Problème de livraison

Problème de livraison - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 23-03-2013 à 20:36:18    


Bonjour,  
Je viens de commander un ordinateur sur le site de ldlc. J'ai donner les justificatifs d'identité et ils les sont validées. Il m'ont encaisse l'argents mais voila l'ordinateur est toujours au point neutre, la commande n'as pas bouger.  
J'aimerais savoir si vous savez le délais que ldlc ont pour nous envoyer notre commande? Et que faire?    
Cordialement.  
 
Ps: voici l'ordinateur commande http://www.ldlc.com/fiche/PB00141248.html  
 

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Marsh Posté le 23-03-2013 à 20:36:18   

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Marsh Posté le 23-03-2013 à 20:42:35    

Je commande régulièrement sur LDLC, et le colis est généralement envoyé au bout de 48 H (maximum)  ;)

 

Parfois le statut ce met à jours en fin de journée, donc ne t'inquiètes pas ...

 

Que faire ? Et bien les contacter  :lol: (Appel).  :hello:


Message édité par Xenon19 le 23-03-2013 à 20:44:16

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Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
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Marsh Posté le 23-03-2013 à 20:53:15    

Moi sa fais 1 semaine et rien s'est passé encore. Je commence à me dire qu'il se foute de moi.

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Marsh Posté le 23-03-2013 à 21:10:58    

je commande toujours chez amazon et jamais eu de problèmes ni mauvais articles (toujours ce que j' ai acheté) +1 pour l' appel !!


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Qui a un intel core 2 extreme QX9770 et/ou un X9000 à un prix raisonnable ?/Ma co/LG Nexus 5 32Go, Samsung Galaxy A3 (2017)
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Marsh Posté le 23-03-2013 à 21:15:51    

Oui le mieux a faire c'est d'appeler, tu seras fixé sur le soucis  :D


Message édité par Xenon19 le 23-03-2013 à 21:16:09

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Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
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Marsh Posté le 23-03-2013 à 21:17:47    

Ok merci pour votre réponse

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Marsh Posté le 23-03-2013 à 21:19:52    

De rien bonne continuation et tiens nous au courant  ;)


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Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
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Marsh Posté le 23-03-2013 à 21:31:54    

Salut :)  
 
Attention il faut tenir compte de ça :
 

Citation :

Informations fournies par notre service technique :
 
Chaque machine est assemblée et testée par nos soins après enregistrement de la commande. 3 à 5 jours ouvrés sont nécessaires avant expédition pour cette opération et sont à ajouter aux délais d'expédition.


 
Mais aussi du jour ou t'a commander le pc  :??: ton pc va arriver bientôt ;)


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En vente / Rien pour le moment
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Marsh Posté le 23-03-2013 à 21:36:05    

Certes mais normalement l'argent est encaissé à l'expédition ...


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Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
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Marsh Posté le 23-03-2013 à 21:46:38    

Xenon19 a écrit :

Certes mais normalement l'argent est encaissé à l'expédition ...


Il faut appeler LDLC il peut avoir eu un bug dans le suivi dans sont espace client ça arrive de temps en temps... :pfff: :pfff: :pfff:


Message édité par vampire92 le 23-03-2013 à 21:46:56

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En vente / Rien pour le moment
Reply

Marsh Posté le 23-03-2013 à 21:46:38   

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Marsh Posté le 24-03-2013 à 10:07:05    

Le jour que j'ai commandé mon pc sa fais plus d'une semaine c'était vendredi dernier.  L'argent m'as été encaissé mardi et après sa pas de nouvelles. Je pense que je vais les appelle lundi, sa me semble une bonne solution.  Merci de vos réponses

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Marsh Posté le 24-03-2013 à 10:10:02    

De rien, comme je disais, normalement ils encaissent au moment de l'expédition, jamais pendant la commande ... Tiens nous au courant  ;)


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Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
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Marsh Posté le 24-03-2013 à 10:54:02    

Thomw12 a écrit :

Le jour que j'ai commandé mon pc sa fais plus d'une semaine c'était vendredi dernier.  L'argent m'as été encaissé mardi et après sa pas de nouvelles. Je pense que je vais les appelle lundi, sa me semble une bonne solution.  Merci de vos réponses


 
 
euhhhh......  ça ne me serait pas venu à l'idée de poster un message sur un forum pour ça..... la première chose que j'aurais fais est de téléphoner à LDLC....

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