[RESOLU]Freeze du pc sans raison

Freeze du pc sans raison [RESOLU] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 13-05-2015 à 09:04:33    

Salut à tous!
 
voilà j'ai un problème frustrant que je ne m'explique pas:
 
depuis quelques jours ma machine "freeze" toute seule !
 
D'abord c'était en plein jeu (freeze écran avec bug du son obligé de faire un hard reboot). Puis à l'instant cela vient de se produire alors que je tapais un courrier sous word ! (pas de bug de son mais tout s'est figé...)
 
Ma config n'a pas changée, seulement un nouveau GPU installé il y a 1 mois (une nvidia 970). Dabns l'ensemble ma configuration est excellente je suis bien équipé et mon équipement est bien refroidi. les logs de speedfan et du cpu ne dépassent pas le 40°C au moment du plantage sous word. EN jeu c'est 60 max !
 
Les drivers sont à jours évidement.
 
J'ai juste eu un soucis avec le launcher d'un jeu une fois qui m'a obligé à faire une restauration du système (qui a foirée) et m'a obligé à réparer le démarrage de windows 7 avec les dvd d'origine.
 
Peut-etre que ça vient de là?
 
 
Enfin, je perçois, en jeu surtout, un "grésillement" provenant de l'alim (une corsair modulable 620w). A l'époque j'entendais déjà ce grésillement, dans le doute j'ai désactivé l'overclocking de mon cpu, (oc automatique via O génie de ma CM Msi) le bruit a réduit mais ça n'empêche pas les plantages...
 
 
Les logs de windaube ne me disent rien...
 
AVez vous une idée?


Message édité par Mystrail le 26-05-2015 à 11:06:19
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Marsh Posté le 13-05-2015 à 09:04:33   

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Marsh Posté le 14-05-2015 à 18:51:49    

:hello:  
une idée du matos ?


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Un Boitier DIY? Jettes un oeil: http://forum.hardware.fr/hfr/Overc [...] 4781_1.htm Ach/Vds :  http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 1783_1.htm
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Marsh Posté le 15-05-2015 à 10:33:02    

Un coup de "maconfig" pour les fénéants
 
Modules
 
Système d'exploitation
 
Windows 7 Edition Familiale Premium ‎(X64)‎ Service Pack 1
Date d'installation: 24/08/2011
 
 
Processeur
 
Intel Core i5 4670K Cadencé à 3.40 GHz
Fréquence mesurée (core0): 3.70 GHz
Nombre de coeurs: 4 physique(s), 4 logique(s)
Socket: Socket 1150 LGA
Température CPU (core 0): 33 °C
 
 
Carte mère
 
MSI Z87-G45 GAMING (MS-7821) 1.0
Numéro de série (carte mère): To be filled by O.E.M.
SKU Number: To be filled by O.E.M.
Version du bios: V1.5
Date: 22/09/2013
 
 
Chipset
 
Pont nord : Intel Haswell
Identifiant de révision: 06
Pont sud : Intel Z87
Identifiant de révision: C2
 
 
Mémoire
 
8 Go de mémoire totale de type DDR3 à 800.14 MHz
Timings mémoire: 11.0 clocks-11 clocks-11 clocks-28 clocks-1 TT
Barrette G.Skill de 4 Go
Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800
Barrette G.Skill de 4 Go
Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800
 
 
Carte Graphique
 
NVIDIA GeForce GTX 970
Version DirectX installée: 11.0
Fréquence du GPU: 405 MHz
Fréquence mémoire du GPU: 324 MHz
 
 
Disque dur
 
SSD SAMSUNGSSD830Series de 238.47 Go SATA III
Firmware: CXM03B1Q
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: S0XZNEAC606354
Temps de fonctionnement: 3883 heures
Disque dur WDCWD3000HLFS-01G6U4 de 279.46 Go SATA II
Firmware: 04.04V06
Version du SATA: SATA Rev 2.5
Numéro de série: WD-WXD1EC0NX539
Température HDD: 28 °C
Temps de fonctionnement: 6126 heures
 
 
Lecteurs optiques
 
Optiarc DVD RW AD-7200S
Type: DVD+R/DL Recorder
Version du firmware: 1.06
 
 
Réseau
 
Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.20)
Type d'adaptateur: ethernet
TAP-Win32 Adapter V9
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback
 
 
Cartes multimedia
 
Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller
NVIDIA Corporation GM204 High Definition Audio Controller
 
 
 
 
 

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Marsh Posté le 15-05-2015 à 10:33:40    

ça l'a refait là, en plein surf sur le web, paf le pc bouge plus rien ne se passe, sourie bloquée. obligé de l'hard reboot :(

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Marsh Posté le 15-05-2015 à 12:10:50    

tu me diras d' ou l on pouvait connaitre ta config :D
 
le nombre de freeze avec les 970 c est impressionnant
ton bios est a jour?
change les ram de slots pour voir aussi
t avais desinstallé proprement ton ancien pilote graphique


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les promos du jour https://www.facebook.com/achathardw [...] page_panel        http://achathardware.fr   https://twitter.com/djorec71
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Marsh Posté le 15-05-2015 à 14:23:03    

:hello:  
salut,
après les test de driver de la 970,
si non concluant,
 
mis à jour du bios,
conseil : fait le avec une clé usb :
http://fr.msi.com/support/mb/Z87-G [...] #down-bios


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Marsh Posté le 15-05-2015 à 21:15:04    

tout cela effectué ce jour.
 
A l'instant noueau plantage. J'avais juste laissé l'ordi sur le bureau, aucun logiciel en tache de fond. Juste comme ça.
 
je vais manger, 20 min et je reviens: freeze. Plus rien réagit, obligé d'appuyer sur le bouton reset pour relancer la machine.
 
 
Très pénible :(

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Marsh Posté le 16-05-2015 à 16:54:25    

petit up :(
 
y a t-il moyen de savoir précisément pourquoi ça freeze? via un log windows par exemple?

Reply

Marsh Posté le 17-05-2015 à 13:44:33    

:hello:  
vérifies les logiciels qui démarrent au lancement de win,
via  msconfig dans ta barre de recherche,
désactive le superflux...
 
démarre en mode sans échec pour voir si tu as toujours les freeze sans rien faire (ou en le poussant)


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Marsh Posté le 17-05-2015 à 15:27:48    

j'ai remarqué pour le moment plus de freeze en jeu.
 
J'ai désactivé OC génie de ma carte mere MSI (bizarre avant ça marchait bien bref, tant pis j'overclockerai pas mon cpu).
 
Par contre toujours des freezes mais cette fois si je laisse l'ordi sans m'en servir: exemple je laisse sur le bureau, un jeu ouvert en tache de fond et 1 page web ben ça plante si je laisse tel quel un moment.  
 
SI j'utilise le pc pour le moment aucun freeze...
 
Comprend pas...
 
Probleme d'alim?
 
J'ai laissé tourner comme un barbare occt mais ça plante pas...
 
Le truc c'est qu'il n'y a meme pas de BSOD ! Ca se fige juste, comme ça.
 
J'ai un SSD donc m'étonnerait que ça soit du au DD pour un probleme mécanique. J'ai un second DD traditionnel qui sert pour les données. Lui meme si je n'écris ou ne lit pas dessus il "gratte" quand meme.
 
Pourrait-il causer ces problemes?
 
selon hdtune et crystaldiskinfo il ne serait pas "défectueux"

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Marsh Posté le 17-05-2015 à 15:27:48   

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Marsh Posté le 17-05-2015 à 15:48:34    

je viens de refaire un test occt (powersupply pour vérifier l'alim, une corsair modulable 620W) le test a stoppé au bout de 10 minutes en affichant ceci:  
http://img15.hostingpics.net/thumbs/mini_113843Sanstitre.png

Message cité 1 fois
Message édité par Mystrail le 17-05-2015 à 15:49:35
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Marsh Posté le 17-05-2015 à 22:22:23    

ça vient de replanter sur la lecture d'une video...
 
Dans l'aprem j'ai fait une cession de 2h de jeu gourmand et ça a pas planté. c'est à n'y rien comprendre...

Reply

Marsh Posté le 17-05-2015 à 23:59:17    

peetit up

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Marsh Posté le 18-05-2015 à 12:25:12    

Mystrail a écrit :

je viens de refaire un test occt (powersupply pour vérifier l'alim, une corsair modulable 620W) le test a stoppé au bout de 10 minutes en affichant ceci:  
http://img15.hostingpics.net/thumb [...] stitre.png


 
 
C'est une surchauffe d'un coeur de ton cpu,
tu as mis quel voltage à ton cpu ?
 
quel est ton ventirad cpu ?
tu as fait un nettoyage + changement de pâte récemment ?
sinon, t'as plus qu'à le faire..
 
tu peux faire ton test jeu en arriere plan + 1 page web,
puis debranche ta connexion internet physiquement
 et laisse comme ça, attends le freeze, si il ne vient pas,
c est le killernetwork qui pose soucis...


Message édité par guinius le 18-05-2015 à 12:29:31

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Un Boitier DIY? Jettes un oeil: http://forum.hardware.fr/hfr/Overc [...] 4781_1.htm Ach/Vds :  http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 1783_1.htm
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Marsh Posté le 18-05-2015 à 15:04:48    

et bien puisque tu parles de killernetwork effectivement dans l'observateur d'évènement il pose des erreurs parfois.
 
Pour le ventirad c'est un noctua visible ici (désolé pr la pub):
http://www.materiel.net/radiateur- [...] 52405.html
 
Pour les voltages cpu j'ai touché à rien.
Aucune bidouille ds le bios. Jusqu'à ^présent j'avais l'oc génie d'actif. une forme d'auto overcloking proposé par les cartes meres MSI. je l'ai désactivé (l'alimentation faisait du coup sensiblement moins de bruit, grésillements et crépitements plus légers)
 
Le ventilo a été installé en octobre 2013. Aucun changement depuis.
 
J'ai regardé sous speed fan, en pleine cession la température dépasse pas les 50 °C. (c'est plutot du 45 °C)
 
Je vais tester ton idée du killer network.
 
ps: ce truc ne sert que pour le wifi apparemment et je suis en ethernet du coup le désinstaller serait-il une option valable?
 
merci en tout cas pour ton intervention =)
 
 
EDIT
 
Je viens de tester le cpu sur occt (partie CPU) et il n'y a aucune surchauffe. bizarre bizarre

Message cité 1 fois
Message édité par Mystrail le 18-05-2015 à 15:42:48
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Marsh Posté le 19-05-2015 à 13:42:44    

Mystrail a écrit :


et bien puisque tu parles de killernetwork effectivement dans l'observateur d'évènement il pose des erreurs parfois.
 
Pour le ventirad c'est un noctua visible ici (désolé pr la pub):
http://www.materiel.net/radiateur- [...] 52405.html
Pour les voltages cpu j'ai touché à rien.
Aucune bidouille ds le bios. Jusqu'à ^présent j'avais l'oc génie d'actif. une forme d'auto overcloking proposé par les cartes meres MSI. je l'ai désactivé ([b]l'alimentation faisait du coup sensiblement moins de bruit, grésillements et crépitements plus légers
)
[#00D42A]
ouai.. l'oc auto des mb n'est pas une référence mais bon, tu seras mieux sans d'après ton alim  :lol:
 
Le ventilo a été installé en octobre 2013. Aucun changement depuis.
parfait, mais une pâte de 2013 , ça reste une pâte qui commence à dater...
 
J'ai regardé sous speed fan, en pleine cession la température dépasse pas les 50 °C. (c'est plutot du 45 °C)
parfait, mais les températures à observer sont plutôt tes cores, là c'est la sonde socket
 
 
Je vais tester ton idée du killer network.
 
 
ps: ce truc ne sert que pour le wifi apparemment   [:macbeth:5]  
 
c'est ta puce ethernet !!! http://www.killernetworking.com/products/e2200
 
et je suis en ethernet du coup le désinstaller serait-il une option valable?
 
tu peux tester, tu seras fixé... Mais pas desinstaller direct, je te conseils d'aller voir les options en le démarrant en mode administrateur  
et vérifier qu'il ne tue pas des taches nécessaires en jeux, après , demande des avis sur le killer2200
perso, je ne connais pas plus que le descriptif en ligne...---> [:punisher160]

 
merci en tout cas pour ton intervention =)
 
[:cacatomique:2]
 
EDIT
 
Je viens de tester le cpu sur occt (partie CPU) et il n'y a aucune surchauffe. bizarre bizarre[/#001CE2][/b]
 
tes tempéartures MAX des graphiques : CPU CORE 1 -2 -3 - 4 ??


Message édité par guinius le 19-05-2015 à 13:46:25

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Un Boitier DIY? Jettes un oeil: http://forum.hardware.fr/hfr/Overc [...] 4781_1.htm Ach/Vds :  http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 1783_1.htm
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Marsh Posté le 24-05-2015 à 00:32:34    

guinius, il semblerai que u avais raison à propos du killer network.
 
J'avais constaté (pour l'avoir aussi sur un portable msi fonctionnant en wifi) qu'il n'affichait aucune donnée ni ne semblait "fonctionner", à l'instar du portable. Je l'ai donc viré puis j'ai installé seulement les drivers ethernet SANS ce logiciel.
 
Depuis plus de freeze ni plantages.
 
Pour les infos sur les températures, sous occt après 10 bonnes minutes le core 0 (le plus chaud) ne dépasse pas le 45°C d'après les courbes.
 
je vais continuer ainsi et vais bien voir si ça se reproduit.
 
Je n'ai pas constaté de changement sur la "qualité" de ma connexion avant et près le killernetwork.

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Marsh Posté le 24-05-2015 à 15:13:24    

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