Problème réseau PC

Problème réseau PC - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 30-11-2016 à 22:27:14    

Bonjour,
 
Tout d'abord la config de la bête en question :
1 Asus P5N-E SLI
1 G.Skill Kit Extreme2 2 x 1 Go PC6400 PK
1 Gigabyte Triton (argent)
1 Intel Core 2 Duo E4300
1 Samsung Spinpoint T166 SATA - 500 Go - 16 Mo
1 Sapphire Radeon™ X1950 XT 256 Mo
PC connecté en CPL
 
Il s'agit d'un PC d'une collègue. Sous W7 il fonctionnait correctement. Depuis le passage à W10 (et uniquement à partir de ce moment là), ce PC a des problèmes de réseau, notamment en cours de navigation internet. Les navigateurs (Chrome, IE, FF) mettent tous "site inaccessible", alors que l'icone dans la barre des tâches marque toujours "réseau connecté". Cela peut durer quelques secondes, comme quelques heures, bloquant totalement la navigation
J'ai pris la main à distance sur ce poste. Voilà les problèmes envisagés / testés :
- pb de navigateur => le problème apparait quel que soit le navigateur, et plus fréquemment sous IE d'après ma collègue ;
- pb de box => le reboot ne change rien
- pb de CPL => un autre PC branché sur le même CPL ne présente pas ces symptomes
- pb de config réseau => j'ai mis une IP fixe, le problème est toujours présent.  
Je ne vois plus qu'un problème de driver... Quelques recherches me renvoient vers ce lien, à tester (pas encore fait) : http://www.tomshardware.co.uk/foru [...] t-conflict  
 
Ce qui a été étonnant lors de ma prise en main à distance, c'est que j'ai passé toute une première phase pendant 15-20 min à chercher des malwares - pubs - autres m***es, sans difficulté de connexion ou coupure réseau. Par contre il a suffit de lancer une session de navigation pour avoir les débuts de bugs.
 
Qu'en pensez vous ? Voyez vous d'autres pistes ? J'aimerais éviter le formatage pour le retour W7 :)
Merci d'avance pour votre aide !
 
Edit : punaise déjà 10 ans le PC, et il ronronnait encore jusqu'au passage W10 !


Message édité par Phenix21 le 30-11-2016 à 22:28:34
Reply

Marsh Posté le 30-11-2016 à 22:27:14   

Reply

Marsh Posté le 01-12-2016 à 07:09:49    

Salut Phenix21,

 

Lors de ta session de debug à distance, as tu subi des déconnexions?
Si non, le problème ne vient pas du réseau, ni de la carte réseau, ni, à priori, de la box.
Il doit y avoir quelque chose qui bloque de temps en temps les connexions sur le port 80 utilisé pour la navigation http.
Quand la navigation Internet ne marche plus, tu as essayé d'accéder à un site FTP?

 

Après tant d'années, un petit formatage directement en windows 10, ne peut vraiment pas faire de mal... Car là entre les mises à jour et les mises à niveau cumulées cela doit être un beau foutoir ;)


Message édité par Nono0000 le 01-12-2016 à 08:25:47

---------------
CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
Reply

Marsh Posté le 01-12-2016 à 07:52:09    

Drapal  [:michrone]

Reply

Marsh Posté le 01-12-2016 à 09:26:03    

La session à distance fonctionnait bien, sans déconnexion. C'est ça qui est bizarre !
Comment je peux logguer le port 80 ?

 

Soit dit en passant, je n'ai fait qu'un scan visuel de malwares, faudrait que je regarde ça mieux.

 

Au pire ce sera un reformatage, mais j'aimerais l'éviter (c'est pas mon pc et ça prend du temps

Reply

Marsh Posté le 01-12-2016 à 10:03:55    

WireShark est très bien pour monitorer le trafic réseau mais si quelque chose bloque je ne sais pas si tu peux l'observer avec ça.


---------------
CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
Reply

Marsh Posté le 01-12-2016 à 22:47:18    

OK je regarde ça et vous tiens au courant !
Vous avez un serveur ftp qui peut servir de test ?


Message édité par Phenix21 le 01-12-2016 à 22:48:34
Reply

Marsh Posté le 01-12-2016 à 23:14:54    

Celui d'Adobe par exemple:
ftp://ftp.adobe.com


---------------
CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
Reply

Marsh Posté le 10-12-2016 à 15:13:55    

Bonjour !
 
Je ne vous ai pas oublié, mais difficile de coordonner des créneaux d'intervention avec ma collègue.
J'ai pu jeter un coup d'oeil au pc ce matin, et malewarebytes + adwcleaner m'ont sorti une 30 aine de malewares. A voir si la désinfection donne quelque chose, sinon je ferai un post zhdiag dans la bonne section

Reply

Marsh Posté le 10-12-2016 à 16:05:57    

Windows 10 c'est le mal absolu, une plaie géante!  
 
C'est une mise a jour windows 7 vers 10 ou une installation propre?


---------------
Bnet D3   Instant gaming  Rejoins world of warships et prend tes bonus
Reply

Marsh Posté le 10-12-2016 à 16:38:54    

C'était une mise à jour

Reply

Marsh Posté le 10-12-2016 à 16:38:54   

Reply

Marsh Posté le 10-12-2016 à 18:09:47    

Prendre la clé et faire une installation propre serait préférable :'(


---------------
Bnet D3   Instant gaming  Rejoins world of warships et prend tes bonus
Reply

Marsh Posté le 16-12-2016 à 20:24:34    

Re !
 
Désolé pour le retour tardif.
A priori, le nettoyage de malware a résolu le problème de réseau. Je reviens vers vous si ça replante !

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed