Bonsoir à tous !
 
Je viens solliciter votre aide pour le PC portable de mon beau-père.
 
Commençons par la base : il s'agit d'un Samsung Série 3 300E5A-S07FR (i3-2350M, 4go de ddr3 1333 mhz,, gt 520 mx, dd samsung 500go 5400 rpm).
 
Le PC présente d'énormes lenteurs, rendant impossible son utilisation. Quand le pc remarche, c'est pour freezer 30 secondes plus tard. Firefox plante, et chrome aussi maintenant. Un coup de maleware + avast + spybot, rien de suspect. Il n'y a pas de logiciel / barre d'outils ou autres programmes foireux, ni dans les programmes, ni dans les processus lancés. Le seul truc bizarre est l'utilisation à 100% du disque dur. Sous crystal disk, l'état de santé est à "prudence", avec une température à 50° et "nombre de secteurs instables" en jaune (valeur actuelle à 100 pour un maxi à 100).
Je soupçonne donc ce dd de vouloir rendre l'âme, et d'être la cause des problèmes. Qu'en pensez vous ?  
 
Merci d'avance à tous ceux qui se pencheront sur mon souci !

Salut

Ton diagnostic me semble également le bon.
Ce que tu peux faire c'est sauvegarder ce qui doit l'être et faire un formatage bas niveau, réinstaller windows et vérifier l'état de santé du disque.
Si les secteurs instables reviennent c'est que le HDD est en train de lacher.

Bonjour !

Merci de ton retour.
La sauvegarde est déjà en cours, c'est le premier truc que j'ai lancé.
Pour le formatage, beau papa est à 600 kms e chez moi, et je suis pas sûr qu'il sache réinstaller windows, mais on peut tenter

Par contre le formatage bas niveau doit se faire avec l'outils du fabricant, en l'occurence Seagate. Donc le formatage bas niveau se fait avec Seatools en mode DOS.
 
Après pour la réinstallation il faut avoir le DVD de windows, ou au moins l'ISO sur une clé USB, ainsi que la clé d'activation bien entendu.

Bonsoir Artouillassse
 
Effectivement ce sera compliqué pour le formatage bas niveau et la réinstall si je n'y suis pas...
 
J'ai lancé un chkdsk à distance, sans erreur détectée. Est ce que ça a une validité ?  
Edit : je me demande si le chkdsk ne s'est pas fait sur le disque de sauvegarde...
 
L'observateur d'évènements détecte pourtant des erreurs disk "Le périphérique \Device\Harddisk0\DR0 comporte un bloc défectueux.", qui revient d'ailleurs assez fréquemment

Ouais ça sent quand même bien le HD qui meurt.

Salut Artouillasse
 
Bon j'ai commandé un nouveau DD...
Je te tiens au courant pour voir si ça supprime les plantages des navigateurs !
 
Merci

Salut !
 
SSD 480go mis en place et OS (W10 familial) installé. Magie, il n'y a plus de plantage ! Et le système a vraiment gagné en réactivité, j'adore ces SSD
Je pense que le diag de l'ancien DD était le bon. J'ai voulu le brancher en externe, et il n'est plus accessible(reconnu au format raw). Heureusement que la sauvegarde a été faite à temps
 
Merci encore de ton aide