouve assez faible.  
Le Bus Speed est a 99.80 Mhz.  
Niveau software, j'ai effectué un formatage et une réinstallation de Windows, sur deux disque différent, le problème reste le même, idem pour le clear-CMOS, je suis dans la dernière version de mon BIOS.  
 
La température du processeur est a 34° en ce moment et monte rentre 50 - 55° en full charge.  
 
Ma carte mère est une FM2-A55M-E33, mauvaise qualité, bas de gamme. Mon alimentation est une Cooler Master B500 500W. J'ai également essayé de démarrer en enlevant chaque barette de RAM de manière différée, rien de change.  
 
J'imagine bien que je devrais surement changer quelque chose dans ce PC, mais j'aimerai avoir la certitude de ce qui déconne, pour ne pas acheter dans le vent.  
 
Merci d'avance en tout cas, a bientôt :)  
PS : Je poste dans processeur car c'est surtout lui qui fonctionne mal, mais je ne suis pas sur qu'il soit la source du problème.

Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 13:03:04   

Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 13:45:55    

Salut,
 
Première question : as-tu toujours eu ce problème ? Quand tu dis un autre processeur, de quel processeur s'agit-il ? Comment as tu mis a jour ton BIOS et depuis quelle version ?


Message édité par vladobar le 14-09-2015 à 13:48:08
Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 14:03:17    

Non, c'est apparu lorsque j'ai nettoyé mon PC. J'ai débrancher la carte graphique, l'ai démonté, nettoyée, idem pour le ventirad ( Ce sont des choses que je fais depuis des années, même si une erreur reste possible
C'est un AMD A6-6400k série, que j'ai très peu utilisé ( moins de 6 mois, car j'ai rapidement changé pour le A10 )
Je l'ai mis a jour via l'utilitaire MSI fourni sur leur site, pour mettre la version B6 mais aucune idée de la version de base. C'est simplement un logiciel a lancé depuis Windows via une clé USB, ça met a jour le BIOS en redémarrant plusieurs fois. Pour les détails technique je passe, je connais pas trop, mais ça avait l'air d'avoir fonctionné correctement.  


Message édité par saorix le 14-09-2015 à 14:04:27
Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 14:47:02    

Ok,
 
Donc tu as nettoyé et après ça ne marchait plus bien. Je suppose que tu as fait la mise à jour plus tard pour essayer de régler le problème.
 
Vu que c’est apparu après, et que ça te fait le problème sur tes 2 procos, on peut raisonnablement penser que c’est ta carte mère qui est en cause. La première chose a fait, vérifie les pins du socket de ta carte mère, tu en a peut-être un qui a pas aimé le démontage.


Message édité par vladobar le 14-09-2015 à 14:47:28
Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 15:35:58    

Exact, j'ai beaucoup rechercher vis-à-vis de ce problème et beaucoup ont accusé le BIOS, et conseillais une mise à jour, j'ai donc suivi cette démarche, mais ça n'as rien changé. J'ai pensé a la carte mère également, c'est le seul élément commun avec l'alimentation, mais je ne trouve rien qui ait pu résoudre ce soucis.  
 
J'ai démonté tout ça, j'ai regardé mais n'ait rien remarqué d'anormal. j'ai pris la liberté de faire deux photos de ma carte mère, une complète et une un peu plus proche du socket, je ne suis pas sur que ça puisse aider, mais bon.  
http://hpics.li/b189a15
http://hpics.li/743f737
 
EDIT : J'ai regardé le mauvais endroit ><'. Je vais refaire un tour la dedans, et essayer de regarder le bon endroit ce coup-ci, désolé.
EDIT 2 : Je vois a peu près où regarder, mais comment je fais pour enlever le cache du socket ?


Message édité par saorix le 14-09-2015 à 16:01:47
Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 16:08:55    

N'enlève surtout pas le cache socket ! J'avais oublié que sur le FM2, les pins étaient sur le processeur, c’est de ma faute je t'ai dit une connerie :D.
 
Si ton proco marchait avant le nettoyage, je vois pas pourquoi le BIOS aurait été corrompu par le nettoyage :p
A mon avis tu a du endommager quelque chose sur ta carte mère en nettoyant, tu fais ça comment ?. Le top serait que tu test ton proco sur une autre machine


Message édité par vladobar le 14-09-2015 à 16:11:58
Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 16:10:44    

Ah, bon, j'ai bien fait de ne rien faire ^^, dans le doute, ne pas agir x).
 
Avec le recul et maintenant que tu le dis, je ne vois pas non plus, mais bon x).  
En parlant de Pin tordu, il y a une semaine et demi en enlevant mon processeur, j'ai tordu quelques pins dessus, genre 3 - 4. j'ai passé une demi-heure a remettre tout droit, et ait remis le processeur, qui fonctionnait correctement d'ailleurs. Ca ne veut peut-être rien dire, mais comme ça me revient, j'en fait part.  
 
J'enlève chaque partie une a une, que je nettoie avec une pinceau très fin a poil souple pour la poussière, et c'est tout. Le pinceau aurait pu endommager un composant ?
Aucun amis n'a de socket FM2 :(


Message édité par saorix le 14-09-2015 à 16:23:37
Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 16:45:38    

Oui mais tu avais déjà ton problème de coefficient avant cet accident de pins, non ? En plus sur ton deuxième proco, tu as le même problème de coef donc pour moi c'est ta carte mère la fautive. Pour être sur tu peux emprunter une alim a un ami pour tester que ça vient pas de là (ou tester ton alim sur une autre config).  
 
Question bête : tu fais bien tout tes teste sans ta carte graphique ?

Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 16:54:52    

Non, mais je l'ai eu une semaine après cet incident, donc je n'ai pas vu de rapport direct.
Je vais contacter un ami rapidement pour arranger ça ^^.  
 
Ah ... non ><'. La seule chose que j'ai fait sans ma CG, c'est lancer le PC et regarder un coup de CPU-Z pour voir ce qu'il m'indiquait, et ça n'avait pas bougé, donc je me suis dis que ça n'avait aucun rapport.  
 
A savoir que : Windows, Control center, OCCT, everest reconnaisse bien la fréquence maximale du processeur a 4,1Ghz. Si je change cette fréquence maximale a 3,9Ghz, ils reconnaissent bien la fréquence maximale a 3,9Ghz, c'est réellement le multiplicateur minimal qui bloque a x20, le maximal peut aller jusque bon me semble ( même si il n'a jamais dépasser x41, aircooling oblige. )  
Je suis désolé de donner les infos post par post, mais j'ai fait tellement de chose ces derniers jours pour régler ce soucis que ça me revient petit a petit ><
 
Je vais effectuer des test sans ma Carte Graphique ^^
 
EDIT : Alors, j'ai effectué un test sans CG, et avec l'alim d'un ami ( Tant qu'a faire, autant tout faire ) Rien n'as changé. Par contre, j'ai trouvé bizarre que la température indiqué par OCCT ne dépasse pas les 55° en full. J'ai un système en Aircooling d'origine ( Autant dire que je soufflerai dessus, ça disperserai mieux la chaleur ).  
Par contre, lorsque j'ai tout rebranché, il m'as simplement fait une restauration système, et maintenant il me fait ça :  
 
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_813174Restayuration.png
 
A savoir que tout s'est installé sauf le 2ème Périphérique USB composite.  


Message édité par saorix le 14-09-2015 à 17:46:40
Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 19:04:37    

Bonsoir,
 
Vérifies aussi dans les paramétrages Windows que le mode d'économie d'énergie n'est pas forcé.
 
Pour allez plus loin, tu peux même tester sur un LiveCD/USB Linux.
Je te recommande de "graver" sur USB une Fedora 22 et de lancer la commande suivante :

Code :
  1. sha512sum < /dev/zero


Ça va faire calculer des hash SHA512 sur des données bidon, et donc faire calculer ton CPU.
 
Pendant que cette commande tourne, tu ouvres un autre terminal et tu exécutes la commande suivante :

Code :
  1. cat /proc/cpuinfo |grep MHz


Tu verras la fréquence réelle en cours, pendant que ton CPU est en train de faire des calculs avec la 1ère commande.
 
Pour arrêter la 1ère commande, tu fais Ctrl+C


Message édité par lecbee le 14-09-2015 à 19:10:11
Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 19:04:37   

Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 20:11:11    

Economie d'énergie désactivée :)
 
Alors, je poste depuis Fedora donc si jamais des lettres s'inverse ou il manque des apostrophes, desole
 
Voila ce que j'ai eu
 
cpu MHz  : 4100.000
cpu MHz  : 2000.000
cpu MHz  : 2000.000
cpu MHz  : 2000.000
 
Bon signe ou pas ?
 
Hors sujet, mais l'interface de Fedora est classe
 
EDIT : Je viens de me souvenir de quelques chose : Lorsque j'ai remonté le PC, il a démarrer et après le BIOS m'as affiché un écran en rapport avec de l'EFI et une console de commande. J'ai redémarrer plusieurs fois avant que cela ne refonctionne ( j'ai rebranché mon disque dur qui était débranché, je ne sais pas pourquoi m'enfin. ) j'ai du réinitialiser le BIOS d'ailleurs pour que ça reparte
Précisément ça : http://www.ios-astuces.fr/wp-conte [...] hoto-2.jpg

Message cité 1 fois
Message édité par saorix le 14-09-2015 à 21:00:38
Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 21:21:01    

saorix a écrit :

Alors, je poste depuis Fedora donc si jamais des lettres s'inverse ou il manque des apostrophes, desole


Si jamais ton clavier est en qwerty, un moyen rapide de le passer en azerty, tu tapes la commande suivante dans un terminal :

Code :
  1. setxkbmap fr


(tapes "setx" et Tabulation pour la complétion automatique  ;) )
 

saorix a écrit :


Voila ce que j'ai eu
 
cpu MHz  : 4100.000
cpu MHz  : 2000.000
cpu MHz  : 2000.000
cpu MHz  : 2000.000
 
Bon signe ou pas ?


Oui, un des cores monte bien à 4,1 GHz !
Lances plusieurs "sha512sum" dans d'autres terminal pour solliciter ton CPU encore plus, et vérifies encore la fréquence.
 
 

saorix a écrit :

Hors sujet, mais l'interface de Fedora est classe


Ouais !  :p

Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 21:34:42    

Après avoir lancé 6 Sha512sum ( Je voulais être sur xD. )  
 
[liveuser@localhost ~]$ cat /proc/cpuinfo |grep MHz
cpu MHz  : 4100.000
cpu MHz  : 4100.000
cpu MHz  : 4100.000
cpu MHz  : 4100.000
 
Voilà, c'est une super nouvelle, non ?


Message édité par saorix le 14-09-2015 à 21:36:50
Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 21:41:01    

Carrément !
Le CPU tourne à plein régime.
À voir maintenant pourquoi c'est pas le cas sous Windows.

Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 21:43:44    

Disque corrompu, Virus dans le BIOS qui s'installe sur Windows dès que je l'installe, c'est possible ça ?  
 
Enfait, la différence profonde entre Linux et Windows c'est quoi ? J'imagine que les deux se réfère au Bios pour le processeur donc ça semble compliqué que cela vienne de là. En therme de gestion de processeur, il faudrait savoir la différence entre les deux. Je connais pas du tout Linux, si j'avais su je m'y serai intéressé xD

Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 21:52:57    

saorix a écrit :

Disque corrompu, Virus dans le BIOS qui s'installe sur Windows dès que je l'installe, c'est possible ça ?


Aucune idée.
Enfin si t'as récupéré ton BIOS et l’utilitaire de màj depuis le site constructeur, ça devrait être sûr quand même.
 

saorix a écrit :

Enfait, la différence profonde entre Linux et Windows c'est quoi ? J'imagine que les deux se réfère au Bios pour le processeur donc ça semble compliqué que cela vienne de là. En therme de gestion de processeur, il faudrait savoir la différence entre les deux. Je connais pas du tout Linux, si j'avais su je m'y serai intéressé xD

Sans être expert dans le domain, je pense que le BIOS/UEFI expose à l'OS les "capacités" du CPU (les différents paliers de fréquence notamment). Donc si tout est activé dans le BIOS, l'OS peut ensuite faire ce qu'il veut avec. C'est le noyau qui définit la fréquence des cores selon ses besoins (et la politique de performance/énergie définie par l'utilisateur bien sûr).
Donc si Linux arrive à gérer la fréquence du CPU, c'est que Windows doit avoir un soucis de configuration quelque part, ou un composant désactivé.


Message édité par lecbee le 14-09-2015 à 21:53:41
Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 21:56:00    

Le gestionnaire de pilotes Windows ne t'indique pas des pilotes manquants ?

Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 21:57:14    

Je vois. Le truc c'est que j'ai testé 2 Windows différent sur deux disque dur différent ( Windows 7 familiale édition et Windows 7 Arium professionnelle édition ) et ça ne change rien dans les deux cas.  
Puis je me vois mal rester sur Linux dans le long terme, je joue beaucoup avec mon PC et a ce que j'en sais les jeux et Linux, c'est pas trop ça xD

Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 21:57:46    

Si, controleur de bus SM et périphérique PCI
PS : Si c'est ça la cause du problème, je vous assure que je me flagelle.

 

Après l’installation des deux pilotes, rien n'as changé, malheureusement.

Message cité 1 fois
Message édité par saorix le 14-09-2015 à 22:29:12
Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 22:30:48    

saorix a écrit :

et a ce que j'en sais les jeux et Linux, c'est pas trop ça xD


C'est juste que le catalogue de jeu est actuellement moindre. Sur les 6100 jeux que compte Steam, y'en a "que" 1400 dispo sur Linux.
 

saorix a écrit :

Si, controleur de bus SM et périphérique PCI
PS : Si c'est ça la cause du problème, je vous assure que je me flagelle.


Ah ba ça pourrait carrément expliquer...
Voilà le lien pour installer les pilotes chipset :
http://www2.ati.com/drivers/amd-catalyst-15.7.1-sb-sata-ahci-win10-win8.1-win7.exe

Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 22:34:20    

Nop, j'ai déjà installé tout ça ^^ J'ai même été cherché les drivers sur le site MSI pour installer les deux manquant.
Quoi que, je vois que j'ai catalyst mais en version Beta ... Je vais mettre la version stable.


Message édité par saorix le 14-09-2015 à 22:37:21
Reply

Marsh Posté le 14-09-2015 à 23:07:08    

Définitivement non, rien ne change de ce point de vue-là.
Je vais réinstaller une version " propre " de Windows. Arium 7 a quelques défauts ( je ne peux pas partitionner mes disque par exemple O_o, le centre de control est désactivé etc... ) Je vous tiens au courant quand ce sera refait, je garde espoir xD
 
EDIT : Après la réinstallation d'un Windows propre, réinstallation des drivers, toujours la même galère.  
Je suis perdu :(. Pour me venger, j'ai installé Fedora en dual-boot :P ( Je me rends compte de l'utilité que ça peut avoir ) et surtout que de cette manière ça fonctionne correctement apparemment.  
 
En attendant que quelqu'un ait l'idée du siècle, je vais continuer a y réfléchir de mon côté. Si je trouve quelques chose, je vous tiendrai au courant tout de suite. Merci en tout cas de m'aider ^^


Message édité par saorix le 15-09-2015 à 01:30:55
Reply

Marsh Posté le 15-09-2015 à 07:53:27    

Essayes Windows 10 ?


Message édité par lecbee le 15-09-2015 à 07:54:06
Reply

Marsh Posté le 15-09-2015 à 09:25:09    

Joli lecbee, tu as eu le nez plus fin que moi, je penchais plus pour un problème hardware que software vu qu’il avait déjà réinstallé plusieurs Windows.
 
Essaye aussi de downgrader ton BIOS a la version d’avant mais cette fois ci ne le fait pas avec l’utilitaire Windows mais directement depuis la fenêtre du BIOS.  

Reply

Marsh Posté le 15-09-2015 à 10:24:24    

vladobar a écrit :

Joli lecbee, tu as eu le nez plus fin que moi, je penchais plus pour un problème hardware que software vu qu’il avait déjà réinstallé plusieurs Windows.
 
Essaye aussi de downgrader ton BIOS a la version d’avant mais cette fois ci ne le fait pas avec l’utilitaire Windows mais directement depuis la fenêtre du BIOS.  


 
Bonjour :)
 
Alors, je suis en train de Dl W10, donc d'ici une petite heure je vous dirai comment c'est passé l'instal de Windows, des drivers etc...
 
Soucis; je ne sais pas faire par le Bios directement. J'ai une option M-flash qui intégré dans mon BIOs, mais je ne sais pas quel fichier prendre etc... Est-ce que tu pourrai m'aiguiller ? Ma CM est une Fm2-A55M-E33 de chez MSI. J'espère que ce n'est pas trop demander :x

Reply

Marsh Posté le 15-09-2015 à 12:55:47    

Si l'installation de W10 ne donne rien, pour downgrader ton BIOS, tu vas sur cette page : http://fr.msi.com/support/mb/FM2-A [...] #down-bios et tu télécharge la version B5.
Une fois que tu as téléchargé l’archive, tu la dezip sur une clef USB. Tu vas dans ton BIOS, dans la rubrique « utilities » tu devrais avoir l’utilitaire de mise a jour du BIOS.

Reply

Marsh Posté le 15-09-2015 à 12:56:07    

Petit up, j'ai tout fait comme un grand :P.  
Réinstallation Windows 10, réinstallation drivers tout ça, ok.  
Flash Bios depuis le Bios, j'ai trouvé comment faire, la procédure n'étant pas expliqué sur le site de MSI, j'ai réussi a trouver tout seul.  
Après un grand coup de stress, le Bios s'est bien installé correctement. ( Toujours stressant ce genre de manip', ça l'est encore plus quand on le lance depuis le Bios xD ).  
Malheureusement, rien n'as changé :(. Je commence a désespérer un peu ><'.  
Donc, Windows 10, drivers MSI Win.10 installé, Bios flash, rien ne change, même sous stress test.
En mode sans echec, le gestionnaires des taches Windows me trouve bien mes 4.1Ghz comme si il me narguais, le coquin :P Pareil pour Aida 64 d'ailleurs. Le stress test de Aida reconnais bien 4096 Mhz, et le processeur est utilisé a 100%.
 
EDIT : Croisement de message x'). Du coup, j'ai fait comme ça également :)


Message édité par saorix le 15-09-2015 à 12:57:52
Reply

Marsh Posté le 15-09-2015 à 13:01:30    

En mode sans echec ca marche, et en mode normal pas :ouch:

Reply

Marsh Posté le 15-09-2015 à 13:03:48    

Yep, donc j'ai eu une idée. Je delete tout les .dll du sys32 jusqu'à ce que ça plante, où ça fonctionne xD.  
Non, sans rire, c'est rageant.

Reply

Marsh Posté le 15-09-2015 à 13:06:49    

Revérifie tes profils d'économie d'énergie au cas ou.

Reply

Marsh Posté le 15-09-2015 à 13:08:18    

Je viens de le faire justement après avoir posté le message, je les aient remis en élevée. Dans Catalyst Control Center, j'ai un paramètre pour ça d'ailleurs, vitesse du CPU, j'ai mis le minimum a 100% et le max a 100% ( Economie d'énergie mode elevée oblige. ), j'ai regardé partout.


Message édité par saorix le 15-09-2015 à 13:16:08
Reply

Marsh Posté le 15-09-2015 à 14:43:29    

Alors là, je sèche. Je ne connais pas assez Windows pour t'aider, peut etre devrais tu créer un sujet en parallèle dans les topics Windows.
 
L’autre solution c’est d’ OC le proco a la main dans le BIOS à sa fréquence nominale.

Reply

Marsh Posté le 15-09-2015 à 14:51:36    

Bah, c'est ce que je fais dans le BIOS, modifier la valeur du multiplicateur, mais ça ne change rien sous Windows. Que je la mette en x39 ou x44, le multiplicateur effectif sous Windows reste a x20, même si en vitesse maximale il me reconnait la fréquence que j'ai mis dans le BIOS.  
Je vais créer un topic sur le forum Windows, et mettre en lien ce topic-ci ^^
 
EDIT : Voilà le topic sur la section Windows : http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] m#t3200343
 
Voila l'exemple d'un petit test sur OCCT ( La fréquence max est baissé volontairement )
 
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_577984OCCTLinpack.png


Message édité par saorix le 15-09-2015 à 16:53:03
Reply

Marsh Posté le 15-09-2015 à 17:00:23    

Un petit up avec une nouvelle info :  
Si j'augmente la vitesse du CPU ( 4,52 ) et du BUS ça augmente aussi la vitesse reconnu par Windows et par OCCT :  
 
http://img15.hostingpics.net/thumbs/mini_669776OCCTLinpack452.png
 
EDIT : Je viens de remarquer quelques choses, dès que mon ordi se met a réfléchir j'entends un petit *bip* qui vient du boitier. Assez bas pour ne pas savoir d'où avec précision mais assez haut pour l'entendre boitier fermé. D'ailleurs c'est comme une série de *bip* genre *bibibibibibibip*. Ca fait un peu ridicule comme explication, mais c'est difficle de décrire ça autrement xD.


Message édité par saorix le 15-09-2015 à 18:18:06
Reply

Marsh Posté le 19-09-2015 à 21:25:01    

Bonjour,  
J'ai enfin eu une solution a mon problème, j'ai simplement changé de carte mère et plus de soucis.  
Je vous remercie d'avoir pris du temps pour m'aider, et si quelqu'un a les mêmes soucis que moi un jour, la seule solution apparemment est de changer de CM.

Reply

Marsh Posté le 19-09-2015 à 21:54:26    

saorix a écrit :

la seule solution apparemment est de changer de CM.


[:neo_xp] Bah non, l'autre solution était de changer d'OS

Reply

Marsh Posté le 19-09-2015 à 21:55:49    

Oui enfin bon, Linux ... J'ai essayé hein ! Vraiment essayé. Mais trop complexe pour moi, plus simple de changer la C-M x)  
Donc je corrige mon message, changer de carte mère ou changer d'OS ;)

Reply

Marsh Posté le    

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed