question la garantie sur HDD

question la garantie sur HDD - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 13-03-2013 à 20:22:01    

Bonjour,
 
je me souvenais bien que le disque dur a sa garantie 5 ans en général chez le constructeur samsung
je crois avoir rappelé , ça a changé, c'était maintenant 3 ans de garantie ?
je ne trouve pas la sav samsung france chez eux, en lui renvoyant pour obtenir un retour
 
En principe, mon disque dur samsung HD103UJ  S/N: S13PJ1NQ400068  P/N: 46060611CQ306697  F1_3D
Date: 2008.04
 
elle est tombé en panne, mais elle tourne.
 
s'il vous plait, à me linker d'avance,
merci !!


Message édité par neo-trunks le 13-03-2013 à 20:29:16

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Marsh Posté le 13-03-2013 à 20:22:01   

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Marsh Posté le 13-03-2013 à 20:27:38    

Bonsoir
c'est avec seagate (qui a racheté les disques dur samsung) qu'il faut voir.


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
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Marsh Posté le 13-03-2013 à 20:29:51    

alein a écrit :

Bonsoir
c'est avec seagate (qui a racheté les disques dur samsung) qu'il faut voir.


 
ah merci pour la réponse,
je vais voir cela


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Marsh Posté le 18-03-2013 à 13:38:31    

je n'ai pas trouvé, j'ai du mal a chercher la sav pour obtenir le rsa


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Marsh Posté le 18-03-2013 à 14:35:15    

Bonjour
 
c'est RMA, pas RSA ^^  
 
http://www.seagate.com/fr/fr/suppo [...] lacements/


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
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Marsh Posté le 27-03-2013 à 14:12:11    


 
merciii l'ami c'est bien RMA de mémoire


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Marsh Posté le 27-03-2013 à 14:46:48    

salut,
je n'y arrive pas,  j'obtiens tjs ce message :
Inconnu
La garantie n'a pas pu être déterminée. Vérifiez les numéros de série et de produit saisis et réessayez.


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Marsh Posté le 27-03-2013 à 14:54:37    

De mémoire, les disques durs Samsung n'ont jamais été garantis 5 ans mais seulement 3. Si tu l'as acheté en 2008 c'est mort.
 
:hello:


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Config principale: InWin GRone blanc - Seasonic Prime Ultra 550W Platinum - ASRock B450 Pro4 - Ryzen 5800X - 2x16Go 3200Mhz Ripjaws 5 - RTX 4070 XLR8 - SSD 2 X 970Evo Plus 2To
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Marsh Posté le 27-03-2013 à 17:50:24    

Kingus 4300 a écrit :

De mémoire, les disques durs Samsung n'ont jamais été garantis 5 ans mais seulement 3. Si tu l'as acheté en 2008 c'est mort.
 
:hello:


 
c'est ce que je pense également la meme chose :(
 
désormais mort


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