Souci Alim Seasonic 860W Platinum

Souci Alim Seasonic 860W Platinum - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 23-02-2017 à 18:13:44    

Hello,
J'ai un souci avec mon PC en cours de finition (7700k, Z170-A, 16Go Kingston + 1080 + SSD dans Thermaltake Core P5)
Mon alim, branchée au PC, ne permet pas de le démarrer. Ni au bouton du boitier, ni à l'aide du bouton (bien pratique) directement implanté sur la CM Asus.
Les leds de la CM sont allumées (donc du courant passe), mais rien ne réagit, les ventilos du Proc et de la CG ne bougent pas. Testé également sans CG. Parfois, le ventilo de l'alim tourne un bref instant, puis s'arrête, et ne repart que si l'alim est réinitialisée.
Par contre, l'alim passe le test du trombone sans souci. On pourrait penser à un souci sur la CM.
Seulement voilà : avec mon alim de secours (Gold 500W), tout démarre normalement !!!
J'ai fait une demande de SAV auprès du fournisseur, mais je me demande s'il n'y aurait pas un souci à l'utilisation.
 
Ce problème vous évoque quelque chose?

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Marsh Posté le 23-02-2017 à 18:13:44   

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Marsh Posté le 23-02-2017 à 18:15:34    

L'alim serait défectueuse dès le déballage d'après ton test.
 
Donc passage en sav puis envoi d'une autre alim, y'a rien à faire de plus.

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Marsh Posté le 23-02-2017 à 18:17:39    

OK merci, mais elle démarre normalement lors du test avec le switch qui permet de l'allumer sans la brancher sur la CM. C'est ce que je trouve super étrange. Normalement, elle devrait démarrer dans les deux cas, ou jamais.

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Marsh Posté le 23-02-2017 à 18:24:27    

Hello, toutes les prises sur Carte Mère bien enficher ?
 
j'ai du mal a croire qu'une Seasonic neuve soit défaillante !


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Les créateurs de l'Electro, c'est eux KRAFTWERK http://www.kraftwerk.com/concerts/ [...] _robo.html - Mes Cartes https://drive.google.com/drive/fold [...] 0-vZPkdfoi
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Marsh Posté le 23-02-2017 à 18:29:44    

Salut,
Ben...
Sauf erreur il n'y a que le grand 24 pins plus un 8 pins, comme d'hab.
La doc n'a pas l'air plus compliquée.
Oui moi aussi je suis super surpris, je ne prends que des Seasonic depuis des années, jamais eu de souci.

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Marsh Posté le 23-02-2017 à 18:36:08    

Tu dois également avoir un bouton de démarrage sur la tour avec des fils à câbler sur la carte mère
 
Le câblage est bon.
 
les 24 pins et le 8 pins sont bien enfoncés à fond.
 
Tu as peut être un souci de sertissage au niveau des fils des connecteurs.


Message édité par fabcoq le 23-02-2017 à 18:41:44
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Marsh Posté le 23-02-2017 à 18:36:59    

pareil, j'en ai installer quelques une et je suis moi même équiper en Seasonic, la suis perplexe !


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Les créateurs de l'Electro, c'est eux KRAFTWERK http://www.kraftwerk.com/concerts/ [...] _robo.html - Mes Cartes https://drive.google.com/drive/fold [...] 0-vZPkdfoi
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Marsh Posté le 23-02-2017 à 18:49:56    

@fabcoq
Oui les prises sont bien enfoncées, ça clips sans souci, et ça marche nickel avec l'alim de secours, j'accède au Bios, etc.
Donc à priori la CM pas de souci.
J'ai testé d'allumer depuis le boitier ET depuis la CM, même résultat.
 
@All : Ça pourrait venir du câble 8 broches? Lui n'est pas concerné par le test du trombone, par contre il est indispensable pour le boot du PC.
 
EDIT : essayé avec un autre cable 8 broches, pareil. Sur tous les ports compatibles de l'Alim (modulaire)


Message édité par SirFr le 23-02-2017 à 19:00:51
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Marsh Posté le 23-02-2017 à 19:04:58    

chriskenoby a écrit :

pareil, j'en ai installer quelques une et je suis moi même équiper en Seasonic, la suis perplexe !


ça arrive à toutes les marques, même les meilleures :jap:

 

Y'a une FSP aurum gold qui faisait un bruit d'explosion y'a pas longtemps sur le fofo, donc bon  :D


Message édité par Andorria le 23-02-2017 à 19:05:07
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Marsh Posté le 23-02-2017 à 19:07:04    

Oui oui bien entendu ça peut arriver, c'est rare mais c'est possible.
Non en fait j'ai recommandé, la même car le SAV sera trop long, j'espère ne pas avoir le même souci qui ne serait qu'un paramètre d'utilisation.

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Marsh Posté le 23-02-2017 à 19:07:04   

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Marsh Posté le 23-02-2017 à 19:07:45    

je crois que tu as gagné un échange.

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Marsh Posté le 23-02-2017 à 19:09:45    

Je dois recevoir l'autre demain, on saura vite...

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Marsh Posté le 23-02-2017 à 19:13:16    

Un peu énervant quand même.

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Marsh Posté le 24-02-2017 à 11:40:27    

Reçu nouvelle Alim à l'instant, même modèle, tout démarre.
 
La précédente avait bien un souci. Je vais gérer un retour et un remboursement ou réparation (il y a aura peut-être une 860W Platinum à vendre à bon prix sous peu :-) )
 
Au passage je souligne la réactivité mail de Seasonic (2h)
Par contre Amazon n'aurait pas du me renvoyer vers le fabriquant.  
Une directive européenne (Directive 1999/44/EC) oblige le revendeur  à assurer directement le SAV durant les 2 premières années de garantie.
Mais bon Amazon est très simple à joindre également.
 
A mémoriser.
 
++

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