Bonsoir,
 
Je viens vers vous car j'ai un petit soucis avec mon eeepc et j'espère que vous pourrez m'aider.
 
J'ai ce netbook depuis environ un an et jamais eu de soucis particulier avec. Sauf que depuis quelques jours, il a un gros soucis de surchauffe et du coup s'éteint constamment. Il m'est maintenant impossible de le charger et de bosser avec en même temps, alors qu'avant il n'y avait aucun soucis de ce coté là. De plus il fait un petit bruit bizarre, une sorte de 'clac clac'...
Est-ce que quelqu'un a déja eu le même soucis? Dois-je le mettre en réparation?
 
Merci pour vos réponses.
 
Cordialement,
Ange1801.

Salut,
 
Clac clac, ce n'est pas bon signe, ça peut être un problème de disque dur.
Par précaution, tu devrais sauvegarder tes données sur des médias externes (DVD ou disque dur externe).  
Pour la surchauffe, c'est probablement un problème de poussières qui s'est accumulé dans le mécanisme du ventilateur.  
Est-il toujours sous garantie ? Si oui, il faut faire jouer la garantie.
Si tu peux le renvoyer en garantie, récupère tes données quoiqu'il arrive avant! en SA, ils ne font pas de sentiments, il restaure à l'état d'usine!
 
S'il n'est plus sous garantie, peux-tu donner le modèle du netbook pour qu'on puisse t'aiguiller pour résoudre le problème!

Merci pour ta réponse.
 
Ok c'est bien ce que je pensais par rapport au clac clac...les données sont sauvées sur mon disque externe.
 
Va falloir s'équiper d'outils pour pouvoir enlever la poussière dans le mécanisme du ventilateur non?
 
Oui oui il est toujours sous garantie donc je vais faire comme tu me l'as conseillé et le ramener au SA...je n'y connais pas grand chose donc c'est la meilleure chose à faire
 

Re
 
Oui c'est le plus simple, le problème des netbooks c'est que le petit ventilateur n'est pas simple d'accès contrairement à la majorité des portables ou il suffit de dévisser une plaque. De toute façon, il faut en profiter pendant qu'il est sous garantie.
 
N'oublie surtout pas de mentionner TOUS les problèmes que tu as rencontré, donc la chauffe et le problème de clac clac et de bien insister pour qu'ils vérifient le disque dur aussi !

très bien, je vais le ramener au sav et leur dire tout ca...
 
merci beaucoup pour tes conseils...
 
bonne fin de soirée a toi

Bonne soirée et bon courage, si jamais tu as des questions n'hésite pas!

Il est aussi possible que le problème de surchauffe vienne d'une batterie foireuse, c'est très à la mode depuis quelques années...
 
Ces batteries ont pour caractéristique principale de chauffer plus que de raison (capteur de température défectueux voire absent), ce qui fausse la lecture du circuit de charge qui continue d'envoyer du jus, dans les cas les plus graves jusqu'à explosion de la batterie.

merci gigathlon pour l'info !

Je viens vous donner des nouvelles...
Depuis hier plus de surchauffe, j'ai l'impression que le ventilateur ne s'est pas bien mis en route voir pas du tout...il n'y a plus ce clac clac, juste un léger grattage du disque...

bonjour j'ai aussi ce problème depuis quelques temps la température du CPU monte jusqu’à 98 degrés et le PC s’éteint. Dois je mettre de la pâte thermique sur le processeur? comment puis je nettoyer le ventilo. Il y a juste un petit carré de mousse rose genre un double face sur le processeur? c'est normal?? merci pour vos reponses.